Super me gustó mucho, muy cómodo, las sillas con movimiento son super, las puedes probar gratis.

Cinemark arboleda es uno de los salas de la compañía Cinemark Holdings, Inc. De origen estadounidense. Dicha cadena cuenta con operaciones en Estados Unidos, Argentina, Brasil, Bolivia, Chile, Colombia, Costa Rica, Curaçao, Ecuador, Perú, Paraguay, Panamá, Guatemala, Honduras, Nicaragua y El Salvador.En Colombia, todas las salas están dotadas con tecnología 100% digital, tecnología XD, sillas con movimiento D-BOX, Sala Premier con un exclusivo servicio y gran variedad de comidas y bebidas tipo gourmet, lo que permite brindar una experiencia única y diferente.Esta sala en particular está ubicada en uno de los centros comerciales mas activos de la ciudad de Pereira el cual es Parque Arboleda.Buenas salas, comodidad, buenos Snacks a precios medianamente accesibles y una excelente atención hacen de este lugar un referente en cuanto a salas de cine.Si buscas una opción mas cultural, mas cine arte o alternativo el cinema de la cámara de comercio es la opción a elegir ya que en estas salas se proyectan generalmente películas mas comerciales.

Salas muy cómodas pero debes hacer filas muy largas para los tickets y para los snacks. En medio de la película, ėsta se pausó y los espectadores tuvimos que avisar a los encargados. !cosas q pasan! Las chicas q atienden son un poco malhumoradas, falta calidad y empatía en la atención.

Como de costumbre Cinemark la rompe toda. Las instalaciones siempre limpias, el personal es muy cordial con la tarjeta Gold los el ahorro es grande. Podría recomendar solamente en cuanto a lo que es el mantenimiento poder aceitar las bisagras de las sillas ya que cuando estamos mucho tiempo sentados es necesario un poco de movimiento y es la primera vez que me pasa en una de sus salas pero hacía bastante ruido al moverme para acomodarme. El aire acondicionado estaba en mantenimiento pero al final no estaba mala la temperatura. Como todo se que las opiniones ayudan a mejorar y se que no se quedarán sin hacer nada al respecto. Excelente servicio

Para la cantidad de gente que va, el servicio es bastante rápido y eficiente. De igual manera siempre recomiendo reservar online antes para no tener que hacer fila de boletería y tener fila prioritaria de confitería

La película buena. Las salas cómodas. El personal amable. Las filas largas. De 6 cajas solo 3 funcionando. En confitería igual. Unas filas larguísimas y cajas sin personal suficiente. Llegamos una hora antes a ver la película y nos perdimos 8 minutos por estar haciendo filas.

Deberían prepararse para el retorno de los clientes, como puede ser que haya una fila de más de 20 clientes y solo hay atención de una caja, dure una hora y no avanzo mucho, tuvimos que cambiar de plan como muchos que se fueron...Sugiero comprar las boletas on line pero pues si uno ve el cine aprovecha para entrar 😞 pero no están preparados para atender

Muy lenta la atención, en @cinemark no se tienen en cuenta los picos de flujos para asignar más personas en los puntos de caja y alistamiento de comida; No hay aire acondicionado en la zona de cajas.Debido a las largas filas, muchas personas no pudieron entrar a tiempo a la hora señalada.Es una lástima que eso pase en estos tiempos en los que el servicio al cliente es primordial.

Tienen protocolo de bioseguridad definido. Dejan un espacio de una silla entre grupos de dos o de cuatro personas. En lo que fallaron fue en los baños no había jabón en los dispensadores. Las palomitas de maíz dulces tienden a ser muy empalagosas. Mejor solo pedir saladas, hasta combinadas las dulces tienden a cansar por su excesivo contenido de dulce(eso me pasó a mí).

El ingreso fue rápido, pero la fila para la comida muy lenta, los que preparaban comida se chocaban entre sí, no tenían las cajas para crispetas y nos hicieron esperar más... les falta mucha organización y logística, los clientes no deberían esperar tanto por unas crispetas y bien caras... si van no les aconsejo comprar comida o crispetas

El lugar es agradable, me gustó mucho, nos vimos eternals, la sala es muy limpia y amplia, maneja distanciamiento social, todo muy de acuerdo a las normas sanitarias. Ya he ido varias veces, y la boletas son baratas

Tienen un protocolo estricto para el ingreso en cuanto a todo lo relacionado con el COVID, el servicio de comida está activo, las salas funcionan muy bien, excelente sonidos e imagen en sus películas.

