No había agua caliente, la chapa del baño no funcionaba bien, en el lavamanos se abre la llave y se moja todo solo dejaron toallas de cuerpo no de manos, las instalaciones deterioradas yo me he hospedado desde hace 20 años y que tristeza como ha bajado la calidad. La comida excelente y en general la atención del personal buena
Buena opción relación precio beneficio, espacios y servicios completos, ubicado en el centro de la ciudad, permite acceso a trámites y edificios públicos. En la noche x el sector no es seguro caminar
Excelente servicio, es un lugar donde sevivieron buenas experiencias. La colaboración del personal del hotel fue impecable. Mil gracias.
Es un hotel muy bonito, para estar situado dentro de la ciudad es muy tranquilo,limpio sus instalaciones son tipo colonial, la comida sensacional, la piscina es muy limpia, cuenta con un gimnasio, el comedor es bonito, parqueadero amplio y lo mejor la atención las personas que laboran en este hotel es el más idóneo, en cuanto a la hora de comer recomiendo a mi gusto un rico sandwich de atún, muchas gracias por su excelente atención.
Tiene lo necesario para hacer la estadía agradable, pero hotel viejo
El hotel esta bien las habitaciones y la piscina estan bien, pero la atencion del restaurante es pesima, el dia de hoy espere por 20 minutos la cena en el restaurant , al ver la demora solicite que llevaran la cena al cuarto, llame mas de 6 veces a recepción y la cena nunca llego, terrible que le hagan perder la paciencia al huesped, no tienen el mas minimo respeto y consideración, si no pueden atender el pedido pues al menos diganlo por mas de 3 horas llamando y esperando la dichosa cena y nunca llego, y pues por la hora ya no se consiguen domicilios. Muy mala experiencia muchas veces la fama de los lugares es solo eso fama .... pesima atencion y la verdad no lo recomendaria NUNCA.un sitio como estos esta para brindar atención al huesped si no hay comida pues normal lo dicen y uno busca otro lugar, pero que le tomen del pelo por mas de 3 horas, te tienes que acostar con el estomago vacio y con una rabia tenaz de ver como les importa 5 el huésped.Le dañan el fin de semana de relajacion y descanso por la pesima atención 👉 NO Lo RECOMIENDO 👇 PESIMA ATENCIÓN....LASTIMA.
Excelente hotel y el restaurante espectacular, la atención, el espacio, la música todo todo es genial. Recomendado para evento.
Es un hotel muy bonito, cómodo, aseado, la atención es muy buena.
Muy buen hotel, excelentes servicios y favorable
Excelente servicio, recomendado a todos mis turistas
Excelente ubicación en el centro de Neiva, muy buena atención por parte del personal, camas cómodas, piscina y vegetación. Me gustan los distintos ambientes q tiene el hotel. No pude conocer el bar inglés por la pandemia. Será en una próxima oportunidad.
Buen lugar para compartir un buen desayuno.
Muy buena atención del personal, comida deliciosa y con precios favorables, a pesar de quedar ubicado en el centro de neiva el lugar es muy bonito y agradable
Limpio, ordenado, agradable, buen servicio.
Esta ubicado en el centro de la ciudad, a 5 minutos del parque Santander, es uno de los más antiguos y coloniales de la capital. Con confortables habitaciones y una excelente atención.
Ofrecen muy buen desayuno (comida y atención). Las habitaciones son amplias y los baños modernos. Se puede hacer uso de los servicios del hotel como piscina y gym bajo reserva por el tema de la pandemia. Está muy bien ubicado en el centro de la ciudad.
El auditorio amplio, muy buena atención
Un hotel muy completo, bonito, excelente atención del personal, las instalaciones son muy completas y está ubicado en un sitio central de la ciudad.
Buen hotel, parqueadero está al lado del hotel y no tiene conexion interna, buena piscina.
Muy buen lugar para hospedarse y disfrutar de reuniones de negocios y familiares
Me encanto el lugar es muy limpio y dan un deaayuno excelente .
Excelente servicio en Neiva. Increíblemente acogedor
Muy buen servicio, todo muy limpio y las instalaciones son muy agradables, se encuentra en la parte céntrica de la ciudad cerca de todo el comercio.
Excelente atención, muy buena comida, instalaciones muy cómodas. Gracias por su buen servicio.
Muy buen hotel, magnífica atención....
Excelente servicio y atención, los espacios amplios.
Muy agradable y buena atención.
