Servicio pésimo atención pésima cierran el hotel los 31 de diciembre y aún así hacen publicidad engañosa porque siguen ofreciendo reservas en Booking, si tienes estadía prolongada por alguna razón en particular pero la fecha es 31 de diciembre tienes que salir porque no te solucionan me tocó salir con niños a buscar hotel a última hora, no lo recomiendo para nada ni siquiera hablando con los propietarios la atención mejora desde que llegué mi estadía fue pésima el peor hotel en mi opinion
Muy negligentes, me realizaron mal la factura la cual solicité saliera a nombre de la empresa e hicieron caso omiso. he llamado mas de tres veces y salen con excusas que no pueden cambiarla porque están muy ocupados.
Es hermoso sus instalaciones, confortable, excelente servicio súper recomendado
Excelente atención, muy limpio, cuenta con ascensor.. Super recomendado, y al lado hay un café donde venden un granizado de mango biche genial! Se ve progresando al Putumayo con sus atractivos turísticos...
El hotel es bueno siempre y cuando no te quedes en el primer nivel, las habitaciones de este nivel tienen un colchón duro e incómodo, es mejor el segundo piso, por otro lado si llegas tarde de viaje olvídate de bañarte con agua caliente, o de cenar, por este precio hay mejores ubicaciones cerca a mocoa.La atención del personal, es muy buena pero finalmente tu objetivo de descansar se ve frustrado.Vale la pena para maximo una noche
El mejor lugar de descanso en Mocoa ... excelentes camas
Muy cómodo para descansar y pasar un momento agradable una calificación de 5 estrellas en todos sus servicios atención idónea
Muy amables, las instalaciones super cómodas y con excelente aseo. El desayuno delicioso y muy bien servido.
Cuentan con unas habitaciones muy bonitas, sin embargo los 4 días que estuve hospedada, se presentaba mucho ruido del exterior y de algunos evento del hotel; Se demoraron en hacer aseo en el cuarto, es decir tipo 2 de la tarde hacían check out. Para el precio por noche deberían contar con smart TVs, algunas zonas o áreas de esparcimiento, igual, al momento del pago cambiaron la tarifa que inicialmente me habían ofrecido. Lo único por rescatar los desayunos.
Muy buena atención.Los espacios amplios y con buena ambientación
Excelentes instalaciones y muy confortable. Hotel de lujo en Mocoa: capital del departamento de Putumayo, sur de Colombia. Cuenta con amplia zona de parking, salón de reuniones, ascensor, entre otros aspectos importantes. Lo encuentras al lado izquierdo entrando a Mocoa desde Pitalito, Huila.
Positiva: Habitación con buenas comodidades, amplia, baño limpio con shampoo y jabón.. Negativa: Quizás el hecho de que no tenga servicio de restaurante, no obstante, alrededor del lugar hay muchos. Falta de teléfono en habitación..
El más exclusivo hotel en el Departamento...
Un hotel nuevo, amplio, hermoso, súper limpio, .con detalles especiales en la decoración, el personal muy amable, cuenta con todos los servicios (WiFi, elevador, parqueadero cubierto interno, agua caliente, aire acondicionado, ofrece desayuno y servicio de lavado de ropa, le proveen al turista una guía de comidas para ordenar a domicilio). Muy recomendado, luce igual que un 5 🌟 de USA
Excelente lugar para descansar en familia o en pareja todo el personal muy atento
Excelente atención, muy cómodo. Volvería.
Excelente atención, gente muy cordial
Un lugar con excelentes habitaciones, muy amplias, bien iluminadas y ventiladas. Con una excelente atención y amabilidad de parte de todos los empleados. Un aseo impecable que se hace diariamentey con buena cobertura WiFi.
Muy cómodo, excelentes instalaciones, además manejan todos los protocolos de bioseguridad
Muy buen servicio. Excelente Instalación y asesorías.
Un lugar muy agradable, cálido, acogedor, excelente atención amables y excelente calidad humana. Super recomendado. Volvería siempre. Impecables y confortables espacios.
Hice la reservacion por booking y tambien hable telefonicamente con la administracion de hotel, mi reserva la hice con 4 dias de anticipacion y cuando llegue a Mocoa me informaron que no estaba disponible la habitacion, no me dieron solucion y tuve que irme a otro hotel.