De las mas desagradables experiencias, la compra de boleteria por Internet no ayuda en absoluto al ingreso, doble fila por NO tener impreso en papel las mismas, una segunda fila para poder imprimir las mismas, una 3ra fila normal que se hace comúnmente para los productos de consumo y una 4ta fila para el chequeo del ingreso a la sala. Ciertas filas son necesarias pero el principio de No papel lo ignoran. El lento proceso y dejan que las personas pierdan hasta 1 hora de la película. Irrespetuoso sin importar normativas de distanciamiento y groserías por parte del personal que atiende. Lamento el MAL Servicio que esta compañia genera, cosa que en cine Colombia no habia pasado.. Fuera de las filas necesarias.

Me encanta ir a cine con mi hijo. La compra en línea de boletas y crispetas nos agilizó el ingreso. Sin quejas del teatro.

Con tarjeta american Express de Bancolombia tiene entradas 2x1 en formato 2D y obtiene un bono para comprar dos crispetas pequeñas por 9.000. recomiendo comprar por internet para evitar la cola en compra de boletos y pasar por fila preferencial de cafetería

Estamos en 2022 y es imposible de comprar entradas vía Internet. Después de internarlo 10 veces nos dimos por vencidos. Y en plena panadería donde la idea es evitar filas

Muy buen lugar, buena atención, los precios de los alimentos si son un poco exagerados pero es de esperar, además que hay combos que si valen la pena, es de resaltar que ponen películas que si no fuera por ellos no se podrían ver, como las de clint eastwood

Muy buen lugar, buen servicio, sillas cómodas y un buen protectorUn poco largas las filas recomiendo comprar las boletas en linea

Excelente el servicio y la atención, pero hoy fui haber muñecos diabólicos es la peor película que he visto, salí de la sala antes de que se acabará (cómo muchísima más gente) deberían elegir bien que películas poner en cartelera, gracias!

Desorganización total. Ya en este punto simplemente deberían poner cuidado al aforo. Pero la atención de taquilla y confitería esta pésima, mucho tiempo para todo y que sea una sola fila lo hace más molesto.

Buena atención, buenos precios y las salas e instalaciones son muy cómodas y bonitas

XD - muy bien. Se me regaron las crispetas y me las rellenaron, agradecido con el de arriba y con la gente de CINEMARK - bendiciones.

Un poco concurrido, pero muy bien. Si no tienen a la mano el carnet de vacunación pueden descargar el certificado de mivacuna

Terrible el servicio al cliente de la cajera, se nota la falta de vocación. Voy a renovar la membresía y qué problema y para agregar no avisa que las políticas de compra de combos cambio, hice la fila por 20 minutos y al llegar a comprar me dicen que debía cancelar en caja lo cual no me fue notificado anteriormente. Para rematar llegamos a la sala y hacía un calor terrible parecía que el aire estaba en n caliente.

Pésimo servicio tanto en las taquillas, como en la confitería, más de 2 horas para poder comprar unas entradas y casi 1 hora esperando en confitería, la gaseosa la sirven con una cuchara para hielo... así muy duro agilizar el servicio.

Largas e innecesarias filas, no sirve el sistema de venta on line. Mala experiencia.En la caja, pocas personas atendiendo, con lo que se hace más lento

Como es posible que teniendo funcionarios desocupados no puedan hacer la actualizacion de la tarjeta gold si antes lo hacian y le digan a uno que solo por la pagina y la pagina caida. Mal servicio

Un lugar excelente servicio, las salas super buen sonido envolvente y su imagen super . Me encanta ir a cinemark en arboleda. Espacios limpios y amplios.

Las salas son buenas y las películas siempre al día. Pero la atención es remala. Estuvimos más de una hora entre compra de boletas y confitería. Perdimos más de 10 minutos de película. Que decepción.

Muy cómoda las salas lastima que solo había una niña en las cajas y la fila se hizo muy larga

Un buen sitio para compartir en Familia

La atención en taquilla es muy deficiente muyyy lenta 7 puntos de pagó y solamente dos cajeras muyyy lento y las colas grandísimas

No sé que pasó justo en la película de matrix que todo mundo era tociendo con los celulares en mano las tres horas y una bulla impresionante primera vez que me pasa y que decepción, no disfrute nada...

Un excelente lugar para ir, los precios un poco costosos, pero no excesivos, recomendado.

Ambiente familiar y agradable aunque un poco costosas las crispetas y comestibles en general.

Muy agradable lugar, muy cómodas las salas de cine

En cuanto a la limpieza muy bien, buena atención 👍

Muy ordenado, aseado, el personal que labora, muy culto y colaboradores

Es un buen sitio, lo único es que toca comprar hasta las crispetas en línea de lo contrario las filas son horribles.

