Lo recomiendo pude hacer mis tramites buen servicio
Considero que hay cambios por hacer, pero también tomando en cuenta el esfuerzo humano y su administración está en un rango aceptable es por eso que le doy 4 estrellas
Excelente entidad que te brinda opciones para tu crecimiento personal y laboral
Que mal servicio cuando solicite crédito de vivienda fue un problema por que los asesores están mal capacitados y me toco ir 5 veces a las oficinas solo por que a ellos se les olvidaba darme la información completa.Y ahora en pandemia me ha tocado hacer filas de 5 horas por tres ocasiones por que tampoc han sido capaz de solucionarme el retiro de mis cesantias.
NEFASTA LA COMUNICACION ES IMPOSIBLE, LA PÀGINA PARA AGENDAR TURNO NO CARGA... NO RESPONDEN EL TELEFONO DE BOGOTÁ Y MARCA UNO EL NÙMERO QUE APARECE Y NI SIQUIERA SUENA... Y ESO QUE ESTA ES UNA ENTIDAD SUPUESTAMENTE SERIA
La atención es muy demorada, muchas personas y muy pocos asesores. La aplicación que supuestamente le permite solicitar turnos antes ni funcionan para Pereira, solo para Medellín. Tienen buen acceso. Se deben mejorar los tiempos.
Mala atencion, 3 Horas de espera para un turno. Son pesimos. Eso se demoran para un turno y para desembolsar se demoran más de 11 Meses. Lo digo por experiencia. Que gran error está compañia. Que asco
Las instalaciones son buenas, así mismo la atención en recepción pero al momento de tomar un turno para atención sea cartera u otra área la atención es pésima (los funcionarios se quedan haciendo otras cosas diferentes a atender los clientes lo que genera que se deba esperar demasiado tiempo) increíble pero hasta los bancos son más ágiles
He intentado sacar un crédito y nadie saque como mas enrredarme, algunos me dicen una cosa y ya cuando sigo la nueva persona que atiende me dice otra cosa, ¿Que pasa? Porque la intención de enrredar a las personas con procesos largos, haciendo perder tiempo y el interez de hacer un crédito con el FNH
Esta no es la ubicación exacta ahora sus oficinas se encuentran dentro del Centro comercial Alcides Arévalo en el 2 piso
Muy mala atención y largas filas y eso que atienden con cita previa
Terrible el servicio y la demora, asesores de malgenio atienden mal y no indican documentos completos le toca uno volver hasta 2 veces más la demora en los turnos es fatal pésimo servicio
Es un excelente fondo de ahorro, pero ahorro pa ellos, pal robo que le hacen a uno después
Pésimo servicio ponen hacer una fila casi interminable de 3 a 4 horas para ingresar cuando la persona está adentro ve uno personas que ni siquiera hicieron la fila y ya están realizando los trámites y las personas realizando fila con sol o agua
Creo que la atención es buena y muy ordenado todo, sobre todo en este tiempo de pandemia, algo que debemos aceptar
Mucha fila para el ingreso
Super lentos para la atención al publico, me que casi 4 horas en un trámite sencillo 🤦🏽♂️🤷🏽♂️
Oficina del fondo nacional del ahorro, ubicada en el segundo nivel del centro comercial Alcides Arevalo de la ciudad de Pereira
Las instalaciones son cómodas y bonitas, cabe recomendar que hay que llegar temprano, la fila es larguísima pero avanza algo rápido por lo menos
Ahora se encuentra en el segundo piso del centro comercial Alcides Arévalo,,,,muy complicado para obtener casa usadas,,,,vamos haber cómo me va.
Excelente para el ahorro para un bien
La atencion es muy buena, ademas se preocupan por q lleves toda la informacion y la comprendas muy bien.
Buena atención, información ágil y oportuna para los que quieran tener una vivienda
Super demorado la atencion y para entrega de cesantias mas 8 habiles para la entrega..Muy lentos para todo.
No es buena la atención
Muy concurrido, no hay parqueo facil
Mal el colaborador grosero, tal vez por qué no estoy afiliada, mala la atención ya no hay ánimo de pasar las cesantías y ahorrar
Le hacen a la gente todos los tramites lo mas dificil posible
Para los funcionarios del magisterio es de lo peor.
Bonito bien presentado con acceso a sillas de ruedas, y escaleras eléctricas.
Buenísima y efectiva la atención.. Servidores públicos de alta calidad
Filas para atenciones desde las 5:30 de la mañana para ser atendido a las 11:30
Excelente ubicación, El servicio adecuado. Cada vez más organizados para atender los clientes.
Muy demorados en el tiempo de atención, casi 2 horas de espera
Hay que llegar temprano a sacar ficha para préstamo para casa o estudio según cesantías
Mal,mal,no funciona chat,asesor en línea, teléfonos locales, linea nacional=018000..,
En este sitio es pésima la atención te hacen esperar demásiado tiene demasiados trámites y le falta más calidez con los usuarios
Por favor facilitar el acceso virtual a los formularios de solicitud de créditos, para imprimirlos.
Oficinas bien adecuadas y muy buen servicio
Anímate a solicitar crédito... Para ti casa... No esperes más... Muy serios y transparentes en sus servicios
Ya no queda ahy queda en el edificio alcides arevalo 2 piso
Es una agencia donde se ahorra y te dan buenas oportunidades para comprar 🏠 casa
Terrible para la entrada y la atenvion al cliente
Super buena la atención , las personas muy atentas y si cumplen nuestro sueño
Una de las grandes opciones para conseguir tu casa.
Buenos días porque todo es exelente
Buena atencion, aunque son muy largas las esperas.
No contestan, y por el wap no dan ninguna información.
Ya no está en ese lugar y no hay nueva dirección
Se agilizo el servicio
Pésima atención al cliente
Se debe esperar demasiado en un turno
Es muy confiable.
Entidad estatal corrupta
El mejor
Fondo Nacional del Ahorro Pereira
Es un banco como todos
Debo empezar a ahorrar
Queda en Alcides Arevalo 2 piso
☹️
Para las cesantias
Empresa gubernamental
👉
Excelente servicio
Que mal servicio
Empresa del estado
Sueños
Buena atención al público
Una oportunidad para todos!!
👍
Entidad bancaria
Exelente atencion
Buena atención
No lo visité
Excelentes
Buena atención
Encontraras tu hogar
Buena atención
Buena atención
Horrenda la atención
Si eres ciudadano colombiano, este es un buen lugar donde puedes ahorrar para obtener crédito para una casa o inversión gratuita.
Biiiiennn
OK
Básico regular