La peor empresa de envios de Colombia, no atiende el telefono, los pedidos llegan con una demora impresionante (cuando llegan) son incumplidos y el costo no e4s proporcional a la calidad del servicio, definitivamente mas nunca usare esta empresa de envios, prefiere servientrega, 4-72, coordinadora o mandarla con el vecino del taxi que viaja a otros lados, por que es mas seguro que llegue a tiempo que con interlentisimos.
Muy mala atención. pésima diría yo.No hay cortesía de parte de los empleados. deben mejorar eso.
Envío un sobre desde el día 14 de julio, con dirección, barrio nombre del destinatario, ciudad, telefóno del destinatario, cédula, a la ciudad de Pamplona, lo envían a cucuta, lo llevan a los patios, y luego aparece en el seguimiento que dirección errada, ni siquiera miraron el sobre su destino, que mal servicio, por Dios voy a colocar la queja a la Super intendencia para que me paguen los daños por eso
Falta más cortesía con el cliente.alguno de los que atienden es amables.no hay donde estacionar.NO TIENEN TELEFONO ACTUALIZADO.
Horarios mal…
Lo único que los salva, es que hasta el momento no se me ha perdido ninguna encomienda, de resto son lo peor que existe en cuanto atención al cliente
Muy rapida la entrega
Excelente atención y buen manejo a la hora de las entregas...!
Son exactamente en mala atención, no les interesa sus usuarios
Horrible atención al cliente 😔
El numero telefonico no tiene servicio, nunca contestan y la entrega de pedidos no es a tiempo
Es muy regular el servicio. No atienden llamadas, no hay seguimiento de paquetes, no entregan a tiempo.
Buen sitio aveces mucha fila y poco movimiento
Muy fuera de tiempo sus entregas
No entregan sus pedidos a tiempo, no actualizan la guía de seguimiento, pésimo servicio
Pésima atención al público.
Buen servicio