Las filas en el lugar no son extensas, pero el tiempo de espera para la atención ronda entre 30 y 45 minutos. Quién me atendió lo hizo con amabilidad y diligencia, resolvieron mi inquietud con prontitud y de forma clara.

Excelente. El turno digital muy bien y puntual. La asesora que me atendió en la sede las Acacias muy amable.

Demorados pésima atención deberían cambiar a toda esa gente de allá

Buena atención, el lugar es amplio y hay poca afluencia de personas.

Mala atención, muy demorados y a uno le toca hacer largas filas afuera.. 0 consideración con el cliente.

Buen servicio a pesar de la acumulación de público.

Aunque la atención fue cordial, se demoraron muchísimo tiempo en resolver mis solicitudes, y había pocos clientes, creo que a Movistar en general le falla el servicio.

Para un mejor protocolo de seguridad deberían abrir la puerta y poner una cadena para el control del aforo. Adentro no dejan prender el aire y es un sitio cerrado con mucho calor así no haya tanta gente

Buen sitio.

Buena atención en esta sede de movistar

Es necesario hacer fila en la parte externa sin protección, recomiendo llevar sombrilla o protección solar, servicio en un tiempo de u a hora de espera aproximadamente por tiempo de pandemia

Muy demorada la atención, y los asesores se mantenían sin usuarios, realmente no se entiende el por qué

Pésimo servicio. Ir a la oficina de Movistar es perder mañanas o tardes enteras la asesora supuestamente asigna turnos y resulta que la gente que ha llegado después de uno pasa primero. He perdido tres días para hacer un reclamo y todavía no es posible, a medio dió fui hoy a la oficina y la misma funcionaria que hace tres días llamo a una clienta en 4 ocasiones y se evidenció que la señora no estaba no quiso atender en este caso a mi porque estaba chateando, hablando por celular y haciendo por celular cosas personales ese día atendía la chica en el cubículo 10 pero no me atendió y hoy también estuvo de mala actitud y me dijo que vuelva luego porque supuestamente no había sistema

Siempre hay una fila muy larga. Y el establecimiento parece que se estuviera cayendo. Muy descuidada la apariencia por dentro y por fuera

Buena atención pero un poco de demora ala hora de prestar el servicio

Lo pero de lo peor

En este lugar no existe atención prioritaria todo el mundo recibe el turno igual y no debe ser así pues las personas con niños o de la tercera edad no pueden esperar tanto tiempo

Lugar tranquilo buena atención hay otras veces que no.

Muy amables y la atención es la mejor, muchas gracias.

Pésimo servicio...

PESIMO SERVICIO EN ESTA OFICINA EL PERSONAL NO TIENE UN TRATO AMABLE Y EN ESTOS DIAS DE PANDEMIA PEOR, SOY SERVIDOR PUBLICO EN EL AREA DE SALUD, ELL SABADO ME ACERQUE A REPOSICION DE SIM Y NO ME PERMITIERON ENTRAR

La atención es un poco lenta, pero los empleados son muy amables, puedes pagar tus facturas y realizar reclamos.

La atención fue muy buena

Pésima atención por.parte del personal que está en el.ingreso

Pésima la atención me dejaron esperando 2horas y no me siento nada bien además no me solucionaron nada

Pesimo servicio. No llevo un mes y ya me cortaron el servicio sin ninguna razón nadie responde. Me cerraron la puerta en la cara. Debi quedarme en Claro

Desepcionante esas filas y la ineficiente atención de los empleados que laboran con esa empresa filas interminables y demaciado lenta la atención

Muy buen sitio, agradable, amables en la atención.

Excelente atención

Se pierde mucho tiempo solo esperando que le asignen un turno para poder ser atendido por un asesor; falta más personal que atienda la gran demanda de personas que requieren atención y buscan resolver sus dudas inquietudes y/o problemas.

En mi caso siempre me ha brindado buena atención e información. Los planes son buenos y me permitieron pagar mi celular a cuotas a pesar de que no tengo historial crediticio

Se debe contar con al menos una hora para ser atendido.

Excelente y rápida atención, la mayoría del personal es amable y puedes esperar cómodamente no de pié

Exelente

Muy buena atención... Porque la del centro es pésima.

