El baño de la habitación es demasiado estrecho, algunas personas no podrán ducharse. Las tomas eléctricas para cargar celulares o equipos portátiles están mal ubicadas, al punto que toca correr la cama para que quepan los cargadores. Su lencería no es agradable a la piel. La buena atención no alcanza a cubrir las falencias de su logística.

Me quede en una habitación con falta de agua, el control del tv no servía, y el costo no era económico con otras opciones de Paipa. por otro lado 2 días después de irme me cobraron 2 veces la habitación y el plan diciendo que fue mas gente lo cual no era cierto y cobraron a pesar que ya se había cancelado todo, tiene una confusión en la administración. muy mala experiencia.

Nos encantó este hotel la atención Esmeralda las instalaciones muy bonitas adecuadas amplio las habitaciones impecables muy bonito muy acogedor el hotel la comida excelente y el servicio de personal prestó atender las solicitudes de las personas recomendado y el precio muy favorable Muy económico gracias estuvimos muy cómodas volveremosXD

Atención del personal, excelente. Cama perfecta. Algunas zonas del edificio y de las habitaciones requieren atención o remodelación. Para descansar aplica sin sorprenderse mucho.

Este hotel tiene un interior bonito, como puedes observar en las coloridas fotos, sin embargo, la estancia en la habitación no es agradable ni cómoda, es muy pequeña, los espacios medidos como para ingresar de medio lado, el baño muy incómodo, además, el agua tan escasa que deberían tener una vasija para acumular y bañarse con una totuma. Y bueno, si fuera barato, quizás no fuera necesario expresar lo inconformes que salimos de allí. Lo positivo del lugar es la ubicación en Paipa y buena la sazón del restaurante.

Está bien, limpio y cómodo, aunque deberían mejorar la entrada y actualizarlo un poco.El personal es muy amable y atento. La comida rica y las duchas buenas.

Descanso placentero luego de una jornada de viaje, cerca del lago; con excelente servicio de sus empleados. Muy acogedor para compartir en familia

Muy acogedor y limpio. Personal muy amable y atento. Comida muy rica y bien servida

Nos hospedamos en la semana de receso de este año, estábamos buscando un lugar tranquilo donde pasar dos noches con mi esposo y mi hija, primero cobran una tarifa distinta a la que ofrecen por internet, segundo nos dieron una habitación que no deberían ofrecerla al público ya que queda arriba de la cocina, ellos tienen también un salón de eventos por lo cual hacen uso de la cocina hasta muy tarde, el ruido era muy incómodo, gritaban, se reían muy fuerte, no nos dejaba descansar hasta que terminaron, las personas que nos atendieron muy poco amables, puedo decir que tenían actitudes de menosprecio (salvo la persona que nos atendió para el desayuno) tenían una zona al aire libre, con un kiosko, las mesas estaban llenas de polvo, un espacio muy poco aprovechado. Una lástima ya que Boyacá es uno de nuestros destinos favoritos por la amabilidad de su gente, si van a Paipa pueden encontrar opciones mejores.

Muy bien. Ubicado en un lugar estratégico del municipio, con buena conexión a internet, espacios propicios para reuniones o para el descanso

Muy buen servicio, limpio, buena comida, camas cómodas. Muy recomendado

Excelente la cabaña donde nos alojamos,personal muy amable comida deliciosa

Me encantó, la comodidad, la atención, los espacios, el menú etc..El personal muy calificado.. volveré con mi familia..

Muy buen lugar para descansar ... Buen parqueadero y la comida también es buena

El hotel tiene un talento humano increíble!! Son muy atentos y su servicio es excelente. Los desayunos que ofrecen son deliciosos y hay variedad.Las habitaciones son cómodas y los televisores son grandes y el cable tiene canales variadosMuy recomendado

Es acogedor, agradable y amplio, pienso que en los desayunos tienen que mejorar

Recomebdadisimo este hotel ubicado en Paipa cerca de los termales, las cabañas son muy cómodas y albergan mucha gente, la atención muy buena y la comida es lo mejor

El parqueadero es amplio, el personal es amable pero no soluciona nada. La ducha estaba descompuesta. El baño reducido. En La habitación 205 se escucha desde las 5am la licuadora sin parar de la cocina. Para el desayuno esperé 50 minutos por 2 panes, un pedazo de queso y 2 salchichas fritas. Para no volver.