Muy buena atención, piscina limpia y agradable. Habitaciones cómodas y limpias. Ubicación super céntrica. Cerveza un poco costosa.
Excelente atencion, rica comida y habitaciones amplias
Lugar maravilloso, muy buena atencion con instalaciones impecables
Acogedor, Elegante y con Muy buen Servicio , por lo mismo NO es económico.
De los mejores hoteles en qué me he hospedado. Aunque queda en una zona céntrica de Neiva, las instalaciones son tradicionales y cuidadas con rigor. Una piscina deliciosa, buen menú, parqueadero y excelente atención. Me he hospedado 4 veces y sigo asombrado del esfuerzo que hacen por la excelencia.
Uno de los mejores hoteles en la ciudad de Neiva, buena ubicación en el centro de la ciudad, sus habitaciones son muy cómodas y bien aseadas, el personal es atento amable y cordial, el menú del desayuno es variado. La piscina es agradable e ideal para el clima de la ciudad de Neiva, el restaurante es bastante elegante en comparación con otras ofertas en el centro de la ciudad.
Hotel con muchos años, pero bien mantenido. Muy buen desayuno, me gustó el estilo español, la piscina. Las habitaciones les faltan detalles como toallas, camas muy duras y el servicio a la habitación y en el check out no fue el mejor. El parquet no tiene acceso al hotel. Puede mejorar mucho.
Pésimo servicio, el cuarto olía a viejo, las lámparas llenas de polvo, la base de la cama es más pequeña que el colchón, los colchones son de mala calidad, los pasillos parecen de hospital, se escucha todo el ruido del pasillo y de la piscina, mal ubicado, la zona es muy peligrosa después de las 7 de la noche.Es un precio extremadamente alto para un hotel de tan mala calidad, viejisimo los muebles y la decoración, el counter sucio. Realmente uno de los peores hoteles que he visitado para un precio de 350.000 pesos la noche.
Buena atención excelente servicio las habitaciones y camas muy antiguas y eso deja mucho que desear, 7 noches y no nos cambiaron, mi familia no quiere regresar, el costo de las habitaciones contra la calidad dejan mucho que pensar
Excelente sitio para hospedarse, muy buen servicio y amabilidad, la comida es excelente
La atención del personal y su disposición por ayudar al cliente
Con todas las comodidades, este hotel es el mejor que podrás encontrar en Neiva. Tiene la psicina muy bien hubicado dónde le da la sombra. También cuenta con desayuno incluído y camas muy cómodas con aire acondicionado para pasar mejor la noche. Está hubicado en el centro de Neiva , cerca del mercado de ropa, de jugueteria, de la iglesia y parque principal. Por último este hotel cuenta con parqueadero.
Muy lindo y atención amable y profesional. Todo limpio, jardin con piscina hermoso, comida de muy buena calidad, bar, nos quedamos varias noches por que fue muy agradable la estancia.
Un hotel muy completo 130 mil pesos la noche. Buen ubicado. Buenos espacios.
Es un Hotel de lujo maximo🤩
Uno de los hoteles más tradicionales de la ciudad. Un lugar excelente para hospedarse, la comida que preparan allí es deliciosa y las áreas comunes son muy amplias y agradables. Estuve durante la fiestas de San Pedro de 2017 y estaba decorado muy festivo, definitivamente sientes las fiestas desde el hotel. Altamente recomendado.
Muy buena atención, el personal es muy amable, la cena es muy buena... Lo malo el agua que me dieron un día estaba turbia y con partículas raras... El mobiliario es viejo y se observa la falta de mantenimiento de los mismos.
Buen hotel, muy buen personal, buen desayuno, buena piscina.
Muibuena y un buen hotel
Excelente hotel, lo recomiendo, la atención de los meseros en el restaurante y en general del personal del hotel me pareció muy buena, además el hotel tiene una decoración muy bonita y una amplia disponibilidad de habitaciones, cuenta con piscina y gimnasio y una excelente ubicación en el centro de la ciudad de Neiva.
Nos hospedamos el fin de semana del 20 de julio al 23 de julio de 2017. La atencion muy buena, el personal atento, pero...las habitaciones 222 y 321 donde estuvimos hospedados con mi familia, despedian un olor a cañeria todo el tiempo. Deben revisar esto o colocarles un ambientador. Los colchones supremamente incomodos y el televisor...me senti comi en mi infancia cuando habia que darle un glopecito para que funcionara.
El mejor de Neiva excepto por su ubicación.
