Felicito a la nueva eps por su excelente agilidad para todos los servicios, tiene muchas cualidades por lo que lo recomiendo. Lo único es que sería muy bueno que colocarán toldo para el sol afuera de las oficinas de la cra 7, a veces toca esperar un poco y calienta mucho.
Pésima la atención; son cerca de 2 horas para pedir tan solo el turno y luego esperar a que anuncien el turno otro par de horas. Deplorable la atención al adulto mayor, se justifican con un módulo de atención preferencial pero aún así les toca hacer la fila del turno y luego esperar a ser llamado.
El servicio al cliente en el area de autorizaciones es pesimo, malisimo,.mucha demora en un trámite, eternas horas de espera......ni una estrella...
Hoy tuve una mala esperincia en el área de farmacia con una niña negligente y grosera de nombre Carolina Sánchez la cual no me quiso despachar un medicamento vital
Se tardan demasiado para atender a las personas.
Lo mas malo que hay en mi pais lleno de corruptos y ladrones
Colas muy largas para las autorizaciones, de 2 a 3 horas.
La atención es la mas mala que pueda existir
Carrera 7 No. 15 - 45
Muy complicado las radicaciones
Es la mejor Eps del país
Regular todo