Buen sitio pero no hay señalización y se hacen varias filas lo que demora demasiado ya que al llegar a un punto después de una larga fila dicen que debe hacer otra filas más

Un buen lugar para ir a cine, lo único malo es que hay que hacer mucha fila

Exelente servicio, y todo muy limpio y organizado 👌

Me encantan sus salas, son muy cómodas y amplias. Manejan protocolos de Bioseguridad y la atención es rápida. Mejoraría el acceso para los que ya han comprado en línea para que sea aún más rápido. En general me gusta mucho

La logística en la confitería es demasiado lenta; los perros calientes no son muy buenos y las salsas nada que ver.

Un excelente lugar muy buena organización, atención y administración

Se podría pensar en un lugar más cómodo de espera, algunas sillas no estaría mal

Un poco desordenada la lógica de la compra en confitería, pero de resto buena atención, audio y tamaño de pantalla y salas.

Súper, estuve con mi familia y el servicio buenísimo

Es muy bueno aunque muy demorada la atención para reclamar el combo de comida... Tardaban mucho y eso que ya todo estaba facturado... Nos perdimos el inicio de la película...

Me parece que le falta organización muchas filas para el ingreso y además no respetan el distanciamiento

Muy pero muy buen lugar para ver ePelículas, excelente sonido, buena pantalla, algunos trabajadores algo distraídos y con mala atención, pero solo algunos, de resto muy buen lugar

Siempre es muy buena y agradable la experiencia, iría hasta los últimos de mis días...

La atención es buena, pero la comida estaba fría, se deben hacer largas filas y no te informan para que son, terminas haciendo filas para nada, por que te toca devolverte, el sonido es muy bueno, aunque debería tener mejor acústica.

Buenas sillas, buenos teatros, buena comida, pero decorados en atención de confitería, además está por los cielos esos precios en la comida, nos demoramos 20min comprando crispetas, combos poco atractivos y el único bueno costo-beneficio está únicamente los miércoles....de resto excelente sala de cine.

Teatro muy bonito agradable, limpio , buen servicio

La sala a la que entramos sin aire, falta mantenimiento a la sala, las sillas rechinan horrible y los precios de la confitería son bastante elevados

Mucho desorden, no hay indicaciones claras para la compra en la confitería. Si se compran las boletas en Internet cobran 1000 pesos adicionales y apenar de hacer la compra en línea hay que hacer fila para imprimir las boletas. Les falta mucho por organizar.

Las salas son buenas, el ambiente es total. Pero lo mejor son sus crispetas.El café es servido muy pequeño, deben mejorar en este aspecto.Las personas de seguridad no tienen tacto

Buena atencion 😎 sillas muy cómodas.

Muy mal servicio que no hay aire acondicionado en la sala y adicional la pelicula se daño antes de finalizar

Buen lugar para estar y compartir en familia

Mala logística, demora en el despacho de tikets y mucho peor para la confitería.

Pésimo servicio en tiempo de pandemia, no hay organización por parte de los trabajadores del cine, en las filas no hay orden ni señalización, para una función de 9 p.m. se llego con 2 horas para la fila y se pudo ingresar a la sala a las 9:35 pm, no funcionaban las máquinas para hacer las crispetas, nadie da información, ningún protocolo de bioseguridad, pésima organización, no volvería!

Sala amplia muy cómoda

Muy bacano !!!Estamos hoy de cine . Jejeje

Muy buenas salas de Cine con instalaciones cómodas

Falta. Las sillas de cine Mark Pereira en el parque arboleda pésimas, Sucias, Sin limpieza y desinfección se notaba que no les pasaban un trapo con alcohol o desinfectante días atras. La atención demasiado lenta por pareja o persona podías esperar entre 15 y 20 minutos. Atiende un solo cajero a más de 50 personas.Tumulto de personas donde el cine debería poner los aires a funcionar el cual en varias ocasiones que e asistido no e sentido que el aire circule por el lugar. Imposible que una compañía con millones de pesos al día no pueda mandar a reparar un aire.Precios realmente exagerados que nisiquiera Cine Colombia tiene y es un cine con mayor tecnología. Además en el comercial de cine, en la proyección. ellos decían que realizan limpieza y desinfección constantemente. Donde se nota que es una gran mentira. (publicidad engañosa) Definitivamente cinemark es una mala experiencia.

Su sistema de sonido y sus asientos son increíbles, todo es magnífico

Mucho desorden en la confitería, y en el modo de compra, muchas personas estábamos confundidas

Falta un poco más de organización a la hora de comprar la confitería

Buen lugar para ver las mejores peliculas.en el cc arboleda

La atención de sus trabajadores no es muy cordial que digamos

Vi Muerte en el Nilo y es fantástica

Las mejores salas de cine, las mejores palomitas, la. Mejor calidad.

