Excelente servicio ninguna queja es rápido y si cumple con su nombre,Atención sin tanta vuelta.

Mucho orden y excelente asesoría por parte de los funcionarios que prestan el servicio y apoyo a los usuarios.

Un lugar para filiaciones, consultas y demás trámites para su carnet de salud Mutual Ser. Aquí puede acercarse para cualquier consulta, trámite de citas,etc.

Exelente atención par mi no tengo queja

En cuanto a instalaciones están bien acondicionadas, la atención al usuario es buena

A mí los médicos me hacen esperar 2 horas en la sala d espera y luego se van y no m atienden

Pues la atención de parte de los funcionarios son muy buenas yo siendo persona con discapacidad me Han atendido como dice la normatividad 1618 estamos logrando que nuestros derechos se hagan visibles en estos entes agradezco a esta eps por lograr mejorar el servicio antes la población con discapacidadPersonalmente me ha ido muy bien con la mutual ser no tengo queja alguna........... Muchísimas gracias

Terrible servicio empezemos por qué tienes que hacer una fila casi de 4 horas para entrar soportando la inclemencia del sol.las aglomeraciones,luego entras y debes esperar como mínimo 1/2 horas más para la dispensación del medicamento ,no tiene servicio sanitario .que después de todo este tiempo es apenas normal que por lo menos te den ganas de orinar y si estás de buenas te dispensaran el medicamento o en el peor de los casos como me pasó a mí te generarán un pendiente .por eso califico un mal servicio

Instalaciones grandes, buen servicio

Mantienen el orden, son muy largas las filas.el aire es insuficiente para tanta concurrencia de usuarios.

Excelente muy seguro

Atención demorada, largas filas afuera de las instalaciones sin importar el sol ni el distanciamiento social. Aparte de hacer fila para entrar, adentro hay que hacer más filas y esperar muchísimo más tiempo.

Super muy bueno no tengo quejas

A pesar del gran afluente de pacientes debido a los tiempos que corren, la atención es muy rápida y efectiva

Cuenta con una atención muy oportuna, aunque para la atención muchas veces se encuentra una fila considerable

Son buenas oficinas pero la concurrencia de usuario muchas veces satura el lugar. Y la ventilación es poca

Una oficina muy linda! El personal muy cálido y servicial

No me a faltado la atencion

Buena atención los asesores dna soluciones al respecto, pero le falta más orden sobre los usuarios que esperan afuera en el ingreso

Regular el servicio

Buen servicio de atención

Buen servicio

Exencelente en todos sus servicios

Me pareció exelenteLos procesos fueron rápidos y con todas las normas de bioseguridad exelente

Nunca me respondieron las llamadas

La entidad atiende muy bien ,no he tenido ningún inconveniente hasta ahora!

Muy buen servicio

Buena atención

El acceso no es tan fluido

Es un lugar agradable de excelente atención y disposición de sus trabajadores que buscar el bienestar y buen servicio de sus usuarios

Muy buena EPS la recomiendo. Muy buen servicio

Buena atención

Es una EPS bien estructurada la cual maneja un servicio de calidad humana, con IPS propias y una red de servicio envidiable.

Pésimo Servicio Necesito Una Llamada Urgente Con El Servicio Al Cliente Y No Me Sale La Llamada Uno Sale Apagado Y El Otro Ni Se Diga

Me brindaron información respecto al lugar que estaba desorientada en ese momento y hasta ahora sus servicios son muy buenos gracias .

Buena atención, orden y rapidez

No me atendieron la solicitud, para hacer el examen covid19 a un familiar🤬🤬🤬🤬🤬

Buena la atención más grande más espacio te lo recomiendo ha mejorado notablemente

Exelente servicio

Es una eps donde las diligencias se demoran, es sistema de turnos es muy demorado y la atencion no me gusto.

Entidad prestadora de salud, debes llegar con tiempo para realizar tus trámites médicos.

Todo el tiempo lleno de personal y aún así.. algunos stand sin asesor ...

Muy demorada la atención

Bueno

Puede ser mejor.

Excelente eps! No la cambio por nada

Muchas filas, pésima atención.

Atención eficiente.Agilidad en los procesos.

La mejor EPS del país. Excelente servicio

Mala

Ha desmejorado mUcho en la asignacion de citas.

Nunca contestan el telefono

Porqué la atención fue rápida

Mi familia es atendida por ellos y son exelntes

Muy mala la atención del personal.

Es una buena eps

La distribución de turnos es poco eficiente , la atención regular

Esta es la EPS en la cual soy atendido.

Se produce cacao, yuca, palma amarga y mango.

La asesora de sahagun muy peresosa

Mal servicio a la atención al usuario , esta colapsada

Muy buena

Muy bien

Muy bueno

La mejor eps de la región

Buena eps

Buen servicio

La atención al cliente puede ser mejor...

Buena atención para los clientes

Es una eps muy confible

De fenitivamente pésimo servicio ,

Excelente atencion

👍

Atención eficaz

Atención muy lenta.

Han desmejorado el servicio

Hoy día la mejor EPS del país..

Mala atención , pésima

Bien

Excelente ambiente

Excelente

Atención sin tanta vuelta

Buen servicio...

Excelente atención

Buena atención a los pasientes

Buena atención

Rapida la atención administrativa

Atención sin tanta vuelta.

Buen servicio

Excelente, una de las mejores EPS

La mejor EPS del país.

Buen servicio

Buen servicio

Buena atención

Bien

Pésimo servicio

Buena atención

Buena

Rápida atención

Regular servicio