Pésimo servicio, no responden y no se hacen cargo de sus errores. Debí regalar un par que compré porque me llegó una talla que no pedí en una referencia diferente dónde especifiqué las condiciones para el cambio y llegó después de 25 días. El par que llegó en una excelente calidad, es una lástima que la atención y falta de diligencia manchen las partes positivas.
Tenía mucho susto de comprar en esta pagina, ya que tiene muchos comentarios desalentadores, sin embargo me sorprendieron gratamente, los tenis son unas replicas super bien hechas, el envío fue a Medellín y se demoro dos días hábiles.Eso si, se pagó el envío anticipado y lo cobraron al llegar pero ya reconocieron el error y estoy en proceso de reembolso.
Mi experiencia y fue bastante mala. Pedí en línea a través de la página web y mi pedido se demoró un mes en llegar, tras mucha mucha insistencia a través de Whatsapp y una larga tras otra al fin me llegó el pedido. La calidad no es la de las fotos que muestran y es una réplica muy floja, he conseguido réplicas mucho mejores a precios más económicos, el envío se suponía era gratis y tuve que pagar el flete cuando me llegó. Me parece triste una marca tan bien montada y con unas campañas de marketing tan marcadas con un servicio asi de malo en una época donde la competencia hace envíos en 5 días o menos y dónde no te engañan con las condiciones de compra. No recomiendo comprar con Hype, no vale la pena.
Hype Col es la peor tienda virtual que conozco por varias razones1. Tiempos de envío. Se demoraron 20 días para enviarme la guía2. Stock de productos: después de esperar 20 días por la guía, más o menos a los 15 días me escribieron para decirme que lo que había pedido inicialmente, estaba agotado y tuve que cambiar el producto3. Dicen mentiras: me dijeron que Envía, había salido a vacaciones, para justificar su demora.Mienten con la política de envíos y devoluciones4. Dicen vender réplicas AAA o 1:1. Esto no es cierto, la calidad y el aspecto de la mercancía es horrible.5. Se pasan por la faja, las leyes del consumidor, no hacen devoluciones sin importar lo que haya salido mal e ignorando la ley 1480 de 2011Que sepan que se van a llevar su queja con Super Sic
Son unos LADRONES. Pésimo servicio por parte de esta tienda. La política de envíos que tienen en su página es una farsa. No responden por las líneas de atención y no devuelven el dinero.Cero recomendación.
Pedí unos zapatos y una camiseta el día 2 de enero 2022 y hoy 14 del mismo mes y año me bloquearon por no devolverme el dinero ni mandar el producto. SON UNAS RATAS. Estafadores
Para las personas que están interesados en comprar en esta empresa, absténgase en hacerlo porque son unos estafadores, hace 15 días hice la consignación de unas zapatillas y me tienen con el cuento de que me enviaran la guía pero no mandan nada y ni factura de la compra me dieron.
Compré dos pares de tenis en diciembre de 2021, hoy 1de febrero de 2022 no han llegado y no contestan mensajes ni llamadas, como empresa legalmente constituida habrá q recurrir a los organismos q la vigilan y controlan para q me hagan la devolución del dinero
Exelente servicio atención y buen producto de verdad estoy muy feliz con mi calzado sin duda una empresa estupenda sigan así
In responsables con las entregas se demoraron 1 mes en llegar, nunca contestan, no dan soluciónes, la calidad no es la que muestran en un supuesto video que hacenNo lo recomiendo
Muy rápida la llegada. Y muy buen producto, exelente calidad y tal como se muestra en las fotos que te mandan.
Definitivamente se burlan del cliente, no se hacen responsables de nada, los productos que venden como originales son de pésima calidad, de verdad que para nada recomendados, es la peor atención al cliente que he tenido y te estafan en la cara, no les da pena ni vergüenza jugar con la buena fe y confianza de los clientes.... Si quieren perder su dinero muy bienvenidos a Hypecol !!
