Deberían decir que no hay servicio de jacuzzi, porque es lo que atrae. Sin embargo, es muy limpio, moderno. Y el desayuno es muy rico. No es variado, pero rico.

Excelente la atención y las habitaciones muy comodas

Me gusto, precio adecuado por lo que obtienes. Cuando fui la terraza y el jacuzzi 3staban fuera de servicio.

No tiene la piscina de la foto, pero el servicio es bueno. Tv Smartv.Detalle no tiene servicio de cafetería

Es un hotel bastante cómodo, el aire está en una temperatura perfecta, la vista hermosa de la ciudad, en esta fecha que reporto 3 de mayo de 2021 eo jacuzi está cerrado por restricciones de covid, las habitaciones cómodas, limpias, muy limpias, el baño limpio, bastante económico para lo cómodo que és, volvería sin pensarlo, mi familia y yo quedamos felices con la atención de sus empleados, sus habitaciones son insonoras, nada de ruido externo, es perfecto para descansar, cerca a centro comerciales, hospital san jorge y otros lugares de interés.Muchas gracias joel y su compañera.

Comparto, mi concepto sobre la experiencia de ser un cliente permanente del Hotel Cinco y puedo asegurar que la atención es excelente; Del personal mis agradecimientos.

Es un buen hotel, con bastante por mejorar. Las habitaciones son amplias y limpias. La atención es buena. Probé el servicio de restaurante y me gustó. Pedí una habitación tranquila con ventana a la calle, pero la avenida circunvalar es muy ruidosa y la insonoración no funciona bien. El sector del hotel carece de restaurantes o almacenes. Es un barrio residencial, lejos de actividad comercial.

Mala disposición para atender al cliente

Ambiente y habiaciones muy agradables y cómodas.

Buen hotel para la zona...

Las instalaciones del hotel están muy bien, estuve en 2 ocasiones diferentes fechas, pero lamentablemente en la segunda ocasión me han dado toallas con mal olor!, como si estuvieran mal lavadas tanto así que preferí usar una camisa para secarme, desagradable experiencia..

Pésimo servicio. Si haces tú reserva con Despegar al llegar al hotel te la cancelan. Llegamos a hospedarnos y nos dijeron que no había ninguna reservación, no nos ayudaron con otra habitación, ni se quisieron poner en contacto con Despegar. Simplemente nos pidieron que nos fuéramos, sin importar que eran las 11 PM un 24 de diciembre. Cuidado que ellos prefieren alquilar la habitación directamente así les cancelen la reserva que hayan hecho por plataformas Online, ya que les queda más dinero.No lo recomiendo.

Muy ordenado, silencioso, tranquilo y acogedor, para incluso una noche. Cuenta con buen wi-fi y la cama es súper cómoda. 👌🏼

Aunque sus problemas de atención al cliente no han cambiado( lo tratan mal a uno cuando llegan y ponen mala cara las chicas de recepción) es un sitio bonito muy moderno y su decoración es bella. Pero muy mala atención.

He sido un huésped recurrente porque la empresa para la que trabajo tiene convenio con el hotel. Cuando llegaba de trabajar no solía haber nadie en recepción que abriera la puerta porque los recepcionistas también debían trabajar en la cocina o en otras labores, y mientras tanto debía esperar en la acera con temperaturas superiores a los 30 grados. El hotel es ruidoso porque está sobre la avenida principal y cerca a bares y no tiene insonorización. La comida es excesivamente grasosa por lo que en la mayoría de ocasiones prefiero comer afuera. No cambian las toallas de forma rutinaria. Reutilizan los envases de shampoo y jabón y el jabón lo envasan en los frascos rotulados como shampoo y viceversa. Considero que no se toman en serio las quejas de los huéspedes porque no tienen buzón de sugerencias o libro de reclamos y no responden los correos electrónicos con quejas, escribí una queja en diciembre de 2019 y después de más de un mes no obtuve respuesta. No recomiendo el hotel.

Llamé en la mañana a hacer la reservación y cuando llegué no aparecía registrada, por suerte habían habitaciones disponibles, pero hay que tener cuidado con eso. Solo diré que si van, tienen que subir a la terraza. Qué espacio tan acogedor. El hotel es relativamente pequeño, pero todo lo compensa con su terraza jaja. El personal es muy atento y las habitaciones comodas.

Excelente ubicación, tiene parqueadero bajo techo, el personal es muy amable y diligente.La habitación es muy comoda, moderna. La comida es muy rica.Excelente lugar

Excelente servicio, habitaciones cómodas, grandes, personal educado, buena higiene, zona de comidas confortable, buen desayuno, zona húmeda maravillosa. Lo malo; la ubicación (calles sucias, mucha basura, vista no agradable). Por lo demas super recomendado para una escapada un fin de semana con tu pareja.