Excelente, TODO la atención, la cabaña, la cena te la llevan a la cabaña, el desayuno muy variado, los protocolos de bioseguridad completos; súper recomendada la cabaña para familias son muy acogedoras y tranquilas. Allí también te venden las entradas al parque Manoa y a los termales una muy buena opción, no te debes desplazar llegas ya a taquilla sin problemas. Hay servicio de parqueadero y wifi.

Excelente atención, servicio y comida. La habitación debe mejorar por el tema del colchón y tener blackout o cortinas pesadas.

Hotel tradicional en Paipa para degustar de su gastronomía variada, buen sazón y sabor en sus platos

Excelente servicio, desde el personal de la recepción hasta el personal de la cocina... Completamente recomendado. Un sitio muy tranquilo para descansar.

Excelente ubicación cerca del lago, termales y restaurantes

Muy buen hotel,muy recomendable

Excelente hotel para descansar, la atención y educación del personal q allí labora es sin igual, es un lugar limpio. El desayuno es muy rico.

La atención en el hotel fue excelente, la habitación es limpia y acogedora. El hotel es más amplio de lo que imaginé. fue una gran experiencia ir a Paipa y quedarnos en ese hotel.

Excelente ubicación, entre el centro de Paipa y los termales

Con su atención familiar y personalizada hacen que el huésped quiera volver.Gracias a su gerente.

Muy buen lugar, las cabañas son supe buenas. Lo único es que las duchas tienen muy mala presión en el agua por lo que sale poquito y adicional y deben revisar el sistema de calentamiento del agua ya que es difícil graduarla y se enfría rápidamente. En general muy buen. Hotel, la comida muy deliciosa y muy buena atención.

Los bungalos o cabañas muy cómodos y Chéveres...desayunos completos e incluidos en el valor, almuerzos y cenas muy ricos. Excelente atención y amabilidad.Lo único es q en la noche hay muchos zancudos, deberian colocar algo para fumigar sobre las 6:00pm, pues se entran muchos zancudos y adecuar una zona de juegos familiares...Pero por encima de lo anterior fue una gran experiencia.

Son muy amables, pero las camas suenan mucho y mucho ruido en las noches en los lugares cercanos.

Le doy esta calificación porque el servicio de desayuno fué muy malo, esperé 50 minutos por 1 salchicha frita,

Muy buen servicio y el lugar muy bonito

Exelente servicio, calidad y comfort, me agrado la atención,súper recomendado

Excelente hotel, excelente atención, super amables y atentos. Variedad de deliciosa comida.

Si se hace la reserva con el hotel, sale mucho más costoso que por Booking. Con el Hotel vale $149,000 y por Booking $109,000.

Muy bien , excelente servicio, habitaciones grandes y camas muy cómodas.

Lugar tranquilo con ambiente acogedor y familiar. Excelente opción para visitar Paipa.

Un lugar muy limpio, comocó y agradable. Muy buen desayuno y buena comida en el restaurante. La atención de las personas que laboran alal son muy cordiales, amables y servixservi. Sin duda un lugar muy recomendado para descansar en la bella y amable Boyacá. Esperamos volver y con seguridad nos hospedaremos dehospedaremos de nuevo este es buen hotel.

El hotel el lago atendido por su gerente : Olga Lucía Lozano. Hotel tradicional y moderno en la ciudad de Paipa con habitaciones disponibles personales, familiares , grupos y demás con atención personalizada. Agradable lugar por su amabilidad y personalización así como la calidad de sus trabajadores y a demas son Boyacenses. Totalmente recomendado para visitar a Paipa ciudad turística , hotelera y famosa por sus aguas termales. Siempre amables y cordialesVisitalo y estarás de acuerdo conmigo.

Exelente servicio un hotel muy limpio aseado y muy bonito

Escelente lugar.. Muy buen servicio por parte de los empleados y la comida es sensacional...

Maravilloso con arte colonial y buena comida. Tuve dificultad con el wifi. Pero fue solucionado. Lo recomiendo. Fui en Noviembre para celebrar el cumpleaños de mi Mamá.

Pésimo servicio, te mandan a la habitación que no es...Muy seguramente es evasor de impuestos ya que en la factura que me trataron colocaron un valor de IVA mucho mayor al que colocaron en el libro contable. Se les reclama por este hecho y los que atendieron fueron muy groseros...No apoyemos la ilegalidad, cero recomendado

Excelente atención, habitaciones cómodas y limpias, muy buen precio, me gustó mucho la ubicación.

Mala atención por parte de la recepcionista no sabe brindar la información, por una de equivocación por parte de ella y de estar acomodados en la habitación le pide a la gente que desocupe el hotel, me parece una falta de respeto.