Hasta el dia de hoy una ESTAFA, engaño, como quieran llamarlo hice un pedido hace mas de 1 mes y hasta ahora no me dan respuesta, creo y puedo asegurar que si van a pedir no les conviene es mejor que vallan a la tienda fisica y vean por ustedes mismos la calidad por que con la compra online es una estafa .Y VOY A SEGUIR CON MIS OPINIONES EN TODAS SUS REDES SOCIALES HASTA QUE ME RESPONDAN CON MI PEDIDO Y CON EL DE LOS DEMAS #NOESTAFAHYPECOL
Tienen un servicio pésimo hasta el momento son unos ladrones pedí mis zapatos el 23 de agosto y hasta el momento no me han enviado la guía y contesta que están en proceso que ya me la van enviar y nada se suponía que el envío se demoran cuatro días les envío correos y WhatsApp y siempre la respuesta es la misma
Excelente atención, muy recomendable los productos de muy buena calidad y a precios razonables
Buena página, tienen buenos diseños y de la mejor calidad, sin embargo si deberían optimizar los tiempos de atención y envíos. En todo lo demás recomendados.
El producto llegó en buen estado y el envío fue oportuno
10/10 buenos precios, calidad, y de paso envios super rapidos, muy satisfecho la verdad 🔥💪🏻
Pésimo servicio. Hice un pedido en línea de dos pares de zapatos hace más de 15 días y hasta el momento no llega por completo, solo llegó un par de zapatos y cobraron el envío (según su página son 3 días hábiles y el envío estaba incluido). Trato de comunicarme a través de WhatsApp y dicen que van a enviar la guía para hacer seguimiento del producto pero nunca lo hacen ni responden nuevamente, tampoco se pronuncian para la devolución de dinero. No recomiendo para nada esta tienda, hasta el momento han sido timadores.
No responden ,envían soportes de la empresa Envía falsos y lo que hay que hacer es denunciar ante policía y fiscalia por estafa
Excelente la atención y en menos de 3 días me llegaron los tenis y full HD los mejores 🔥🔥🔥
Son unos ladrones, la mercancia no llega y no responden por ningun canal, no compren en esta pagina.
Son unos ladrones hace más de un mes hice un pedido y nunca llego nada, y no devuelven el dinero
El día 17 de diciembre consigne el valor del producto y hasta ahora no me responden con el producto ni con el dinero, los he llamado les escribo al único numero de contacto y no me dan respuesta y cuando me la dan son mentiras, me han dicho en varias ocasiones que ya me envían la guía, que ya me consignan y nada y así estoy hasta el día de hoy 9 de febrero. Tanto así que una vez les insistí todo el día, que me dijeron que si seguía llamándolos me bloqueaban, son unos patanes. No me devuelven el dinero y se molestan por que se les exige la devolución del dinero.
Por qué será que no tienen ningún comentario eliminan el montón de comentarios negativos que tienen por mal servicio, engaño en envíos, calidad de productos y solución de problemas ... y expongo mi casa, hace más de dos meses hice una transferencia por el valor de 200.000 mil pesos, pasaron ,15 días y el man por Whatsapp me sacaba el cuero con la guía ,pasados los 15 días me dice que es que no puede hacerme el envío por qué los tenis tienen un defecto de calidad... pasaron 5 días más y pedí mi reembolso, el man decía que había que enviar el informe a gerencia y el dinero ni va se reembolso, mparaon ya dos meses , el man no contesta , la página no contesta , nadie da razón de nada , siguen con las publicaciones y con la estafa ..
Pésimo no llegan los envíos y no hacen reembolso aparte que nunca contestan
Muy buena atención 🤩 y calidad del par 🙏¡Definitivamente, volvería a comprar un par con ellos, recomendados!
Un robo, 1 mes esperando la guía y ni responden la línea de atención, demanda puesta.!
Escribo por medio de whats app para pedir la guía para rastrear mi pedido pero no me la entregan hice el pedido el 2 de septiembre y hasta ahora no me la dan.
La tienda no es lo que promete además según la demora en los envíos al parecer en esos días de demora los consiguen por fuera es decir no los tienen en su tiendaMi recomendación es no comprar aquíBuscar en otro lugar que este más económico que va a dar lo mismo
De verdad tenia susto pensando que no me ivan a llegar ,son una replica muy buena aquí me llegaron los tenis muchas gracias
Realicé un pedido desde el 5 de.diciembre .El día de hoy 31 llegó mi pedido, en buen estado y lo que pedí. La guía la enviaron el 28. Gracias. Mejoren la entrega siempre fue demorada.
Hace una semana hice un pedido de unos sneakers y me llego todo muy bien y de muy buena calidad, siempre hubo un poco de demora pero es entendible por la fecha en la que nos encontramos y la situacion de las empresas de envios. Saludos.