Excelente atención, instalaciones muy agradables para sentirse como en casa

Excelente hotel, es perfecto en relación precio y calidad. Las instalaciones son bonitas, limpias y el personal es muy amable. Hay servicios “plus” que no tienen costo y son geniales, como que te lleven el desayuno a la habitación.

El hotel es bonito, las camas son cómodas los baños también, hay WiFi, pero cuandoo fui habían tv smathtv pero sin conexión a ningún canal, hice la observación y finalmente colocaron TDT, que no era lo ideal pero bueno, aunque sea había internet, el servicio de restaurante no estaba habilitado, sin embargo me ofrecieron para la noche solo una opción con un restaurante aliado, pero solo vendían platos de asado, realmente era mucha comida para la cena. Los desayunos ricos pero los jugos no me gustaron, no eran naturales, parecían ser del valle o algo así. El aseo perfecto! Son cositas que se pueden Mejorar.

El hotel es muy bonito, limpio y los espacios están bien conservados. Es tal cual como aparece en las fotos. La terraza es muy bonita y acogedora. El personal muy atento siempre. Lo recomiendo.

Excelente servicio. Gracias

El personal es super amable y atento en todo momento. El hotel está ubicado en un sector residencial y tranquilo. El desayuno incluido estuvo bien y la terraza del hotel donde está el jacuzzi es super linda para estar de noche. Recomendado.

Muy buen Hotel, excelente servicio. La atención del personal es excelente en especial la del joven en la noche Darwin. Muy buena administración. Buenas instalaciones y muy limpias. Como sugerencia cambiar el desayuno americano por buffet.

Muy difícil establecer comunicación con este hotel, cuando llamas al fijo que tienen publicado te dale un mensaje que dice el número no ha sido asignado y si llamas al celular nunca contestan. Terrible.

Excelente atención desde el inicio. El hotel es lindo, esta muy limpio y las habitaciones están muy bien. La terraza es asombrosa. Muy recomendable.

Me quedé 2 días en este hotel. Todo fue excelente! el desayuno variado y agradable, la habitación y la limpieza perfectas y sobretodo el trato del personal y el servicio brindado excelentes. Totalmente Recomendado.

Es un lugar ofrece una excelente vista de la ciudad, es muy limpio, la atención del personal fue excelente, está bien ubicado, las habitaciones son cómodas, el restaurante ofrece comida buena y económica.

Excelente hotel muy buena ubicación, personal súper atento y amable. Desayunos muy buenos, habitaciones súper limpias y baños limpios y con buena dotación. Wifi excelente o por lo menos en el piso que me quede.

Ofrecen Jacuzzi el cual no funciona ni el calentador, ni las luces. No los apartaron para las 9PM y hacia un frio horrible. Luego la ducha del baño en el cuarto hacia un charco gigante de agua cuando salias de una pequeña ducha. De las peores experiencias que he tenido en monteria, sin olvidar que tienen un servicio a la habitación que cierra a las 9:30pm cosa muy extraña para ser 4 estrellas le doy 1 porque no me deja dar menos. Mejor buscar otro sitio donde quedarse a dormir.

Es un hotel limpio, el personal es amable, las habitaciones me parecen pequeñas. Buen precio y los desayunos completos.

Excelente servicio por parte del personal, el restaurante tiene gran variedad de platos a precios razonables, las habitaciones comodas limpias, los baños muy presentados.

Es un Hotel divino, la atención espectacular y los precios muy buenos. La ubicación es perfecta, el sector muy bueno y con mucho espacio y sitios de comidas, deporte y salud cercanos.

Quedé muy contento con el servicio al cliente del hotel y el buen trato , además tiene buenas instalaciones y las habitaciones valen la pena , la comida dentro del hotel es muy buena sólo incluyen el desayuno y es bastante bueno

Buena atención , buena ubicación , habitaciónes cómodas.

Excelentísimo servicio, un lugar agradable y confortable para pasar una buena estadía! Recomendado! Lindas instalaciones!

Muy limpio, cómodo , el desayuno delicioso y la atención súper amables

Muy aseado y el personal amable y servicial, lo más importante bien ubicado.

Buena atención, habitaciones cómodas, cerca del sistema de transporte

La administración es excepcional, muy interesados en los huéspedes y sus visitantes

Hotel con muy buena vista, habitaciones confortables buena atención al visitante, talento humano grato... Cuentan con aire acondicionado TV y servicio telefónico

Excelente Hotel, la atención y calidad humana está en todos los que allí colaboran. Sitio muy tranquilo y el servicio de restaurante súper delicioso.

Un hotel no recomendable para los que buscan la tranquilidad.anoche hasta las 4 a.m. la música de los alrededores sin parar.el único lugar donde la música no se escuchaba era en los baños

Instalaciones muy cómodas. Habitaciones amplias con vista a la ciudad. Las opciones de desayuno son algo limitadas. El personal es muy amable.

