Hoy 2 de noviembre de 2021entre las 6 y 6:30 pm la señora del aseo del banco caja social del centro comercial ecoplaza con una actitud soberbia me grito fuerte solo por explicarle de forma decente porque estaba acompañando a mi hija menor de edad en la fila, no me parece que sea la forma de tratar a un usuario y ya en ocasiones anteriores también ha hecho lo mismo con otras personas cuando he ido a realizar pagos, está señora es muy irrespetuosa no debería tener contacto directo con los usuarios.
Muy mal servicio en asesoría, dan prioridad en la fila digital a quien abre una cuenta nueva, cuando debería ser en orden de llegada, más de 2 horas para que me atiendan, solo hay 2 asesores y en cambio de turno es peor, con cada cliente más de 20min en solucionar su solicitud, terrible, me hubiera rendido más ir y volver a una oficina en Bogotá y de seguro me sobra tiempo.
Pésima atención por parte de la celadora de la oficina
Es el pero servicio bancario que hay en Mosquera, peor que Bancolombia... Nula atención al cliente... La sub no sirve para ni m... Y los vigilantes son los dueños de la sucursal...
Mala atención por parte de la celadora
Falta de asesores muy pocos en momentos para hacer un trámite hasta 2 horas y un poco más no recomiendo este banco
Jamas eh tenido problemas con mis tramites
Excelente servicio en sus cajas. Rapidez y transparencia.