Si bien uno sabe que lo que va a comprar es una réplica, dicen que es 1.1 y es más bien una replica floja, lo que en realidad molesta es la publicidad engañosa, por wsp me envió foto de los supuestos tenis y al parecer la imagen que me envió fue de unos originales, lo que llegó dista mucho de lo que me mostró, la caja me enviaron una caja genérica de otros tenis, se supone traía dos pares de cordones, solo me llegó uno y de otro color que no era, los acabados de la zapatillas muy ordinarios, de hecho la zapatilla izquierda es más alta que la derecha, no los recomiendo en absoluto porque te venden una cosa y te llega algo muy distinto y al parecer uno no puede retractarse de la compra porque no hacen devoluciones.
Muy satisfecho con la atención y la calidad de sus productos muy buenos #siemprehype
La mejor opción para comprar tus sneakers!La experiencia de compra es única
Excelente servicio, muy buenos productos recomendados !!
Me encanta esta tienda, compre como 3 pares de zapatos la calidad es excelente 😍 no es la única tienda en que sus pedidos llegan retrasados💆 estamos en panmedia y en una época donde las empresas de envíos tardan más de lo esperado✔ pero por la tienda me parece muy bueno todo
Es una empresa donde roban a sus clientes ...venden productos de muy mala calidad ... abstenerse de comprar en esta tienda ya que si paga no le entregan la mercancía o peor le entregan el producto de dudosa calidad y no responden por la garantía
Compramos unos tenis jordan a travez de instagram y se realizo la respectiva transferencia, solo se demoro 2 días en llegarLASTIMOSAMENTE el producto era de una pésima calidad, nada que ver con la publicidad realizada y a pesar de intentar por diferentes números telefónicos recibir algún tipo de solución al inconveniente lo unico que recibimos a cambio fue el SILENCIO ABSOLUTO de todos los mensajesOJO CONSUMIDOR NO SE DEJE ROBAR Y OBVIAMENTE ACUDA A LA SIC PARA SU RESPECTIVA DEMANDA
¡ESTAFA! ¡NO COMPREN! Los productos que muestran en la pagina no se acercan para nada a los que les llega, es indignante que se burlen de uno de esta manera HYPE COL publiquen los sneakers que enrealidad venden en su pagina, no imagenes que nada que ver con lo que enserio le llega al cliente
Edito mi reseña.El pedido me llegó,el producto es de buena calidad.Deben mejorar en el tema de envíos,de resto todo está perfecto.
Realize un pedido desde el 3 de diciembre y me dicen que ya han sido enviados pero cuando les pido la guia dejan de contestar y luego dicen que aún no los han enviado y asi ha sido desde que pague por el pedido, actualmente no contestan las llamadas y me bloquearon de whatsapp
Mal servicio, publicidad engañosa.El peor servicio y la.peir atención al cliente....te estafan, engañan y lo peor son groseros y se burlan de los clientes
Muy confiable, atentos y un servicio muy rápido
La peor compra que he realizado son unos embaucadores y lo peor es que no son capaces de responder por el dinero solo buscan e inventan las excusas mas descaradas con el fin de conservar el dinero, ¡NO COMPRE EN ESTA TIENDA SI ES QUE SE LE PUEDE LLAMAR TIENDA A ESO!, hace dos meses que espero que esta gente diga o haga algo pero nada, una estrella es mucho para el precario servicio que dan pero desafortunadamente no deja poner ninguna estrella.
Son unos estafadores, pura publicidad engañosa elProducto que nos ofrecieron no fue el mismo producto que nos llegó y para completar Nadie da la cara, hemos tratado de comunicarnos por todos los medios y no nos responden, NO PIERDAN SU PLATA CON ESTA GENTE DESHONESTA !!
Me parece un excelente servicio recomendado 100%🔥🔥
Compre unos sneakers hace 15 días, ahora no responden mis mensajes, no me mandan guía ni nada, nose si los envían, mucha falta de seriedad esta tienda
Son los mejores en el estilo urbano, solo prendas TOP⚡️
Después de esperar más de un mes, finalmente el pedido llegó, son de buena calidad, pero tienen una pésima atención en los envíos, espero lo mejoren.
