Muy mal la atención en este punto, como juegan con los clientes tras la restricción del Covit-19Hay que hacer una fila afuera por cada trámite que vayas a hacerUnos funcionarios te dan instrucciones y otros los contradicen y el problema resulta ser tuyo, no de descordinacion de sus funcionarios.Total lo resuelven mandándote a hacer fila afuera de nuevo

Los tiempos de espera son nefastos, una hora y media de espera, SOLO con 10 personas en total esperando a ser atendidas, solo con un puesto habilitado, pésimo realmente pésimo

Pésimo servicio tanto el lugar como la compañía, la atención al cliente es pésima, comenten ellos los errores y el cliente es el que las paga, ¡NO RECOMIENDO ESTA TELEFONIA PESIMA!

La atención es un desastre. Además los tiempos de espera están falseados porque todo el tiempo que uno espera fuera no cuenta en el sistema. He ido 3 veces y las tres tuve espera por encima de una hora. Un desastre de atención. Si ese es el centro de experiencia, no puede ser más negativa !!

Pésimo servicio!! Asesores poco diligentes, no resuelven el problema, generan reprocesos, son hostiles y poco empáticos con los clientes que aolo buscamos una solucion oportuna por los servicios que PAGAMOS.

El servicio demasiado lento. Es un tormento ir allí. Usted pierde todo un día para comprar una línea. El primer chico que nos atendió fue muy grosero. Luego nos atendió una muchacha con la que compramos dos equipos y sus líneas. Pues una de las líneas no se creó correctamente y estuvimos dos días resolviendo eso. No lo recomiendo para nada.

Buen servicio , mejor ir hasta allá a comprar equipos que pedirlos en la línea.

Muy mal servicio muy mala atención 😞😕 están solo por verdes y cobrar sus servicios valor humano

Todo los almacenes necesarios, bioseguridad y limpios

Asesora incompetente! Proporciona soluciones falsas para salir del paso y no lidiar con las necesidades del cliente, a sabiendas que eso implica que el cliente tenga que volver a la tienda.

Muy buena atención, el protocolo muy bien llevado, en general muy buena experiencia

Muy mal servicio, demorado y las asesoras no respetan los turnos. Lenta de velocidad de los datos.(internet).

Todo es ala hp trámites de 10 minutos .. Los hacen en dos horas hacen perder el tiempo la atención es la mas mala de todas y hacen los procesos mal lo cual te toca estar te devolviendo a que te corrijan y te corrijan etc amaneceria aquí enumerando la pésima atención

El peor lugar. El asesor me mintió respecto a los planes, la cajera se equivocó en la activación de la cuenta y no le dio importancia. El tiempo de espera es ridículo, puedes pasar hasta 3 horas esperando a ser atendido. Nunca más.

Cambiamos portabilidad del número a Movistar, siempre se demoraron para atendernos pero le dieron rápido nuestro requerimiento y no nos cobraron la SIM

Pésima, algo básico, si se les daña la maquina que da turnos no atienden mas. Pierden mucho tiempo socializando y no trabajando.

Es súper ágil la atención, mantiene muy solo ,es fácil hacer los trámites

La verdad falta de respecto dice que hasta las 18:30 atienden y perdí la ida ya que solo trabajan hasta las 16:55

Cierran alas 6:30 no a las 7pm nunca atienden a nadie pecima calidad humana no saben que es eso solo valoran su tiempo

Lo que dicen en servicio al cliente llamada y servicio al cliente presencial no tiene sentido.

Buen lugar para ir con la familia

Mucho tiempo de espera para la atención

Pésima experiencia con el señor de bodega muy grosero y atiende de mala gana.

Rápida la atención y muy amables

Me han atendido muy bien en éste sitio.

Si fueran un poquito más amables, 4 estrellas

Muy buen espacio y buena atencion muy poca fila

Porque en este centro de experiencia, la mejor experiencia que tendrás es cuando cambies a otro operador.

Un local inmenso con muy buena oferta de productos y servicios

Debería tener horario extendido los sábados y domingos.

Lo malo es que no trabajan los domingos

Fatal mala atencion

Esos horarios pocos favorecedores, que mal.

MUY mal el servicio , muy lento

Excelente buena atención

Excelente atención al clientw

Cuentan con un amplio espacio.

Excelente atencion

Buena atención.

Buen servicio

Regular servicio (orientación)

Es mejor tigo

Todo carísimo

Buena atención

Buena atención

Malos

Buenos planes

Bueno

👌

El mejor servicio de teléfonos celulares en la ciudad, también el más caro.