El área d pediatría es el peor servicio, los pediatras son poco o nada profesionales. Recomiendo NO llevar sus hijos con ellos. Muy mala atención por ellos. nunca saben nada, mejor ir con un enfermero jefe saben más y su atención mejor

Para sacar las citas para examenes de laboratorio tienen que hacerlo por medio de Teleghram buscasr como surcolabi I leps aparesera y inicia

Ni siquiera una pagina web existe por lo menos para compensar el canal ausente de comunicación con un numero telefonico que nunca responden y un email incorrecto. Espero instituciones como estas desaparezcan mas pronto que tarde.

El servicio que prestan a través de la aplicación Telegram para cita es pésimo, nadie contesta, es una empresa de salud deberían mejorar el servicio los exámenes de laboratorio son prioritarios llevo 2 días escribiendo y nadie responde y de manera presencial tampoco solucionan. Deben humanizar las redes y no tener una máquina respondiendo

El servicio al cliente o en este caso a los pacientes es pésimo, el personal de recepción no está capacitado para dar un buen servicio y si eres paciente covid mucho menos ya que personalmente recibí un trato desagradable. Mucha demora para resultados y para citas médicas, no lo recomiendo.

El numero telefonico 8631484 que es el numero registrado en todas las ordenes de cita que dan siempre esta fuera de servicio

La atención recibida de los profesionales de la salud es muy buena, son médicos atentos y prestos a atender inquietudes de los pacientes, deja mucho que desear la atención de algunos funcionarios administrativos dan mal la información, hacen perder el tiempo y hacen ir en vano dando citas con médicos que ya no laboran en el lugar además de otras irregularidades que no son la política de Surcolabi ni de EPS Sanitas.

Mejorar la atención al cliente, además no proporcionan números para citas medicas.

Quiero dar a conocer el mal servicio que hoy he recibido por parte de surcolabi ips, como puede ser posible que en primer lugar lo pongan a uno a voltear, se supone que las urgencias las atienden en medilaser, de allá lo mandan a uno a surcolabi y llega uno a la cita prioritaria y solo le digan que no hay quien lo atiendan, me parece una falta de respeto, si yo vengo a consulta es por que realmente estoy enferma y no estoy jugando y más con mi salud. Definitivamente se esta desmejorado el servicio de salud por parte de esta ips...

Me parece q son ordenados, me gusta la atención personal muy diligente con una actitud muy humana al paciente

Es un buen lugar. Sin embargo, no existe atención de citas prioritarias rechazando la atención por urgencias. Por esta razón, me parece una atención en este sentido pésima y ineficiente.

Muy buena atención, son muy puntuales, deben mejorar la infraestructura, es muy pequeño

La atención es rápida y tienen muy bien call center para la asignación de citas, el lugar es muy aseado, solo tuve inconvenientes con un medicamento mal formulado pero han sido muy amables en ayudar con el trámite para solucionarlo, recomendación para la toma de exámenes llegar con tiempo ya que suele congestionarse por muchos usuarios.

Servicio de medicina por consulra externa con medicos generales y pediatras, laboratorios y vacunacion.

Ese teléfono no sirve

Es un centro adscrito a sanitas y tiene una atención normal, es concurrido, no tiene parqueadero y permanece lleno sin embargo la atención es ágil y las citas tienen buena programacion.

Una buena atención y un servicio excelente 👌

Actualicen el teléfono para citas médicas

Hasta el momento me ha gustado la atencion

Nunca contestan 😡

Buen servicio y eficiente.

No contestan el teléfono

Mal servicio ala hora de sacar citas de laboratorio no contestan ni nada no se si es que no le funciona el teléfono fijo deberían dar otro numero de celular ave si así responde