Muy demorado el servicio, al medio día donde se supone que los que llegan a esa hora tratan de aprovechar el tiempo, sacrificándose su hora de almuerzo y él servicio a esa hora es pésimo, mejor cierren hagan la hora almuerzo y así no sacrifican a muchos trabajadores que llegan a esa hora para no pedir permiso en sus trabajos,
Esto es lo peor de las EPS jamás contestan. Y sus filas son larguísimas, es discriminativa con la población o usuarios afiliados. Jamás había visto tanta discriminación. Los someten a ser atendidos en un solo lugar por urgencia
Empresa prestadora de servicios que como muchas le falta organización, el lugar muy bonito por dentro, pero para mí personalmente solo eso. Gracias
No hay lugar cerca para parquear, si llueve tampoco hay donde pasar el agua. El vigilante hace las veces de verificador de triage.🤷♂️🙈
Muy buen servicio. atienden y te dan pronta solución a tus consultas
Los vigilantes deberían ser más amables.
Cobran copago por cada examen que el paciente solicite
Demoras para entregar los turnos
Sitio con muchas falencias, normalizaron tener a la gente de pie y a la intemperie para asistir a una cita o adelantar cualquier diligencia. Por más de una hora.😢😢😢😢
Muy demorada la atención
Mala atención al público mucha demora
Buen espacio en sus instalaciones
Buen servicio.
Excelente atención del personal de recepción
Resolvieron rápidamente mi asunto
Buena atención por parte del personal, cumplen con todos los Protocolos de Bioseguridad
Es mi EPS como usuario contributivo.
Demasiadas personas, mucho tiempo en filas y no hay nadie que controle eso ni que supervisen la bioseguridad.
Yo personalmente estoy muy agradecido con MI NUEVA EPS.SÚPER EXELENTE atención, del personal administrativo., medicos enfermeras, en las clinicas u hospitales me han atendido muy bien.. Ya me han practicado 2 cirugías una de columna otra en un rodilla. Ambas fueron un exito.En TÚNJA Boyacá y acá en MONTERÍA me han atendido muy bien
Aprueban incapacidad de 20 dias a empleado y luego no reembolsan la incapacidad por error en el sistema. 1 año de tramite con supersalud y nada. Luchar contra los empleadores que no afilian a sus empleados es muy difícil si tratan así a los que si cumplen y le dan la espalda...
Empresa prestadora de salud, amabilidad y diligentes por parte de algunas empleadas. medicos dispuestos a colaborarte y aclararte dudas en la consulta, buenas instalaciones, cambiar ascensor por uno mas rapido y que se dañe menos, ya que esto dificulta el acceso de pacientes con discapacidad a sus citas
Buen servicio médico, mala atención de las jóvenes encargadas de atender a las personas para asignar o confirmar citas, su servicio de atención al cliente es muy pobre y grosero
Muy buena
Excelente, call Center, atención lo único con lo que podría sugerir en es la parte de las asignación de citas y autorizaciones ya que pasa muchísimo tiempo para ser atendido
Exelente
Buena la experiencia
La atención al usuario es regular, su personal administrativo nunca tiene cara amable.Excepto la señora Beti en la sede de la carrera entre 3 y 4.
Servicio competente, de primera y gran calidad.
La locación es muy agradable, con espacios aseados.La atención también es buena aunque algo tardía.
Necesito ayuda
Mala, nunca hay citas para especialistas neurólogos y muchos otros. Con ortopedistas hay que esperar más de dos meses y así por el estilo.
Porque su crecimiento en infraestructura y acondicionamiento a crecido y las personas lo han acogido de una forma agradable
No hay accesibilidad para personas con deficiencia. Las citas médicas demoran un poco como todos los servicios de salud en Colombia...
La falta de un protector solar para la ventana hace que tu estadía sea más larga x las altas temperaturas
Atención rápida
Bueno el lugar es agradable para esperar mientras eres atendido
Tiene buena atencion para las citas medicas, pero no cumplen horarios como estipulan
Cómoda infraestructura pero deben mejorar el tiempo de atención.
Atención regular no aplican buenos protocolos
Bastante fila..pero agilizan
La atención es super demorada, demasiada burocracia, aunque así es todo el sistema de salud colombiano 👎
Atención buena, pero muy lento
Lugar de trabajo,con oficinas comodas y con ascensor para pctes que le hacen al paciente sentirse de manera confortable
Mala atención, muy demorados en dar solución a la problemática del paciente
Bueno
Instalaciones acogedoras y con amplios espacios.
Buenas instalaciones, buen ambiente, aunque el trato puede ser mejor.
La mejor ros del país. Definitivamente son gente atendiendo gente. Muy buena eps
Buena atención pero le falta más equipos
Buen servicio
Muchos turno,por lo q se demora
Buena atención
Servicio de citas muy ágil y eficaz
Buena atención
Están prestando pésimos servicios al momento del ingreso y al momento de la atención
Protocolos de bioseguridad al 100
Un buen servicio al cliente rápido y oportuno
Exelente atenciónMuy rápida👌
Muy congestionado
Buena atención
Cumplen con el servicio, pero es muy lento.
Es agradable y seguro
Atención oportuna y personal muy profesional
Majestuoso mi querido Rio Sinu
Trabaja por el bien de su afiliado
La mejor EPS actualmente en monteria
Muy buena atencion de los doctores y las asesoras
Bueno
Creo que es buena, toda esas son iguales
Excelente atención
Atienden de acuerdo al turno y son atentas y amables
Buena atención
Buen servicio
Dejara de existir ta que clausuraron su sede
No tiene agilidad en atención al cliente
Mi eps cumplida organizada
Me gustaria muy bueno excelencia..
Excelente atención
Atención muy personalizada
Servicios algo lentos, favor asistir con tiempo
Atienden rápido
Muy lenta la atencion en este lugar.
Lugar limpio, con aire acondicionado
Muy buena atención
Exelente ambiente familiar
Buena atención, regular climatización
Buena atención y rapidez
Hace falta asesores
Excelente atención ojalá no fallen
Buena
Buen servicio a sus usuarios.
Buena EPS la mejor EPS del mundo
Cómodas sillas y aire acondicionado
Buena atención.
Buen servicio
El servicio es muy lento
Excelente atención
Buen trato a los pacientes