Ordenado, limpio, agradable. Están usando medidas de bioseguridad. En el horario que asistí (viernes, 18horas), había poca gente, la espera fue corta y el proceso de ingreso, ágil.
Buena atención, las salas son grandes y con buen aire acondicionado
Excelente atención pero muy pequeña la recuperación para la compra boletos, no hay ningún tipo de distanciamiento
Muy atentos en las cajas, limpio el.lugar, salas con distanciamiento, ricas las Crispetas. Todo muy bien
1. La atención en confitería no es muy buena, se demoran mucho y dejan acumular mucha gente en un solo lugar.2. Las salas no son muy amplias.3. Se fue la luz a mitad de la película.
La atención por parte del personal es bastante agradable, tanto en taquilla como en zona de comida, las salas de cine son cómodas y agradables
Muy bueno
Buen servicio, las salas limpias y en buen estado y la bioseguridad excelente.
Las sillas no son nada cómodas en general, son muy angostas y uno queda demasiado cerca a otras personas. Siempre tengo inconvenientes con la tarjeta Cinemark para pago en la máquina compra fácil y rápido!
Mala experiencia, usando el servicio de compra automática, me debutaron ls entradas pero no las imprimió y al acercarme a la caja aseguraron que no se había hecho la compra y por tanto no sa había debitado el valor de la compra, sin embargo al salir de la película y comprobar el saldo en la cuenta, efectivamente cinemark me hizo el débito, así que pagué las boletas 2 veces. Al volver hacer el reclamo, fue mala la atención y debo esperar hasta final de mes para entregar el extracto y con ello solicitar la devolución del dinero que se demorará al menos 3 días más, es decir hasta febrero se podrá recuperar el dinero y hoy es 8 de enero!
Cinemark está ubicada en el centro comercial San Pedro Plaza... En el segundo piso... Actualmente las tarifas de Cinemark son un poco costosa pero se justifica porque las salas de cine son muy buenas..... Además la atención juega un papel importante en el buen nombre de la empresa
Cinemark nos brinda tranquilidad con buenos protocolos de bioseguridad y excelentes películas.
La sala es buena y cómoda. El sonido es excelente lo mismo la atención es rápida, pero la comida del cine es super cara. Advertencia no pidan el combo de empanadas. Son un robo.
Le doy 4 estrellas porque apesar de su excelente servicio, calidad y gran desempeño como teatro siento que sus sillas de 2D son algo incómodas, hace falta un poco de espacio para las piernas, quedas muy encogido
Excelente. La atención y la infraestructura del cine es la mejor que he visto hasta el momento. Las sillas en excelente estado, la calidad de sonido e imagen es inigualable, muy recomendado.
Es bueno pero sus precios para mi son elevados a comparación con otros cines que te ofrecen lo mismo a un menor precio, cabe reconocer que su sistema de pre-estreno es muy bueno pero a la misma vez más elevado y además no es un cine tan moderno
Excelente en servicio, acceso y precios medianamente cómodos. Aunque la pantalla 3d es excelente el movimientos de las sillas es medio. 4.5 /5 de calificación.
Execelente servicio 😎
Los asientos son muy cómodos, pero el servicio de acomodadores a veces no está disponible, no cuentan con personal suficiente o algo así.Comprar las entradas por Internet o a través de los sistemas automáticos a la entrada evita el problema en la fila larga.
Brindan buena atención, excelentes instalaciones, en algunas funciones el volumen de los cortos supera el de la película, detalles que se pueden corregir, pero cuentan con excelentes instalaciones, iluminación y variedad en bebidas y comida.
Muy buen cine y las palomitas son deliciosas
Definitivamente es mejor que royal films, por precio y calidad. Como todos los cines del mundo la comida y bebidas son costosas. Un lunar para la cadena de cinemark es que solo tiene una función en inglés a la semana, debería haber por lo menos una al día con subtítulos ya que en la traducción se pierde mucho contenido.
