La atención y el servicio al cliente es ágil en la medida de las peticiones de los usuarios, aunque debería tener algún tipo de sistema preferencial para personas en situación de discapacidad y de la tercera edad, ya que asisten con regularidad. El personal es amable.

Está empresa provee gas natural, en esta ciudad, puedo decir que es bueno, aunque no concuerda con la publicidad que dice más o menos así; nunca se te acaba pues la verdad es otra!Las instalaciones donde operan sus oficinas es cómo, fácil de llegar.Además él personal que labora allí, cuenta con todas las normas de bioseguridad.

En la normalidad su servicio es muy bueno, lastimosamente no tenían bodega o almacenamiento suficiente, de acuerdo a su gran número de clientes en Pasto, para momentos de crisis como los actuales paros y bloqueos de vías y muy rápido suspendieron en totalidad el servicio.

No es una empresa de gas natural. Es propano y medio pasto no tiene cobertura. De la panamericana hacia el hospital san pedro no hay cobertura. Pesimo.

La peor empresa que pudo llegar a pasto. Incumplen con todo lo ofrecido . Dañan las viviendas . Ya son más de 3 meses que no dejan los antejardínes como estaban. Pésimo servicio.

Quiero enviar un mensaje. Solicito a su Empresa Alcanos PASTO, por favor nos instalen el servicio de gas domiciliario que vienen prestando en nuestra ciudad en el Barrio Dorado . No se las razones por las que no se ha ejecutado las obras de instalación, si todo a nuestros alrededores ya está instalado y en pleno servicio.REGULO ORTEGAC.C.#. 12955316 Pasto

Pésimo servicio cada rato quitan el gas sin previo aviso que arrepiento aver contratado con ustedes.

Prestan un pésimo servicio y nos tienen cautivos, caímos en la trampa de un servicio permanente y al mínimo contratiempo suspenden

Pésimo servicio, los teléfonos no funcionan ni para reclamos ni para emergencias además cobran cosas que no son y se pasan la pelota de un lado a otro sin dar solución a los reclamos. Prefiero seguir comprando el cilindro de gas.

Muy mal servicio, no tiene capacidad resolutiva y no hay atención de personas que puedan definir

Ese teléfono que publican no existe.Es una falta de respeto!

Señores alcanos pasto cuando tendrán la educación de recojer los escombros que dejaron en el barrio atahualpa en la calle 19 , dejaron arrumados en un poste el cual pasan y se hacen los de la vista gorda y no recoje hasta cuando!!!!!!!

Señores alcanos ya pague mi factura y han pasado mas de 24 horas y aun no me restablecen el servicioEso es una falta de respeto.

Es una empresa privada y la atencion es rapida, no hay que esperar mucho tiempo para ser atendido.

Trabajo en Alcanos y es muy bueno personal capacitado y la mejor atención para sus afiliados antiguos y nuevos

Nunca contestan ese teléfono y el vigilante de hoy viernes 27 de septiembre de 2019 en la mañana no contesta ni el saludo para pedir una información

Excelente

Empresa de servicios públicos al servicio de la población de pasto , gran desarrollo.

No entendí la explicación del porque la factura sube y sube..

Empresa con 40 años de experiencia y servicio garantizado y con más redes a nivel nacional

Muy demorado el servicio lo turnos lentos

Intento comunicarme al teléfono fijo y jamás contestan mal servicio

Hay buena atención al cliente

El número de teléfono nunca contesta...

Buena empresa,iniciando en pasto.

Atención rápida y con buenas soluciones

Buena atención.

Que lo bueno nunca se acabe

Exelente empresa de gas

Trabajo con la mejor Compañía de Gas Natural

Distribuidora importante de vaz

Nunca contestan.

Muy. Buena atencion

Excelente servicio

Me encanta

Excelente

Mal servicio