El hotel está en mal estado: las puertas están sucias y rotas; los muebles en general están viejos y en mal estado. Los inodoros son viejos y dejados. Las juntas de los azulejos están rotas y se ven negras. El administrador no demuestra aseo, con inicios de barba de varios días no parece un profesional. No hay agua potable, el jabón es de baja calidad. El billar y el futbolin están podridos. Es muy caro para el mal estado en que está.

Buen sitio para descansar, el personal es muy amable y cordial. La calidad de la conexión a internet puede mejorar, pero también depende de la cantidad de gente hospedada.

Es una linda casa de campo, cafetera, ubicada muy cerca a Pueblo Tapao, en Montenegro, departamento del Quindío, eje cafetero Colombia. La vivienda se conserva en buen estado, las habitaciones son cómodas y las asean diariamente. Las personas que laboran en la finca, son muy formales con sus visitantes. La Señal de Internet es limitada a ciertos lugares de la finca, pero en las habitaciones la señal es demasiado débil, al igual que NO tienen servicio de TV por cable. Hay lindas plantas de la región y una piscina central. Solamente ofrecen servicios de desayuno, y son muy aceptables. Desde ese sitio se pueden visitar otros pueblos del Quindío a 1 hora de camino en vías secundarias en muy buen estado. Incluso puedes llegar a visitar Salento desde ese punto. Hay otros pueblos como Pijao, o Buena vista, que son pequeños y bonitos. Si te quedas un día en la finca cómo tal, al lado de la piscina, puedes relajarte y descansar. Se puede visitar con la familia. Recomendado y no esperes ver TV y partidos.

Muy amable el personal, pero le falta mantenimiento al lugar especialmente los techos de las habitaciones y los baños, el desayuno completo pero debería tener más variedad

Muy agradable, excelente atención, muy buena ubicación.

Excelente sitio, limpio, muy bien ubicado y lo mejor de todo el personal muy amable, atentos y serviciales

El hotel por fuera es bonito, la atención de Walter (el chef) y de todas las personas es excepcionalmente buena. La atención del administrador del hotel (no se si es el dueño¿?) es patética, poco se preocupa por sus huéspedes y no tiene mucha intención de resolver los problemas que se presentan en el día a día. Trato de hacer estaAspectos positivos:-La Atencio del chef y del personal de la casa (salvo del administrador).-La casa es bonita por fuera.-Las arepas del desayuno son recién hechas.-La piscina, no es la más grande pero está bien. La limpian todos los días.-Hay mandarinas frescas en el jardín y se oye el cantar de los pájaros.Aspectos negativos:-La falta de interés por parte del admin en sus huéspedes y su actitud ante los problemas.-Los cuartos son MUY pequeños, nos hospedarnos en un cuarto con 1 cama doble y 1 sencilla (3 personas) y en verdad el tamaño es sólo para 2.- El baño es minúsculo, mide menos de 3m2. No tiene cifon (se encharca todo), la presión del agua es muy mala, el agua caliente se agota muy rápido y no tiene buena ventilacion.-Los cuartos no tienen ventana en términos prácticos (ver foto), si hay una ventana pero no se puede abrir porque da contra una plantación de banano entonces hay muchos insectos. Adicionalmente, entra poca luz y el paisaje es nefasto.-Las paredes que separan los cuartos no son las adecuadas, no hay aislamiento acustico entonces se oye todo. Nos despertabamos constantemente porque los vecinos de habitación encendían el TV.-El wifi no entra en los cuartos.-No hay servicio de restaurante al almuerzo.El principal problema nuestro fue que con la reserva se debió consignar el 50% de la totalidad. Al momento de hacer el check-in nos toco pagar el saldo restante. Solicitamos cambio de cuarto y nos dijeron que no era posible cuando, en su momento, había al menos 10 de las 14 habitaciones disponibles. Preferimos salir del hotel 3 días antes de lo previsto (perdiendo el dinero equivalente) e irnos a un sitio donde realmente pudieramos descansar. El precio que cobran por hospesarae acá es muy alto para lo que realmente el hotel ofrece.

Lindo chalet y amplios espacios, buena atención por parte de los agregados, ubicado a cinco minutos del corregimiento pueblo tapao y al parque del café.

Es un agradable lugar para descansar, es tranquilo, muy buena la atención y el servicio. Desde este lugar pude ir a los diferentes parques de la zona. Recomendable.

Sitio muy agradable, limpio y cómodo, el personal que allí trabaja es muy amable, la comida excelente.

Excelente atención, por eso le doy las 4 estrellas, pero la relación costo beneficio no es favorable.

El dueño Juan Carlos Quintero, es una persona falta de cultura y educación, grosera y no cumple lo que promete. Suministro una información al hacer el check in, que al día siguiente me trato super mal a mi y a mi esposa, delante de mis hijas. Nos prohibió utilizar los servicios que supuestamente ofrece en booking. Que falta de seriedad, buen trato y servicio del propio dueño. Cabe aclarar que los empleados son atentos.

Hermoso y tranquilo lugar muy ambles todos incluyendo el administrator que es uno de los dueños , espero volver el proximo año.

Es un muy buen lugar para descansar. Excelente el trato por parte a la administración. Muy cercano a los parques.

Es un lindo lugar, acogedor, limpio, cómodo y quiénes lo atienden son muy atentos y amables.

El día de ayer domingo 6 de enero de 2019 ingresaron unos encapuchados y nos robaron todo, dinero, pertenencias y un carro. El sitio no cuenta con cámaras de seguridad.

Súper bueno lo recomiendo , muy familiar felicito al chef Walter increíble atención , las niñas de limpieza excelente servicio , saludo a Juan Carlos forman un buen equipo .

Pésima el Sr Juan Carlos Quintero el dueño es un grosero...que nos prohibió utilizar la piscina...que sólo teníamos derecho a la habitación que eso era lo que habíamos pagado ...estaban haciendo un arreglo en la piscina nos despertaron los martizallos a las 6 de la mañana...no le importó que tuviese huéspedes nos trató mal...es un igualado guache....que triste que ofrezcan un pésimo servicio....no tiene nombre la falta de seriedad de este señor ofrece un servicio que con el cual no cumple...

Muy bonito y todo muy rico, excelente atenciom

El chef es muy atento.Lugar muy tranquilo.Pueden mejorar un poco el menú.

Feo el sitio no me gustó, las habitaciones tienen un olor nada agradable, los baños no son modernos

Todos muy amables, lugar tranquilo para descansar, bien ubicado.

Hermoso lugar, muy recomendado

Excelente atención, lugar muy cómodo y tranquilo

Un excelente lugar para descansar en medio de la naturaleza

Buen lugar con arquitectura típica cafetera, excelente comida y piscina...

Es un excelente lugar para compartir con tus seres queridos

Muy buena atencion sobre todo la del chef super queridos todos,,, recomendadisimo

Es mi segunda visita y la atencion como siempre excelente

Lugar tranquilo y agradable, cumple lo que promete

Buen hotel costo vs benéfico

Excelente sitio, apartado de la urbe, cerca a pueblotapao

Muy acogedor y amable su personal!

Un lugar acogedor y con excelente ubicación.

Excelente opción para descansar

Muy tranquilo

Bueno tranquilo muy atentos

La mejor atención que hemos recibido en todo el Quindío

Agradable, buena atención

Muy buen sitio

Bonito lugar

Excelente servicio

Súper agradable

Buena

Bello lugar

Tranquilidad

Lugar genial y amigable