Pésima experiencia en la sede de Radiologos Asociados en la clínica Los Rosales, aunque sólo habían conmigo dos pacientes, hubo que esperar cambio de turno y la persona que recibe dice frente a mí.. No empecemos todavía, vamos a tomar café. Ignorando que yo llevaba más de 40 minutos en la institución. La camilla tenía cabellos de otra persona, tuve que pedir cambio o desinfección. Se jactan de seguir normas de bioseguridad, pero no me protegieron con chalecos, al igual mi tiroides quedó expuesta. Al solicitar la protección, la persona dice que no la pueden colocar porque me quedaría muy grande. No se evidencia formación en Servicio al cliente para pacientes, gran oportunidad de mejora.

Mucho por mejorar. Citan con nedia hora de anticipación y la espera es de más de 45 minutos para q lo pasen a uno. Llaman a recordar 5 veces varios días y el día de la cita dos horas antes sin la más mini.a empata cancelan la cita. Tuve que esperar.adwmas en la calle con mi hijo. De 10 años mientras.mi otra hija estaba adentro. La.verdad mucho por.mejorar en calidad humana y técnicas de servicio

El servicio al cliente puede mejorar, la noche de mi examen me atendieron un hombre y una mujer, la mujer fue muy profesional y me atendió con mas empatía, mientras que el Doctor o asistente que tomo el examen ademas de ser poco profesional fue crudo, causando que las personas que sufren de claustrofobia nos pongamos aun mas nerviosas y se nos haga mas dificilNov 07 2021 a la 1:00 am

Una maravilla de centro Medico , la atención fue excelente, el sentido humano, la comprensión y amabilidad es excelente

Me atendieron muy bien muy amables solo que deben de estar al pendiete del numero telefónico que ya es este el nuevo y muchos paciente quien si saber 3402111

Institucion dedicada a la Resonancia Magnética.La mejor institución en su campo del eje cafetero.Protocolos de estudio completos.Tecnologia de punta.Talento humano óptimo.

Atención rápida aunque hay pocas sillas para sentarse en caso de tener que esperar. Buen servicio en general

Pésima la atención de las chicas que atienden, más de una hora para asignar una cita, es una falta de respecto!!!

Excelente atención de los profesionales, auxiliares y administrativos

Buena atención, alta calidad de imagen, buenas instalaciones.

Muy mala la atencion porq colocan un nuemero de telefono q nunca contestan

La Atencion fue excelente...

Disponibilidad permanente de ambulancias

El servicio

Bien