La atención no es muy bueno las citas las dan a una hora determinada pero no lo atienden a esa hora. Debería haber más personal que atienda y puedan ser diligentes con las atenciones, hay muchos pacientes en espera.... sin embargo el personal que atiende es amable

En espera de una atención, tres personas en recepción, dos pegadas al celular viendo videos en altos volumen y otra viendo su celular sin generar la gestión solicitada muestra fue a mi toma de muestra, al regreso de la misma consulto sobre mi solicitud y solo así la retoma, después de estos se van de la recepción no me informan nada y llevo más de 30 minutos esperando una respuesta y no hay nadie que indique

Es díficil obtener atención vía telefónica. La atención en el sitio es muy buena y amable. Lamentable que en época de pandemia usuarios usen el tapabocas como barbijo dentro de la institución.

La atencion en el sitio es muy buena, actualmente cumplen los protocolos, y los tiempos de atencion no son tan demorados. Pero califico con 2 porque como es posible que nunca contesten el telefono y no tengan actualizadas su informacion en internet. La unica forma de conseguir cita es en persona o por correo electronico. No hay manera de conseguir informacion via telefonica.

Hay que venir con tiempo si necesita algún servicio, he visto personas que están haciendo fila a las 5 am o antes. Por el trabajo el servicio es bueno

Idime en Pasto con el lema #quedateencasa no contribuye con la falta de atención tanto a celular como a teléfonos fijos lo que hace que tengamos que desplazarnos a la sede. En las órdenes médicas entregan teléfonos errados o que lo existen. Por favor actualizar los números !!!!

Buena atención muy rápida, aunque les falta amabilidad a los asesores, el radiólogo muy amable explica muy bien

Excelente atención, excelente personal, atención, equipos, cumplimiento y oportunidad en citas. Gestión como la de ustedes deberían tener todas las entidades de salud.Felicitaciones y gracias por su humanismo.

Muy buen laboratorio para realizar nuestros exámenes médicos.

No entregaron mis resultados por 2 semanas

Buen servicio

Excelente atención