Debido a la cancelación del vuelo epidémico, solicité un reembolso hace un año, pero nadie lo ha procesado. Me pidió que enviara una copia del ticket por correo electrónico y whatsapp. Pero nadie respondió.

El paquete que adquirimos fue muy completo y nos cumplieron con todas las condiciones, pero le doy una estrella ya que el viaje fue re programado para la fecha de julio 2021 ya que en marzo del año pasado no se realizó por temas de pandimia y los asesores que realizaron la reprogramacion lo hicieron de una manera no muy profesional y se noto que lo hacían de esa manera porque eramos clientes de una asesora que ya no labora para esta agencia y me imagino que fue así porque no tuvieron comisión de la compra que hicimos, siempre nos dejaban en visto llamaba y no me contestaban pero si llamaba de otro numero ahí si me contestaban, me tocaba ir y cuando iba ya me atendía otro asesor en el viaje de vuelta me enviaron el pasabordo super tarde cuabdo ya estaba en el avión. La agencia debería de concientizar a sus asesores de que al cliente como nosotros que eramos de reprogramacion se le debe tratar por igual, porque ya quien me asegura que en un futuro cercano vaya a viajar y lo haga con esta agencia quien me garantiza que no vaya tener el mismo problema, cuando mi caso lo pelotiaban entre ellos mismo.En cumplimiento de paquete un 100%Pero en la post venta mala pésima

Me podrian regalar el numero para comunicarme ya que el que aparece 3111588 no he podido, gracias

Muy buena atención.Siempre mejoran los precios que uno encuentra por fuera en pasajes y/o estadía.Stella es una excelente asesora, siempre encuentra las mejores opciones que se acomoden a tú presupuesto.En los viajes realizados, gestionados por ellos, todo ha sido según lo que se ofrece.Recomiendo 100% está agencia de viajes para encontrar tus vacaciones soñadas.

Es una muy buena agencia por su seriedad y cumplimiento además de sus precios.Cabe resaltar que la Sra Catalina Cobos, representante de la Agencia Palgar en la Ciudad de Pereira. Quien estuvo pendiente de todo el proceso, también nos ayudó para el reembolso del dinero de un tours que no se realizo por motivos climáticos en la Ciudad de Santa Marta.

Excelente la atención, fui asesorado muy bien en todo.El personal es atento y dispuesto a aclarar las dudas.La facilidad para el pago fue sin apremios, siempre estuvieron pendientes de todo, nunca me sentí abandonado o desprotegido. Gracias.

Siempre están mejorando para dar lo mejor a sus clientes y usuarios. Buscan innovar y sorprender con todo lo relacionado a un muy buen momento y una grandiosa experiencia.Calidad y confiabilidad es algo que los caracteriza.

Busque en muchas agencias y TIENEN LOS MEJORES PRECIOS. Además Sus asesores turísticos en especial el Sr. JAIRO CASTILLO, poseen un servicio que va más allá de lo excelente, siempre dispuesto a resolver mis dudas y cotizarme tiquetes de manera casi inmediata , aunque aveces sea un poco intensa y complicada , siempre me atiende con respeto y paciencia hasta que encontramos los tiquetes perfecto (tanto en horarios , como en los precios más económicos), son 100% entregados a su trabajo y en demostrar que la satisfacción de los clientes en su PRIORIDAD.

Me sentí absolutamente satisfecha, complacida y orgullosa de la atención de la Srta. María Virginia Machado, tiene una capacidad muy buena para escuchar y empatizar con el cliente, deben de existir más personas de esta calidad!! Gracias

Felicito a la Agencia Pagar Pereira por su buena atención y profesionalismo de los colaboradores y Catalina es muy profesional y sería en la atención que nos brindó.

He comprado varias veces tiquetes para el exterior y un crucero, me a ido muy bien, manejan excelentes precios, siempre la recomiendo a mi familia y amigos.

Excelente Agencia, responsables y muy cumplidos! siempre he tenido una buena experiencia con ellos.

Excelente atención han superado todas mis expectativas organizando mis viajes muchas gracias 🤩🤩👏🏻👏🏻

Es una agencia de ágil atención. Te dan alternativas y se ajustan a tus necesidades. La recomiendo excelente atención!!!

Excelente atencion y busqueda de soluciones por parte de la asesora Maria...seguire contando con sus servicios ... Muchas gracias

De las mejores agencias con las que e tenido la oportunidad de viajar con 5 estrellas se quedan cortos excelente servicio

Excelente servicio... Acompañamiento desde que se entra a la oficina hastalo que dure todo el viaje... ❤️

La señora Stella se toma la molestia de estar buscando varias opciones en diferentes dias, hasta que por fin encontramos el que más se nos acomoda a nuestro presupuesto.

Una empresa seria y sus agentes muy responsables. Los paquetes son muy completos y el costo se ajusta a cualquier requerimiento.

Asesora Yeny....tu carisma, responsabilidad y profesionalismo dignifican la empresa de la q haces parte...muy agradecida con tu servicio

Tuve muy buena experiencia con este lugar, muy confiable y recomendado para comprar paquetes vacasionales

Muy buena atención y agilidad en las diferentes cotizaciónes buscando satisfacer a el cliente

Super muy buena empresa y sus colaboradores dan un buen servicio

Muy buenas asesorías y sobre todo la paciencia que se toman para informar al cliente con detalle todo sobre su viaje .

Gracias agente Virginia Machado , por tan excelente desempeño en tu labor 🌹✈️

La mejor Atención les comiendo que si desean viajar contacten con María Virginia Machado ella les ofrecerá el mejor paquete de viaje al mejor precio del mercado.

Muy hermosa la vista y la comida excelente 👌.

Súper serios, cumplidos y te ofrecen unos planes brutales con precios excelentes !!!!

Son muy buenos, te organizan tu viaje como lo deseas y buscan que tu viaje sea una buena experiencia, 101% recomendada.

Hola la atencion de la funcionaria yeimy es excelente. Felicitaciones.

La loganiza no es rica el resto aceptable

Muy buena asesoría y confiabilidad

Muy buena atención. Gracias

Excelente asesora Yeimy García

Excelente atención y servicio!!!

Muy agil y atenta en los procedimientos

Excelente atención y servicio

Excelente agencia!

Excelente agencia

Excelente servicio!!

Excelente servicio.

Bien

Fue exelente

Excelente servicio

Excelente atencion.Todo fue espectacular.gracias a lina por su excelente informacion todos mis viajes los hare con esta magnifica agencia lina gracias...

Excelente

Buena información