La calidad de los zapatos son buenos, pedí unas yeezy y me llegaron bien, con caja. Los envíos a veces son un poco demorados pero siempre llegan
El lugar está bien y ofrecen buenos productos, no todos son 1:1 por lo que algunos pueden estar más costosos de lo habitual.Pésima puntualidad para la atención en la tienda física.
Esta tienda es muy prometedora y cumple 💆 me gusta eso ✔ Mi primera compra fueron unas Vans se tardaron en llegar pero fue irresponsabilidad de la empresa de envíos😰
Compré unos zapatos, me asesoraron muy bien durante la compra y hasta que llegó mi pedido estuvieron pendientes, los recomiendo.
Compre uno tenis para mi hijo y quedo muy contento. excelente servicio.
Si quieren botar la plata con esta supuesta “empresa” mejor regalensela a alguien que la necesite pero No pierdan el tiempo acá , lo que hacen se llama publicidad engañosa y por supuesto no hay quien de la cara nunca , lo único 5 estrellas acá es la forma en como estafan a la gente !
Mala calidad no son los que muestran, pedí unos y llegaron sucios usados y tras de eso caros no compren venden una réplica super malisima, y demoraron casi un mes para llegar
Estafan mucha gente con tenis que tal vez ni tienen en la pag y los que si tienen no son lo que prometen no son calidad 1:1 pesima tienda no pierdan su tiempo aca
Cambie mi opinión, porque al final si llegaron y si son lo que prometen. lo único es que si fueron un poco demorados, pero siempre estuvieron al pendiente respondiendo mis dudas. muy recomendado
Tienen muy buena atención, variedad de productos y de muy buena calidad. Todo me llegó en buen estado y en el tiempo justo.
A mi me ha llegado todo lo que pido 🙌 en buen estado y la calidad muy buena, solo se deben pedir con anticipación y ya✔️
Uff que calidad de snakers los mejores #SiempreHypeCol
Me gusta mucho esta tienda, deben mejorar su atención, y con el tema de envíos es entendible ‼😊
Excelente Atención y calidad de los tenis
Realice un pedido, solicito la guía y puras excusas, que la empresa no se la han enviado. mal servicio no son serios. No responden
Soy de Ecuador y en todos los pedidos que he hecho me han llegado a veces demora pero siempre envian todo, Son mis favoritos
Todo me ha salido excelente, los productos y la atención, siempre responden por todo.
Bueno amigos cambio mi reseña, porque después de todo si me llegaron 👍 el día de hoy.Aunque se demoraron un poco.
Yo hice una compra el 30 de noviembre y a la fecha no han enviado la mercancía
Los recoemiendo , lo mejor en calidad . gracias hypecol
La mejor atencion y variedad, todo lo que buscas!
Me salieron muy bien lo zapatos son de la mejor calidad #siemprehype🔥
Una estafa total esta página solo se roban el dinero de la gente
Que gran servicio , mis sneakers llegaron super rapidos .los recomiendo
Gente por favor NO compren en esta tienda, es un problema todo, no pierdan su dinero y tiempo.
Enviaron rápido pero no era la calidad de los tenis
Me gustan sus productos y son muy atentos a todas las inquietudes.
Muy buen servicio en la tienda tanto como la página y la tienda
Hypecol buenos precios pero mercaderia copia
Bueno al fin q si es confiable o no?
Muy buena atención al cliente
No responden los mensajes después de hacer pedidos
Buen lugar excelente ropa
Son unos ladronés
La verdad al principio me dio un poco de miedo pero valió la pena recomendado solo demoro 5 dias
Me encantan sus productos están geniales. 👌
Realicé una compra en línea a esta página, y nunca me enviaron nada.Un pago le realicé a ANGELA JOHANA PANTOJA CÓRDOBA.Y el otro pago a ÁLVARO SANTIAGO PANTOJA CHAMORRO.Todavía les escribo y siguen diciéndome que ya me confirman y así me tienen, son un estafadores.
La primera compra todo fue muy. bien en la segunda compra se demoraron un poco en envié la guía, sin embargo todo salió bien, llegó el producto y este es de buena calidad.
Mi única reseña mala es que se demoraron con el número de guía, pero de lo demás excelente calidad de sneakers y muy buena atención
Un servicio muy bueno, podría decirse que casi excelente
# $ iempreHype 🤑🔥⚡