Las salas han bajado su calidad. Ya no tiene un potente sonido, incluso la sala XD se supone que debería tener mejor sonido y más potente pero son mejores los parlantes de la sala 2. Le bajaron la potencia a los aires acondicionados, se supone que uno va a sentirse comodo pero parece que a CINEMARK eso no le importa. Ahora esas sillas D-Box son muy caras, es ciento que uno vive una experiencia diferente pero se me hace demasiado caro, pasar de 10000 pesos (silla normal) a 19000 pesos (sillas D-Box) en la misma sala XD-3D y con Tarjeta Élite Gold
Es espectacular la manera en que sientes estar en otro mundo al ver una película, y escuchar sonidos grandiosos. La atención al publico es muy chevere y acogedora.
Muy buen servicio, el problema va en lo aque pasa casi en todos los cines, la comida es algo cara, pero las entradas creo que estan al precio justo.
El servicio bueno...Pero...Pagué x dos gaseosas grandes adicionales a un combo $10.000 ... Cada una ..LA VERDAD ME PARECIÓ UN ABUSO !!!Creo que no volveré a Cinemark....
El servicio es excelente me gusta mucho y lo mejor es que permiten la entrada a menores de edad claro esta con su respectivo aviso pero ese le facilita mucho a papas con infantes que quieren ver una pelicula en su compañia
Comodidad en las salas, pantallas de buen tamaño, buen sonido, entradas y comida a precios justos. Muy buena atención por parte del personal y buen sabor de los productos.
Tienen gran variedad de películas y buenos horarios, sobre todo en la noche, sin embargo la comida es costosa.
Cuenta con varias salas y programación variada. Es preciso adquirir la tarjeta Gold para que las entradas no sean tan caras, pero para ello es preciso registrarse antes de ir al cine, una vez allá es casi imposible registrarse
Buenas salas con tecnología para disfrutar el cine. Pero los corredores del múltiplex son un desorden completo y desesperantes por el ruido generado en sus máquinas de promoción .
Agradable, limpio, buen servicio, un poco más costoso en sus snacks y bebidas comparado con las otras salas de la ciudad
Muy buena la instalación es un buen cine también hay unas sillas subiendo donde uno piden los combos y las sillas se mueven para ver trailer de películas
Excelentes instalaciones y tecnología para ver los mejores estrenos del cine, además de tener personal amable que brindan un buen servicio
Muy buen lugar para ver peliculas... La experiencia es buena. Ademas cuenta con sala XD que hace de este cinema... Unico en la ciudad de Neiva.
Excelente salas de cine y muy bien atendido por todo el personal que trabaja en ella
Buen cine !! Los miércoles son más económicas las entradas sin necesidad de la targeta gold. $ 6500 PESOS..
Un exelente lugar para pasar un rato agradable en familia o con amigos y disfrutar de las mejores peliculas que se encuentran en cartelera
El primer cine de Neiva multinacional las salas son espectaculares y con el pasar de tiempo no disminuye su calidad pero el factor débil sigue siendo su costosa confitería.
Es muy chévere, las sillas cómodas y las pantallas de cine son de muy buena calidad.La comida es muy rica
Muy bueno el horario, las pelis pero últimamente han desmejorado el servicio nop se sip es por demaciada de manda de público y los empleados se quedan cortos o que per a bajado el servicio.
Me encanta. El cine es uno de los mejores planes para estar en familia.
Los cines bn las sillas bn pero sigue siendo todo muy caro boletas a 11 mil casi, muy costoso para invitar amas de dos personas
Es muy organizado, buena atención, muy agradable a la vista y buena calidad de pantallas y audio al ver la película.
Es un buen cine, aunque las sillas son algo incómodas pero de resto es bien .
Buena cartelera de películas, cómodo los asientos y buena calidad de sonido e imagen.
Excelente lugar, buen servicio y las peliculas super, les faltaria implementar la realidad virtual y seria mas genial.
Buenas salas muy cómodas pero las comidas las palomitas y las gaseosas o confitería e general son lo mas costoso que encontrarán en la ciudad.
Excelente cine, sus crispetas son una delicia y ni se diga la atención 😊👍
Espectacular sala y todo muy alto el costo de el recato como gaseosas. Crispetas perros en fin... lo comestible.
Es un cine de bastante calidad. Cómodo, precios bajos excepto la comida. Personal amable y atento.
