Mala logística, mala atención e injusta de parte de esta entidad sobres los beneficiarios del bono solidario. Lunes de 2 de agosto 2021. La gran mayoría de personas empiezan a hacer cola después de las 12 del día para poder recibir la ficha que reparten a las 2 de la tarde, para en orden ir atendiendo, pero los funcionarios de Bancamia o mejor banca de nadies empiezan hacer entran personas que van a realizar consignación y pagos de obligaciones, no permiten el ingreso de los usuarios del bono solidario que eran 50 personas entre ellos habían personas mayores de 65 años, yo estuve presente desde las 12:20 del día haciendo fila para mi papá ya que el tiene 69 años y tiene problema de salud. Debido a que no estaban dejando entrar a los del bono solidario a la 2:40 de tarde aproximadamente les dije a los de las primeras fichas entren ustedes 5 y luego otro 5 porque de lo contrario cuando los atienden, sólo entraron 3 porque les cerraron la puerta y metieron llave; posteriormente siguieron dejando entrar solo los que Iban a pagar obligaciones. Me dió mal genio y les reclamé de la siguiente manera ustedes les parece justo tener esta gente como ovejas y no la dejan entrar, solo atienden a los que tienen obligaciones con el banco. Sólo an entrado 3 personas y eso porque yo los hice entrar.La repuesta es que ellos primero atendían o dan prioridad a los que van a pagar que tal vez yo en esa posición haría lo mismo. Mi respuesta fue que el problema era de ellos de logística el cual deberían tener tres cajeros. Uno para recibir obligaciones, uno para bono solidario y otro para atender personas discapacitadas, adultos mayores, mujeres embarazadas, mujeres con niños en brazos. El cuan la respuesta es que lo iban a tener en cuenta.Eran las 3:10 pm y apenas salía la segunda persona que había entrado. A esa hora me vine y aún no permitían la entrada de las personas con ficha para cobrar el bono solidario. Estaban reclamando y que esperarán.No tengo ninguna relación con está entidad bancaria, ni me interesa, pepsimo servicio, no se la recomiendo a nadie, espero mejoren y les recomiendo a los usuarios reclamen sus derechos, no les están pidiendo limosna a Bancamia, es una ayuda del gobierno y el gobierno les paga a ellos para que hagan el trabajo de entregarles el bono solidario.

Hacen transferencias de Western Union?

Gente muy amable y lo tienen bien

Tasas muy altas

Útil