Pésimo servicio, son unos imbéciles. Por ignorancia y necesidad llevé a esa que se hace llamar lavandería 5 vestidos, cuatro nuevos y para primera lavada, entre estos 3 importados con un costo promedio de un millón doscientos mil pesos. Evidentemente no fueron lavados conforme a sus instrucciones, esto es en lavado en seco, sino que por el contrario fueron metidos en una máquina lavadora, con evidencia de uso de detergentes. El día que me fueron entregados los vestidos, que corresponde al mismo día de mi reclamación (06 de marzo de 2019), solo se disculparon y se comprometieron con un nuevo lavado en seco de los vestidos. Acabo de salir de la casa comercial (Villa Romana del Centro Comercial Unicentro en Pasto) (07 de marzo de 2019) y me ratifican el maltrato de las prendas de vestir por parte de la de señalada lavandería. Las prendas tienen un maltrato tal en su tela, costuras, botones, y evidencia tal deformación en la textura y tejidos, que denota su pérdida. Mañana, 08 de marzo de 2019 retiraré los vestidos para ser trasladados directamente a la casa comercial Villa Romana, a efectos de que se certifique lo dicho para presentar quejas e iniciar las acciones legales pertinentes. Mi nombre es Jorge Armando Benavides, usuario totalmente inconforme con la irresponsable actividad de la que se hace llamar Lavandería Perlamatic, e iré con mi caso hasta las últimas consecuencias.