Servicio perfecto. Venía de viaje desde España y buscaba una óptica de confianza en la que poder obtener mis lentes de contacto. Atención perfecta e incluso me enviaron las lentes a mi hotel. Además me realizaron un examen totalmente gratuito.No pude quedar más contento. ¡10 de 10!

La atención fue buena. El tema es que no compré las gafas ese mismo día y al día siguiente fui a la tienda de Oviedo donde me atendieron de maravilla!!! Así que las niñas me ofrecieron traer la montura que me gustó de la tienda el tesoro y la sorpresa es que les responden que no las enviaban!! Muy mal por la tienda el tesoro que esperaba que me desplazara nuevamente hasta allá y hacerles la compra a ellos obligada. Deberían pensar más como una empresa, considerando además que era una compra donde la sola montura ya costaba 900.000 sin contar con los lentes formulados gama alta que había elegido.Mal esta política de la tienda El Tesoro y mal que actúen de esta manera opacando el excelente trabajo de otras sedes como Oviedo y Santa Fe donde hay una diferencia notable en la calidad de la atención.

Excelente atención por todos los integrantes de la tienda y un exámen visual muy completo de parte del optometra! Agradecida! Los recomiendo mucho!

Un gran servicio, atención y puntualidad al entregar los lentes

Pésima atención al cliente, son muy atentos para venderte las gafas, pero una vez te las venden, se olvidan de uno. No cumplen con tiempos de entrega, y no contestan el teléfono. Si depronto te contestan, te dicen que llaman luego y nunca devuelven la llamada. A mi me recomendaron comprar acá, y ya ni sé si me lleguen mis gafas. Creo que jamás volveré a Lafam a comprar unas gafas.Si tienen la posibilidad, no vayan a este lugar, hay muchas mejores ópticas y tiendas para gafas dónde te pueden ofrecer un mejor servicio.

Muy buena asesoría ,y atención de parte del personal quedé muy satisfecha .

Muy regular el servicio. Entregan los lentes de contacto con medidas diferentes a las tomadas por ellos mismos. Porqué?? Ni idea. Después toca volver y pedir que les envíen los reales. Y ellos saben: ah si, nos llegaron las medidas equivocadas. Y para qué se las entregan al cliente? Para que le dé dolor de cabeza y tenga que volver a pedir corrección?? Pésimo el servicio

Fue muy buena la atención. Gracias

Muy profesionales y rápidos.

Excelente servicio!

Un tipo con una actitud pesima, discutia con uno, mentiroso, dijo que era un examen gratis, y luego le cobran a uno por imprimir los resultados.No vayan a esta sede en el Tesoro, no recomendado!

Muy buena atención