Excelente opción para la familia. Las cabañas son muy bonitas y acogedoras. Excelente atención. La mejor es la cabaña para 12 personas recién remodelada.

El check-in es muy eficiente, así como la calidad de la atención a los visitantes!! Las habitaciones son muy cómodas y agradables! Excelente ubicación.

Un hotel muy bonito y con comida muy rica, lo único que les digo es que me parece que falta un poco de rapidez en su servicio pero por lo demas, muy bueno 👌

Pesimo servicio. Hotel en pesimo estado. No hay control en el silencio en las noches. Parrandas y borrachos hasta horas de la madrugada. Camas en mal estado, baños con olor a caño. Insectos sin control.

Muy buen sitio para desarrollar eventos. Con la empresa realizamos uno hace algunas semanas y todo salió bien. Tienen un gran salón de reuniones.

Un lugar para hospedarse. Incluye desayuno y parqueadero. Estuvo bien.

Excelente atención, es un sitio para pasar en familia. Bien ubicado.

Las habitaciones muy limpias, las camas muy cómodas, el personal muy atento, pero el agua no llega a los pisos altos y no hay agua caliente

Es un buen hotel, personal amable y habitaciones limpias y cómodas. A veces falla el agua caliente sobre todo en las habitaciones de pisos superiores.

Hermoso, buena atención, excelente gastronomía y habitaciones muy limpias y cómodas.

Excelente atención. Muy buen hotel. Lo recomiendo ampliamente.Felicitaciones.🙏

Un hotel con las comodidades necesarias para paipa, en el sector hay varias restaurantes y comercio; aunque el hotel tiene su propio restaurante, está muy cerca al malecón del lago Sochagota, donde pueden caminar, trotar o alquilar bicicletas y disfrutar con la familia un merengon.

Excelente hotel en paipa muy tranquilo en zona hotelera

Buenas instalaciones, limpio, aplica protocolos de bioseguridad y el desayuno muy bueno

Excelente atención. Buena ubicación, los precios son acordé al lugar, el restaurante bueno.

Buen lugar para descansar. Aseado y buen servicio de las personas, muy atentos

Muy hermoso

La habitación en la que me hospede, tenía un olor a humedad, el baño también olía maluco. Realmente no me pareció agradable.

Excelente atención.. Muy buena la comida. Buena la ubicación..

Excelente hotel, ambiente familiar

Excelente atencion, buen desayuno, baños regulares y ruido por estar cerca a la calle. Cerca de todo.

Muy buen lugar. Atención excelente y la relacion precio calidad es buena.

Lugar acogedor, buen servicio, gente amable!!

Buen servicio, buena comida, las habitaciones excelente, un lugar bien agradable

Buen servicio y buena comida

Muy buena atención, comida de muy buena calidad, gran comodidad

Excelente servicio. Buenos precios. La cazuela boyasence deliciosa. Habitaciones comodas. Cabañas grandes y comodas

Un excelente hotel, la atención, la alimentación y el aseo. Felicitaciones

Muy buena atención, muy agradable y esta relativamente cerca a los termales.

Perfecto para descansar y aprovechar sus cabañas son espectaculares

Buen hotel para una noche, máximo dos

Para el costo que manejan por el hospedaje y los servicios de restaurante no se justifica con la incomodidad de algunas habitaciones, especialmente de las que son para familias.

El alojamiento impecable, cómodo y la tarifa normal

Las habitaciones son cómodas y tiene buenos espacios para eventos sociales y empresariales.

Buena atención

Muy buena atención, eso vale todo

Es un lugar muy acogedor, tienen muy buena atención y la gente es muy gentil.

Excelente atención, gente muy amable, característico de mi gente boyacense. Recomendado 100%

Bueno

Buen lugar

Buena comida, habitaciones muy regulares, los baños feos y viejos.

Excelente ubicación en Paipa, Boyacá.

Muy buena la atención, super agradable, muy acogedor 👍

Muy comodo y comida de excelente calidad... Recomendado!!!!

Exelente lugar la atencion la hopitalidad el sitio las comodidades etc.

Me parece en muy buen hotel un gran servicio

El mejor hotel al que e ido muy elegante y muy bueno

Muy buen lugar para descansar y conocer el pueblo

Buenas instalaciones pero las habitaciones muy regulares. Nos dejaron sin desayuno

Excelente lugar

Recomendado, buen lugar para descansar.

La ubicación central, muy buena atención , son muy atentos y la comida muy deliciosa

Muy buen servicio

Excelente turismo por Boyacá. Muy buena atención y la gente genial