Siempre que voy a esta droguería solicito el turno virtual, me parece muy practico. La atención es oportuna y respetan la hora asignada. Una buena sugerencia en tiempo de pandemia para evitar aglomeraciones.

Buena droguería muchos productos amplio horario de atención al público

Todo lo que se necesita en medicamentos, deberian abrir mas temprano.

Fue rápido y ordenado la atención, cuantas con gran variedad de productos y medicina.

Aveces está muy congestionado m deberían mejorar esa parte mucha fila para reclamar medicamentos.

Me negaron la entrega de medicamentos porque según ellos tenía pico y cédula, les mostré que tenía cita programada y el decreto donde dice que para entrega de medicamentos no aplica pico y cédula e igual fueron supremamente groseros, amenazaron con llamar la policía. Son unos negligentes!.

Mala experiencia muy largo los tiempos de espera

Demorada la atención .Las personas de avanzada edad no tienen ayuda para imprimir su turno .Me dieron un medicamento distinto al medicado , grave este asunto , lo notifiqué por escrito .Que apatía por los pacientes !!Si cerraran las puertas mientras el aire acondicionado funciona, obtendrían doble beneficio1 ahorro energía2 más agradable el sitio y reconfortanteHoy 25 de Abril , tengo que decir lo justo .. mejoró la atención .... muy bien atendido , muy bien asesorado , excelente el joven que me recibió las órdenes médicas ; ojalá todos y todas las personas encargadas de la atención .. aprendieran de este joven .... profesional en su oficio , respetuoso y con un sentido de servicio envidiable ... en muchos años .... bastantes por cierto ... es la primera vez que me siento y por eso lo expreso .... bien !! excelentemente bien atendido !!! Felicitaciones !!!Hoy 6 de diciembre del 2019 , no puedo felicitarlos .8 am , fin de semana y solo dos personas atendiendo al público .Observo que no existe baños públicos ósea que obligatoriamente en el evento de requerirlo , toca salir a buscar un lugar público ,pudiéndose perder el turno y/o las personas discapacitadas y/o de avanzada edad , aguantar sus necesidades fisiológicas, con las consabidas consecuencias .Después de dos horas de espera, me atienden y me comunican que mi medicamento no lo tienen !!El colmo !!! Un medicamento que mes a mes me suministran !! Donde está la planificación , donde está la administración y la verificación diaria de los compromisos . Afortunadamente no es un medicamento de obligatorio uso diario .... pero en el caso que lo fuera que ???.... a conseguirlo a todo costo ... para qué paga uno su EPS.... cuál es la responsabilidad ??..... y para rematar el cuento que se demoran entre tres y cinco días para enviarlo a domicilio ..... No hay derecho !!! Que irresponsabilidad !!Hoy 10 de Diciembre , 4 días después , recibí el medicamento ..... incompleto !!! Qué tal la calidad del servicio y el control ..... no me han llamado a preguntar si recibí el medicamento ... que preocupación por el servicio y por el paciente .Cruz verde !!!! Que horror !!Escribiré a mi EPS , Sanitas .... será que hacen algo ??La noticia de los dos hermanitos que fallecieron por el cambio de medicamento en cruz verde ; para mi no es nuevo . En mi caso me entregaron un medicamento para el corazón en vez de mi medicamento para el ácido Urico. Me llamaron al otro día para decirme lo que yo ya sabía y afortunadamente había notado el error y averiguado para que era el medicamento que me habían entregado por error . Notifique por escrito, y no se que medidas tomaron al respecto .Pudo haber sido fatal también !!!

Sólo entregan acetaminofén y lo más barato. Ya van dos fórmulas remitidas por sánitas que me dicen que no hay los medicamentos. Que falta de respeto pero para descontar la salud si están listos.Hace poco me pasé para sánitas pero en cruz verde nunca hay nada que tristeza me iba mejor en evedisa.

Poco amables. Muy mal aspecto en la decoración. Solo voy porque me toca obligatoriamente recoger los medicamentos de sanitas

Muy buena atención, Aunque un poco demorada.

Si, muchas gracias.

Solo atiende una o dos personas habiendo más de 30 esperando ser atendidos, es el colmo del irrespeto por los usuarios que somos quienes les pagamos

Aveces no se encuentran los productos que se buscan.Al ser una sede para reclamar medicamentos, la atención a las personas que vamos a comprar en muy mala.

No hay numero de teléfono en las farmacias de Pereira y x domicilio solo da para Bogotá Cali Medellín.

Muy mal. Demorado y sin interes por los usuarios. Le dan prelacion a compras particulares que llegan a la drogueria antes que a los convenios. Muy estrechas las instalaciones.

La espere en este lugar es eterna, los cajeros no saben nada de servicio al cliente y peor aun poco de medicamentos, el servicio el pésimo

Todo muy bien

Mantiene congestionado el lugar, es muy estrecho y es imposible pasar hacia la caja. Aunque hay hay 6 cajas, son muy lentas.

La atención es pésima, me ha tocado esperar hasta hora y media para obtener mis medicinas

Atención lenta, paca eficiencia

Toca esperar mucho. muy poca atención

A veces no tienen los medicamentos

No sirve u sus empleados son una grosería

Muy mala atención

Excelente atención