Les voy a contar mi historia en esta tienda. Hice un mantenimiento a mi bici y solicité un cambio de cadena. Me informaron de el costo de la cadena a instalar por un valor aproximado de 134 mil pesos. En el mantenimiento, me llaman a informarme que el casette de cambios presenta deterioro y que debe ser reemplazado. Afortunadamente tenía uno de repuesto y lo envié. Mi esposa recibe la bici y paga el servicio de mantenimiento y la cadena. Cuando ella está allá le pido por favor que le solicite al mecánico la referencia de la cadena instalada. El señor le indica a mi esposa que la cadena es un repuesto KMC X10SL (cadena perforada ) que se aproximaba al calor que me dieron por la cadena inicialmente.Aquí viene lo triste del asunto, mi esposa no conoce de repuestos y recibió la cadena y yo en la buena fe le creí a la tienda. Sin embargo la cadena instalada no fue la que el mecánico informó sino una más económica. Entregándome una cadena 25 mil pesos más economics. Adicionalmente el día de hoy lleve mi bici a mantenimiento y con esa espinita del cassette le pregunté a mi mecánico si el cassette estaba deteriorado y la sorpresa fue que ¡NO!; no entiendo ese afán de hacer que el cliente compre nuevos repuestos cuando no son necesarios.Y aunque esto ocurrió el año pasado, hago este post hoy porque solo hasta hoy volví a hacer el mantenimiento de mi bici.Espero de corazón que su mecánico haya sigo despedido pues su actuar fue totalmente desleal.Una tienda con el renombre que tiene la mArca no debe tener estos lunares.

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