Pésima empresa.Quitan el servicio de agua cada rato en la urbanización Vallejo.Se va más que la luz

Señores en el centro hace varios meses hay aguas en las calles de muy mal olor , en la 33 con 2, y no has solucionado nada

Esta empresa está peor que cuando estaba electricaribe, hacen robos descarados. tengo dos casos en mi casa llegó el aseo doble, llamé a Servigenerales y dice que es error de Veolia y tengo un apartamento desocupado hace mas de 2 meses con llave del control cerrado y me estan cobrando consumo excesivo peor que cuando estaba ocupado. Y escribo al ws que tienen disponible y no resuelven nada. Los telefonos 116 y 7957795 lo dejan en espera y luego cuelgan. Sera llevar esto a otras instancias para que les pongan freno

Mi experiencia con está empresa ha sido nefasta: todos los meses pago el recibo y al siguiente viene doble porque supuestamente no se registra mi pago, he pasado todo el año 2020 explicando que sí pago mis recibos. ¿qué clase de ineficiente empresa no registra pagos en línea? ¿para qué habilitan canales de comunicación que no funcionan? por favor hagan un favor a la comunidad y renuncien a prestar ese servicio, vendan, liquiden, hagan lo que sea necesario para que se encargue alguien que sí sepa.

El peor servicio que ha podido existir, cierran sus instalaciones y no le dan una buena atención al usuario, cobros excesivos, servicio mediocre y un servicio de recolección de basura con un costo muchas veces mayor al consumo de agua y alcantarillado. Esta empresa debe ser vigilada para que no siga perjudicando al consumidor.

Solicitamos a Veolia aguas de Montería, que por favor a la pagina de la empresa coloque un medio por donde el usuario pueda tener comunicación con la empresa; tienen unos teléfonos y de nada sirven; no hay quien conteste., por favor que sea urgente. Muchos usuarios tenemos inquietudes y reclamos por facturación. Manténganse actualizados hasta la empresa mas pequeña en estos momentos tiene como atender de manera virtual a sus clientes. Muchas gracias.

Linea 116 ,telefono fijo nacional 5188492, telefono de Monteria 795777. EL COLMO que en ninguna líneas de atención No respondan! Una falta de respeto hacia los clientes!!!! No por la página web no hay un modo virtual de poder consultar inconvenientes con este empresa. Decepcionada que mal servicio

Es la emoresa mas ratera que he visto en mi vida, en mi barrio no hay alcantarillado y me vino el recivo cobrandomelo, fuimos a poner la queja, y lo que me dijeron era que en esa urbanizacion figuraba el akcantarillado, y que habia que pagarlo, ¿ Uno paga por algo que no existe?

Pesimeo servicio..el peor de todas las empresas de servicios públicos de Montería..carecen de capacidad instalada para atender requerimientos. Se solicitan servicios de atención a daños y van un mes después.

El numero de atención al usuario jamás lo responden . Que falta de respeto...para qué ponen esos números?

No funcionan los pagos en línea por PSE cuando la factura está vencida

Los números 116 de atención al cliente y el celulae 317 ni ni responden nuncaNo hay contacto con la empresa

La falta d personal hace sumamente lento el pago del servicio y a Proactiva, parece no importarle

Para que publican un teléfono en la página web si no lo van a responder nunca?

Buena atención por parte del personal de asesores de la empresa

Excelente

Pésimo servicio

Pésima atención

Buenos días,El servicio al cliente debe mejorar. Es imposible la comunicación, llevo dos días en un punto comercial sin agua. No responden por ningún lado. Por favor URGENTE un número de contacto donde si se obtenga alguna respuesta.

OK