Muy costoso todo, y mal servicio
Agradable y buen servicio
Es muy bueno excelente, las sillas la pantalla todo de Cinemark es bueno hasta la confitería 😂
Muy bueno, lo unico es que deberian encender los aires acondicionados con mas tiempo o aumentarles.
El mejor cinema en la ciudad de Neiva, tiene salas 3D, Xmax y 2D, si vive en la ciudad es recomendable comprar la tarjeta de usuario frecuente para tener tarifas preferenciales
Hace un año no había regresado a Cine y es Excelente !!!
Amplio, bonitas instalaciones, muy organizadas las salas y sus colaboradores son muy atentos y prestos a brindar la mejor experiencia. Lindos alrededores en el centro comercial.
Muy buenas salas, buen servicio al cliente. Los baños son aseados permanente, pero no hay acceso a discapacitados
Muy rápido el servicio y buena atención, las salas también son cómodas. La recomiendo.
Una de las mejores salas de cine en Neiva ofreciendo excelente servicio de atención y comodidad
Genial me gusta mucho las películas son de excelente calidad las de 3d mis favoritas
Cinemark ubicado en un excelente centro comercial donde encontrarás variedad de productos, Puedes ir con tu familia o amigos a pasar la tarde y disfrutar de lo que consigues allí.
Muy bueno el servicio y salas de cine bastante buenas
Excelente lugar lástima la falta de cultura de los ciudadanos al dejar la basura en las salas de cine
Este cine me a gustado mucho por que es muy cómodo económico y las calidad de las películas son muy buenas.
Grandes salas de cine con precio razonables, buen servicio, prestan gafas 3D, combos y calidad en sus teatros
En un lugar muy bonito, cómodo, pero si podrían mejorar los precios.
Malo, los perros con la salchicha cruda, las palomitas chicludas. Si es por la comida 1, el sonido y la imagen genial.
La mejor sala de cine de Neiva, además q las palomitas son las más ricas, eso sí el precio de las mismas es muy elevado!
Buen lugar para ir a cine, precios accesibles y espacios cómodos
Es bastante molesto que la tarjeta solo se puede utiliza 3 veces al dia. Debería de se las veces que uno quiera ingresar. Si uno va con su familia solo puede ver una película.
Es una grata experiencia, sin embargo, los precios son exageradamente enormes, y no lo digo por las fiestas, aún así muy subidos.
Muy cara las entradas y la comida para el servicio que ofrecen, royalfilm da mejores precios y mejor servicio en VIP
Un poco caro en las comidas es un poco más barato en Royal films, en las comidas en las entradas no están muy costosas en ambas
El servicio no es de lo mejor, las salas son cómodas pero sucias y nadie esta pendiente si la película tiene algún problema.
Es magia y cine un buen lugar cómodo y fresco para compartir una buena tarde de cine en familia.
Buenas pantallas,Buen servicio,Para venir en familia,Con amigos,Con la pareja,Cinemark ofrece un buen servicio al cliente,Muy recomendado
Es un lugar comodo, en el cual se puede disfrutar entre amigos o con la pareja. Además se tiene beneficio con la tarjeta elite gold.
Buenas salas, buen servicio, buena cartelera, pero confitería bastante cara
Buen cine, aunque con poco espacio entre filas, por lo q es bastante incómodo cuando pasan otras personas.
Siempre es una experiencia agradable entrar a estas salas a disfrutar una buena película
Excelente la calidad se ve y siempre dan las mejores películas.
Adecuadas medidas de bioseguridad. Excelente.
La comida es rica, pero muy costosa comparados con otros teatros, que manejan mas variedad de combos y precios mas apropiados
Deben limpiar o lavar bien la alfombra principal, la forma en que lo hacen no basta se observa sucia y el olor no es agradable
Gran calidad en el servicio y muy buena atención, precios accesibles para todo público
Me gusta como atienden y son las mejores salas y si fuera por mi hago que se vel9va el mejor lugar del mundo
Las instalaciones son excelentes, sin embargo el servicio es algo lento y se provocan congestiones, que aunque son normales en un cine, en este son de otro nivel.
Buena película y cumpliendo todos los protocolos de Bio seguridad