Excelente atención, muy buenos precios, bien ubicado, bonitas y cómodas habitaciones

Muy bonito, aseado y una excelente atención, el baño..de lujo

Las personas de la recepción, el servicio de restaurante, todos muy amables. El acceso al hotel es pequeño y por una calle secundaria, sin embargo, una vez adentro se descubre su comodidad.

Barato pero muy acogedor. Súper cómodo, súper limpio, bien ubicado y todo es muy nuevo te da la sensación de estar en un hotel de lujo.

El jacuzzi es pequeño sobre una base s fuente, re no la mañana ponen todo a secar ahí y espinilla para sacar el mugre.

Excelente lugar, las instalaciones son muy buenas y modernas. La atención de la gente es buenísima, un equipo con una gran calidad humana.

Buena atención, habitación confortables, lugar ideal para descansar

Las cama muy pequeña para ser de una SUITE JUNIOR y la habitación también. Rescatable la atención de las personas y el tamaño del baño de la habitación.

Excelente, la amabilidad y atención de sus trabajadores sin excepción alguna. No puedes perderte la oportunidad de visitar este acogedor lugar.

Buen hotel para una buena oportunidad de visitar, lo malo esta posición en la ciudad donde se encuentra por que no es una zona a central, pero si lo que busca es tranquilidad este el sitio adecuado

Buena atención buenas habitaciones, el restaurante te ayuda a no tener que salir a otros lados

Excelentes habitaciones...Lo único que no me gustó fue quw estuve en temprada de lluvias y se inundó...

Excelente servicio del personal aunque las habitaciones son pequeñas para el precio que tienen,en general todo perfecto

Tiene instalaciones cómodas a un precio adecuado. Una parte del personal es muy amable y servicial.

Excelente, recomendado al 100%, excelentes instalaciones, limpieza impecable, atención personalizada. Muy bien

Hermoso, la comida es delicioso y el lugar es muy confortable y tiene una vista maravillosa de la ciudad

Muy buen lugar, exelente ubicación, cómodo, ideal para pasar la noche.

Normal desayuno bien servido habitaciones normales buenos aún chiquitos , personalmente me hizo falta frutas como parte del desayuno

La televisión sólo es la nacional. El wifi no funciona bien. Costoso para lo que ofrece.

Excelente lugar. Muy buena atención y muy buenas instalaciones. Excelente vista de la ciudad

El lugar es limpio, está bien, pero no volvería a hospedarme allá

Excelente servicio, super cómodo y completo, la vista y el jacuzzi rooftop son geniales.

Muy buen hotel en Montería, la habitación pulcra, el servicio excelente y la atención de lo mejor.

El hotel no es tan central como dice pero tiene buenas instalaciónes, sus habitaciónes son modernas y comodas y buen servicio

Cómodo atención buena comida buena camas regulares recomendado si van de paso o por viaje de negocios de pocos dias

Limpio seguro, buena atención e ideal para descansar.

Excelente hotel. De repetir.

Excelente muy aseado, cumple con todos los protocolos de bioseguridad.

Todo divino recomendado.Lástima que no pude usar la piscina :(

Excelente servicio, instalaciones muy cómodas y aseadas

El hotel es lindo y sencillo, pero bastante acogedor y con excelente atención.

La atención no fue muy buena. Super exigentes con el check out.

Buena relación precio calidad. Excelente atención y la zona húmeda es genial.

Excelente hotel muy buena atención, las piezas son muy lindas y todo muy limpio

Habitaciones confortables, muy bien iluminadas. Buena atención y excelente servicio.

Limpio cómodo y lo mejor es la tencion del personal la comida con su chef de lujo

Hotel confortable, buenas habitaciones, un punto negativo es el ruido de la avenida sobre la cual está situado.

Es un hotel muy limpio y con muy buena atención

Muy adecuado para descansar. Pasar en familia y con los amigos. El menú exquisito. Felicidades al chef.

Excelente atención, ofrecen carta de comidas, habitaciones cómodas.

Una buena opción. Habitaciones cómodas, late check out y un jacuzzi en la terraza con vista a la ciudad

Excelente hotel, muy buena atención desde la recepción hasta la administración.

Instalaciones confortables, se sugiere mejorar menu del desayuno, falta variedad

Excelente atención de todos desde el recepcionista hasta el camarero el restaurantes ,auditorio ,garaje en general

Muy buen hotel buena atención buenas habitaciones buenas comidas.

Cómodo y tranquilo

Es un hotel solo para pasar la noche

Llegamos con reserva y no habían habitaciones disponibles. Nos hubiera gustado quedarnos ahí.

Excelente atención por parte de todo el personal y muy buenas instalaciones

Excelente servicio

Buen servicio y buenas habitaciones

Excelente hotel y servicios locativos

Espectacular, ofrecen muy buen servicio

Excelente todo, las habitaciones, el personal, las zonas comunes. Etc.

Las habitaciones y el servicio es muy bueno