Mi habitación estaba muy bien limpia y arreglada pero llovió los dos días que me hospedé y se inundo la habitación.
La peor comida. Ofrecieron pescado en semana Santa y el frito fue desastroso. Pedi una mojarra frita. Me sirvieron lo tipico de aqui que es pescado apanado y frito pero lo malo es que no estaba crocante , estaba lleno de aceite y por dentro todo aguado/no crocante. Es el peor pescado que he comido. De remate cuesta 28000 pesos.Poco sol en la piscina ya que esta cubierto por arboles. Muchos bichos/insectos en la area de la piscina por que está rodeada de zona verde. Ósea trae repelente.
El hotel muy agradable, hay silencio y limpieza en las habitaciones, muy agradable la piscina, la atención en centro de negocios muy serviciales y amables. El desayuno muy regular. Y la tención en el desayuno muy regula.
Excelentes instalaciones, muy buena atención, precio acorde, buena comida, un poco de falta de presión de agua en las duchas, excelente parqueadero.
Un hotel espectacular
Adoro la comida del restaurante del hotel y la atención. Sin embargo, nadie usa la piscina porque le cae mucho mugre y se meten los sapos. l gimnasio es bastante viejo y nadie lo usa.
Este Hotel es agradable. Buena atención
Muy buena atención y muy confortable
Novedoso, tranquilo, la frescura que se necesita cuando la temperatura inestabiliza tus sentidos.
Excelente servicio. Muy acojedor.
Ubicado en el centro de la ciudad, ofrece buen portafolio de servicios. Excelente atención y el lugar tiene un ambiente muy acogedor.
Excelente servicio, gran equipo de trabajo, dando siempre lo mejor de si para ofrecer grandiosas y sorprendentes experiencias.
Excelente en relación con su precio. Estuvimos en temporada alta y la atención nos gustó mucho. Recomendado.
Excelente estadía. Excelente atención. Instalaciones para el perfecto descanso. Muy recomendado.
Excelente, el servicio es muy bueno siempre atentos en todas las solicitudes, las habitaciones son agradables y amplias. Deben mejorar el suministro de agua caliente.
Uno de los hoteles emblemáticos de Neiva y el departamento del Huila. Adicional del hospedaje, cuenta con servicio de restaurantes, piscina, parqueadero y salones de eventos. Se encuentra ubicado en el centro de la ciudad de Neiva, buen servicio de transporte y a pocos metros del palacio de justicia y la catedral de la diócesis de Neiva.
Muy agradable la atencion
Dispone de salas de eventos amplias y climatizadas, antiguamente era famoso por sus guacamayas, desafortunadamente le han quitado éste atractivo
Muy buena comida de su restaurante. Recomiendo las carnes a la brasa. Las habitaciones son amplias y con buen aire acondicionado. Han implementado la tecnología inverter.
Excelente atención, personal muy atento, buenas instalaciones
El lugar es muy bonito, muy aseado y elegante. La comida es deliciosa y tiene servicio de piscina. los salones para eventos son grandes y tienen buen sonido.
Excelente servicio ynsus habitaciones muy comodas. Lo mejor de mi estadia fue la comida magnifica
Es muy lindo, muy bueno el contraste entre cemento y naturaleza, las habitaciones son muy cómodas, muy oragizado, lo mejor de todo es la atención, muy recomendado
Muy bueno
Hotel con buena atención, ambiente agradable , ubicado en la zona céntrica de Neiva, cuenta con servicio de cafetería y restaurante, piscina y parqueadero
SOU un Hombre Aventurero
Excelente hotel
Uno de los mejores hoteles de Neiva, lujoso y agradable para los turistas que deseen un servicio de calidad
Excelente atención
Excelentes habitaciones y servicios
ESTUPENDO, es el mejor hotel de neiva, la comida exquisita, la atención de los encargados estupenda, el sector de salones de conferencias es genial ¨recomendadisimo.
Estuvo bien la atención
Excelente lugar
Muy lindo, excelentes instalaciones y servicios, el desayuno delicioso. Recomendado.
De los mejores hoteles de la ciudad de Neiva, buen servicio, un parqueadero pequeño para todos los servicios que ofrecenLa comida es muy buena
Uno de los mejores hoteles que tiene la ciudad. Muy buena piscina
En mi concepto de los mejores hoteles de Neiva, sino el mejor. Muy buena infraestructura y espacios verdes, salones de eventos, ascensor, buen servicio al cliente.