Calificó el lugar más no la compañía, si ustedes no quieren hacer la fila interminable de Movistar en el centro este CAC es el mejor se siente muy rápido para todas las inquietudes.

Muy mala la atención la muchacha del modelo 14 muy mal jeniada

Al medio día es más recomendable la atención con prontitud

Excelente atención!!

MUY MALA Y PÉSIMA ATENCIÓN, SON MUY DEMORADOS Y NO BRINDAN INFORMACIÓN VERDADERA UN MES PARA REPOSICIÓN DE SIM Y NO QUIEREN HACER GARANTÍAS.... ME TOCO ACUDIR MOVISTAR CENTRO EN UNA HORA ME SOLUONARON, SIN INCONVENIENTES....

SON MUY AMABLES CON SUS CLIENTES

El personal excelente menos el chico que da los ticket trata mal a los extranjeros

Pésimo servicio cinismo descarado robo que hacen

Mala atencion y se pierde mucho tiempo.

Demorada la atención, el sistema de servicio está dañado, las personas que te apoyan en el proceso de atención no son muy amables

Han mejorado mucho el servicio y atencion

Ese día no había servicio y en vez de informarnos para no hacer una fila de casi una hora esperaban a que uno llegara a la de los turnos para que diga que nohay sistema 😠😠😠

Aunque su sistema de turnos es muy lento, casi siempre se encuentra menos cantidad de personas que en el centro.

El servicio es muy lento debes tener un poco de paciencia.

Oficina amplia y buena atención. No tan saturada de clientes como otras.

Oficina de Movistar para pagos compras y pqr. Se atiende por pico y cédula.

Si me gustó la atención y no es demorado ni para que lo atiendan ni para pagar por eso siempre voy al Movistar de las acacias

Bien ubicado, organizado para la atención al público de manera apenas adecuada. Pocas zonas de estacionamiento.

Hay que mejorar atención la cliente

Muy amables los asesores.. Pero hace falta personal.

Pésimo servicio, demora en la atención, poco orden

Servicio muy demorado

Fue la atención rápida

Mala, atención y demorado para atender a los clientes

Muy buena atención y sin colas

Generalmente la atención es buena y rápida, muy recomendado

La atención al cliente no es muy buena, se tardan mucho en atender.

Muy buena atencion

Buena y rápida atención por parte de los empleados

Excelente servicio

Excelente atención para trámites comunes, para renovación de equipos mejor es Movistar centro

La oficina más rápida de Movistar en Pasto, sinembargo la compañía en general tiene problemas en su atención y servicio, por otro lado los equipos móviles son muy costosos en comparación con otros del mercado...

Muy bien un ubicado pero no hay buen servicio

Muy regular la atención en estos tiempos de crisis

Excelente servicio muy rapida y amable la atencion

La mejor experiencia de atención

Me atendieron rápido En lo posible Fue al mediodía

Excelente atención

Pésimo sistema. Hay que esperar por horas un turno

Se demora la atención si hay solución a lo solicitado

Su atención es excelente y muy eficiente.

Buen adecuado el sitio aceptable la zona donde estacionar

Para realizar trámites y pagos especialmente es muy rápido.

El parquear es pequeño pero la atención es buena y el servicio también.

Muy buena atención. Mejor que llamar al calle center

Siempre que uno va no hay sistema. Toda una empresa de telecomunicaciones y sin sistema que vergüenza

Ha mejorado la rapidez de atención al cliente

Excelente atención y servicio

Buen servicio

Para solicitudes pequeñas se pueden demorar hasta 2 horas 😡

El servicio en jornada continua ayuda mucho a quienes laboramos.

Buen lugar para hacer diferentes operaciones de comunicacion

Exelente te soluciona todo

El servicio al cliente puede mejorar, la ventaja es que tiene todos los servicios.

Un cómodo lugar, no suelen dar mucha información

Muy buen servicio

Fue una atención rapida

No prestan una información adecuada!!!

Ágil y novedoso el nuevo sistema de recaudo de factura

Atención muy buena

Mal

Una de las multiservicios de Movistar en Pasto. Cerca a la Av panamericana y la cede vipri de la universidad de Nariño.

Excelente servicio

Muy buen servicio

Muy buena atención