Excelente lugar me encanta que exista este desarrollo en el Putumayo ojalá no lo dejen deteriorar y por el contrario seguir detallandolo
Mantiene el estilo Putumayense característico. Todo muy limpio y cuidado aunque le falta más iluminación y que más fuentes de agua estén en funcionamiento
Uno de los mejores hoteles en Mocoa..Ven y disfruta de su comodidad...
Un hotel limpio y agradable en una buena zona de Mocoa qur permite descansar plácidamente. Con oportunidades de mejora cómo todos pero con buena relación calidad precio.
Buena atención y cómodas instalaciones
Excelente atención, excelente ubicación, muy cómodo, precios moderables.
Agradable y excelente atención.
Un lugar acogedor tranquilo, con personal muy atento
Hotel bonito buen espacio buena atencion, no me gusto el colchon durito, pero en general bien.
Muy bueno. La ubicación no es la mejor pero las habitaciones son excelentes.
Buen hotel, parece que no está terminado aún, pero las habitaciones sin ninguna queja
Muy bonito y una excelente atención.
Cómodo, muy nuevo, habitaciones agradables, excelente servicio, las personas del hotel son muy amables, el Desayuno muy bueno
Positiva: Es un hotel muy limpio y cómodo, creo que es el mejor hotel que pueden encontrar en Mocoa..
Excelente servicio, las habitaciones muy cómodas, es bueno saber que en Mocoa hay buenos hoteles
Relativamente nuevo, excelentes acabados, amplias y cómodas habitaciones, y bien ubicado.
Positiva: Es un lugar ideal para descansar. Negativa: Todo estuvo bien.
Uno de los mejores hoteles de mocoa putumayo...elegancia y confort
Hotel con piscina, retirado del ruido, detalles típicos de la cultura indígena, excelente comida, personal muy amable.
Excelente lugar para un viaje por trabajo o por turismo a la capital del Putumayo
Positiva: el confort y la atención. Negativa: nada todo muy bien.
Una opción muy valedera para mostrar lo que debe llegar a ser la hotelería en el Putumayo, Sí se puede . gracias
Lo mejor que hay en.Mocoa
Muy bueno y buen precio
La tranquilidad, espacios grandes, la.comodidad, elegancia y confort es fenomenal. Recomendado 100%
Es muy tranquilo, buena atención, tiene ascensor.
Hotel nuevo, limpio y silencioso. El unico detalle es qur no tiene agua caliente.
Excelente muy bueno y demasiado confortable
Es un hotel relativamente nuevo y muy confortable
Excelente lugar para pasar un descanso armonioso buena atencion
Hotel comfortable, amplio espacio de parqueo
Muy cómodo ideal para descansar
Excelente atencion Y un espacio muy confortable y presencial!
El mejor lugar para eventos, excelente atencion
Sus habitaciones son muy cómodas, deben mejorar en la comida
Un lugar trankilo.. poko ruido vehicular.. paisaje verde..
Solo tiene cuatro habitaciones pero es muy cómodo
Muy agradable y cómodo
Excelente salón de conferencias, ambiente agradable
Excelente atención, limpieza y comodidad
Un Hotel muy comodo
Muy bueno ,atentos,cómodo amplio
Excelente servicio.. Grande atención.
Muy bonito, agradable ambiente .
Espectacular, excelentee todoo
Exelente hotel el mejor de Mocoa
Muy bien, hotel nuevo, decente
Por fuera es bonito
Hace falta mejorar (tiende a cero) el servicio que se presta
Cuenta con un buen salón de eventos.
Excelentes instalaciones y magnífica atención
Lugar lujoso y cómodo
Buena atención .. un poco frío en las noches ..
No cuenta con cafetería ni servicios de comida..
Buen lugar para pasar la noche
Muy tranquilo y agradable
Positiva: Nuevo y confortable.
Buenas instalaciones y excelente atención
Muy buen hotel en Mocoa
Hotel cómodo y barato. Recomendado!
Hotel elegante y buen precio
Muy buena la atención
Excelente en todo sin peros
Bacano el hotel
Bueno
Excelente atención.
Es un hotel espectacular
Muy buena atención
Habitaciones amplias y limpieza
Excelente servicio
Es un Hermoso lugar y Acogedor
Un hotel dd buen confor
Muy cómodo
Normal