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Hoteles Lancers
Carrera 16 #7c - 39 Carrera 16 # 7c -39, Melgar, Tolima, Colombia
Apariencia

Comentarios
Al
Reseña №1

El lugar tiene una excelente ubicación , muy cerca a las discotecas y cafam , éxito y cajeros, las instalaciones son un poco antiguas pero limpias , la piscina es acordé al tamaño del hotel , y la tarifa es muy competitiva por su ubicación

fe
Reseña №2

Instalaciones muy viejas, sin aire acondicionado. En plena pandemia los empleados del hotel rara vez tenían tapabocas y el aforo así como la logística para usar la piscina muy poco organizada.Dejan entrar vendedores ambulantes en plena luz del día lo que no hace sentir un ambiente privado ni seguro para los huéspedes. En general locativamente recomiendo remodelación del sitio. El servicio muy básico. Lo que me gusto es que es pet friendly y el desayuno.

A
Reseña №3

Despues de recorrer muchos hoteles encontre y me siento como si tuviera finca jeje. Siempre voy y tengo una estancia agradable. Algunos empleados ya me reconocen como el Administrador Jorge que siempre esta muy pendiente de lo que el clienta pueda necesitar. La pandemia nos alejo un poco, pero Dios mediante volveremos pronto. Mi unica sugerencia seria si acaso, mejorar los TVs, la sala de juegos, y garantizar los desayunos, aveces hay cocinera aveces no, sobre todo en fines de semana o temporada seria genial. Felicitaciones!

Ke
Reseña №4

Esta muy bien ubicado, la piscina cuenta con salvavidas permanentemente, parqueadero amplio, sin embargo el precio no es competitivo frente al servicio y seguridad de las instalaciones. Todos los dias sirven el mismo desayuno no ofrecen nada adicional ni si quiera con costo adicional, tomamos jugo de mango todo el tiempo (fruto que cae todo el tiempo de los arboles) cuentan con poco personal por lo cual el servicio es demoradisimo, no hacen aseo a las habitaciones, en 3 dias que estuvimos no nos cambiaron sabanas, toallas, ni hablar del baño, no reponen papel, jabon de manos etc, pesimo el protocolo de bioseguridad, Respecto a la infraestructura le sugiero a la administración elevar las barandas si alguien se cae la baranda de aproximadamente 90 cm no detiene la caida, los niños caben por los espacios de los barrotes, es un peligro que un niño caiga por allí no pudimos estar tranquilos, no hay quien abra el parqueadero.

Va
Reseña №5

Realmente no es lo que muestran en redes sociales, se notó que es puro photoshop, pues el hotel está muy dejado, las camas huelen a viejo y están viejas literalmente, el aire acondicionado son de los viejos, algunos no funcionaban (para ellos sí), funcionan tan bien, que tienen un balde en cada habitación por las goteras de los aires acondicionados, eso hace que los pasillos mantengan con agua, no trapean, un peligro para caminar; como si fuera poco el servicio demasiado regular de algunos empleados (no todos), no solo por su mala actitud sino también porque hay cosas que se salen de las manos de ellos, pues la misma persona que cocina, es la que atiende a los huéspedes, es la misma del aseo, otro empleado que también hacía todo lo anteriormente mencionado, es el de mantenimiento; en fin me parece toda una explotación laboral, mucha carga para un empleado, deberían ser más humanos y por lo menos para temporadas altas como fue la del año nuevo (reciente), deberían contratar más personal para esas fechas, no puede ser un hotel lleno y como 6 empleados en total; otro aspecto que no me gustó es que no hacían aseo en las habitaciones y me parece terrible, ni una escoba pasaron, pero después comprendí que los pocos empleados no dan a basto, no deberían ser así con el personal... Pero lo peor de todo y lo que más me molestó, fue la pésima actitud de la Administradora Viviana, que la verdad le falta mucho para ser una buena administradora, porque de serlo hubiera estado pendiente de que el negocio funcione bien y que las personas que lo visitan se sientan a gusto, cómodas, pero jamás mostró esa intención, con sus gestos, educación y actitud manifestó que poco o NADA le importa... Realmente me expreso para que no sigan engañando a más personas con sus publicaciones falsas, pues reservé porque los comentarios que leí pintaban bien, pero estoy casi segura que son ellos mismos los que harán esos comentarios y hasta borraran los malos, porque de que los hay los hay, habían más personas que se quejaban, pero como por variar en este País nos quedamos callados 🤫 no sé por qué y no se toman el trabajo de exigir por lo que se paga, porque sí se me hizo muy alto el precio vs servicio y calidad...

Ad
Reseña №6

Recalco el comentario de mi hija Valentina, de la mala experiencia vivida en este hotel; la publicidad es engañosa y no es lo que muestran en redes sociales; deberían hacer mejoras al interior del hotel porque realmente lo necesita, así como las habitaciones, cambiar aires acondicionados, camas, toallas, en fin, casi todo, está muy descuidado, lástima porque el estilo del hotel es bonito, pero de nada sirve cuando aparte de todo lo anteriormente dicho, el servicio que prestan algunos funcionarios (no todos) especialmente el de la administradora Viviana que debería ser ejemplo para los demás empleados, es un servicio pésimo y ni que decir de la actitud tan mala que tuvo, la verdad le falta mucho para ser una buena administradora, porque de serlo hubiera estado pendiente de que el hotel funcione bien y que las personas que se hospedan se sientan a gusto, cómodas, pero jamás mostró esa intención, al contrario, con sus gestos, educación y actitud, demostró que poco o NADA le importaba cuando se le hacia alguna sugerencia, le falta servicio, empatía, amabilidad, en fin, todo lo que un buen hotel debería tener.El servicio demasiado regular de algunos empleados (no todos), no solo por su mala actitud sino también porque hay cosas que se salían de las manos de ellos, pues la misma persona que cocinaba, era la misma que tomaba el pedido del desayuno a los huéspedes, la misma del aseo, otro empleado que también hacía todo lo anterior, es el de mantenimiento, sinceramente es demasiada recarga laboral para un empleado, deberían ser más humanos y por lo menos para temporadas altas como fue la de año nuevo, deberían contratar más personal para esas fechas, un hotel lleno y como 6 empleados en total; no hacían aseo en las habitaciones y me parece terrible, ni una escoba pasaron, pero después comprendí que los pocos empleados no dan a basto, no deberían ser así con el personal... Espero que estos comentarios tengan algún efecto, ya sea para que mejoren en algo si es que realmente les importa las opiniones de los clientes, aunque esta fue mi primera y única vez en ese hotel o por lo menos para que no les pase a otras personas esta mala experiencia.

Pa
Reseña №7

El desayuno muy malo, habitaciones muy viejas. No lo recomiendo.

Ni
Reseña №8

Habitaciones cómodas y buen servicio, económico

Ma
Reseña №9

Me gusta. Es sencillo pero agradable

Ab
Reseña №10

Desaseado terrible malo.

Fe
Reseña №11

Gran lugar y podría traer a mi mascota 🐶Es maravilloso !!

wi
Reseña №12

Está bien.

Información
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12 Comentarios
3.5 Clasificación
  • Habla a:Carrera 16 #7c - 39 Carrera 16 # 7c -39, Melgar, Tolima, Colombia
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  • Teléfono:+57 321 3485357
Categorías
  • Hotel para encuentros amorosos
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