Pésimo servicio entre más lento trabajen es mejor.. propósito demorar para que el usuario se vaya. no hay nadie que ayude agilizar ni estrategias ...

Buenas nochesRealmente las instalaciones son muy organizadas y limpias se ve un orden que atrae al usuario , pero he notado que en el despacho de fórmulas son demasiado demoradas las chicas encargadas de atender al público.Yo personalmente pasaba a recoger los medicamentos que me envía mi esp sanitas y no pude seguir pasando a recogerlos porque la demora es terrible para despachar las mismas y en mi trabajo no tengo la facilidad para estar esperando media hora o más , yo entiendo que son medicamentos y hay que tener la precaución , pero se puede acelerar un poco para que no se acumule tantas personas , por ejemplo hoy con la persona que me hace el favor reclamar los medicamentos le tocó dejar el cupo a otra persona ya que tenía más de 30 minutos y habían muchas personas en la fila y lo más lento del mundo , me perdónan yo manejo personal pero entre más rápido se hagan las cosas mucho mejor ya que uno tiene muchas otras cosas que hacer y no es la idea que un droguería de esta impecable presentación , se deje venir a bajo por la demora en el despacho de los medicamentos espero estén más al pendiente para agilizar las cosa gracias

He comprado en varias droguerías de esta cadena en Bucaramanga y ocaña, por lo general sus precios son un poco más caros que en las demás droguerías y no siempre tienen los productos que el cliente solicita, pero hay que destacar que su estructura es impecable y que el personal que ahí labora es muy amable. Los miércoles hacen descuentos para personas asociadas y público en general.

Muuuuy demorado el servicio al cliente. Cierran a las 5pm.

Por su personal es muy amable ayuda a su clientela para sus descuentos y logra que uno salga satisfecho también las instalaciones son agradables y cumplen con la seguridad del cliente en todo lo relacionado con el covid 19.

Las auxiliares son muy amables. El administrador de la tienda es un tremendo fiasco. No tiene la más mínima idea sobre atención al usuario.