Muy mal el manejo de los protocolos de bioseguridad, dejan que todo el mundo se amontone, no tienen gente suficiente para hacer mantener las filas con la distancia debida, no hay fila de discapacidad o prioritaria y les importa cinco si la gente llega o no con el tapabocas. No pienso volver miéntras este el covid-19

Muy buena sala de cine

Buenas salas de cine, y agradable sitio

Muy poco personal para atender la gente largas filas para entrar se entra a la pelicula 15 minutos después de haber arrancado la película ya q la fila para reclamar los productos no tiene acabadero por el poco personal

Siempre es un buen lugar para disfrutar de una película en gran formato y acompañando con crispetas y un perro caliente. 🌭🍟

El Cinemark del Parque Arboleda es el cine con la mejor sala de la ciudad en XD

Lugar buen ubicado. Lindo para ir en familia!! Seguro para guardar vehículos.

Muy demorados, mala logística! Le falta personal para gestionar más rápido!

Fue pésimo el servicio, la alarma de emergencia se activó más de cuatro veces, los colaboradores no brindaron información si pasaba algo, los baños sin jabón, sin agua, y sin papel higiénico. Que mal servicio

Es un buen cine pero le falta más personal para evitar las colas tan largasssss en la compra de alimentos!

Definitivamente la calidad de la mejor sala de Cinemark en Pereira ya deja mucho que desear, el sonido terrible, la imagen en 3D muy mala y en general una imagen opaca, no vuelvo más a Cinemark Pereira, que decepción.

Excelente atención...... Y buen control de ingreso

Excelente cine! Muy cómodo y tanto sus pasillos como sus salas dan una muy buena impresión

Un domingo de mucho tráfico de personas a las 17.40 que llegamos mientras hicimos fila para comprar la entrada y otra fila la para las crispetas, terminamos entrado a la sala a las 18:46 para una película que empezaba a las 18.30.Muy sucio, desabastecimiento de salsas para el hot dog, sin bandejas para entrar la comida, largas filas. La comida es buena y las salas amplias pero muy mala primera impresión.

Por tema de la pandemia la logística es pésima, filas interminables, hice como tres filas para entrar, comprar la boleta, la comida y una mas para que me entregaran la comida, con mejor logística seguro se reducirían los tiempos de ingreso, recomiendo comprar las boletas mucho antes de la función

Buen lugar excelente atención

Muy buen lugar

Falta organización en la compra de los alimentos, no es necesario hacer una fila de compra y otra de venta, por la cantidad de gente género más aglomeración, fue todo lo contrario a lo que querían evitar

De los mejores cinemas del país, atención excelente y sus salas son muy amplias, buenos precio en los productos con la tarjeta Elite Gold.

En Cinemark la vida es más sabrosa...

Variedad, pero las sillas no son muy cómodas

Excelente limpio y confortable

Las salas son agradables. Las sillas son cómodas y todo muy limpio y organizado. Tienen una taquilla virtual que es muy útil cuando hay mucha fila, así uno mismo puede comprar las boletas, puedes usar la tarjeta cinemark para aprovechar descuentos, pero cuando pagas en esta taquilla solo recibe pago con tarjeta. No recomiendo la sala 4X , la verdad por el precio tan exagerado, no me pareció novedoso lo de la silla que se inclina y vibra con momentos de la película, después de 10 minutos ya te cansa.

Poseen mucha desorganización en la contingencia que estamos viviendo... Los funcionarios no cumplen con las medidas de organización y seguridad de la empresa... Ojala otras personas tengan una mejor experiencia que yo pues me encantaba ir a su cine.

¡Ahora esta fue una gran experiencia teatral! Este lugar no solo tenía asientos realmente cómodos, personal amable y deliciosas palomitas de maíz, sino que el sistema de sonido era increíble. Especialmente para ver la nueva película de Marvel.Esta fue mi primera película que vi en español, y probablemente entendí el 50 por ciento de las palabras, no importó. La experiencia fue genial. El cine tiene un precio razonable, muy limpio y se siente seguro. Qué gran manera de pasar una salida en familia. 5 estrellas a Cinemark.

Cinemark como toda empresa ha cometido errores, tuve un inconveniente hace poco, pero solo puedo decir que Cinemark si tiene en cuenta la opinión de sus usuarios y busca proporcionar experiencias agradables a los mismos o transformar las cosas malas en buenas. Buenas salas de cine, muy buena imagen y sonido, muy buen servicio en medios digitales, ojalá fuera igual en modo presencial. En términos generales es una muy buena opción para ir a cine.