Enzima de que la ubicación no es precisa, en el lugar hay una tienda de vajillas, que mal 👎 pésimos! actualicen sus datos en redes si se trasladan a otro lugar; que perdida de tiempo ⏳ y dinero al ir...

Pesimo servicio, programe un traslado no vinieron me toco reprogramarlo y eso que no me llamaron me toco volver a llamar, la reprograme para otro dia y me dejaron a medias la instalacion porque tenian novedad con el sistema y la solucio que me dieron fue quedarme con un repetidor obligada para que la instalacion quedara el mismo dia si no tomaba el servicio que equivale a 60 mil pesos anuales ( un costo innecesario ya que el apto es pequeño) como no accedi me cancelaron el servicio de instalacion, otra vez mas tiempo y mas dias para programar de nuevo la instalacion, no les parece demasiado injusto perder 3 dias por un mal servicio ?

Sin animo de ofender a nadie pero es el la peor atención que he recibido en un establecimiento.Aclaro solo en la sede centro por que la sede poblado es otra historia diferente.La persona encargada de la sede centro carece de tacto para tratar sus clientes que al final los que le dan el sustentó. Solo califico mi experiencia

La vd, ir a esa cede de ETB, no es nada agradable, se tardan en atender, aveces no dan una solución de acuerdo a la necesidad que se presenta y la otra cosa es que, pasó a presentar una inquietud y el establecimiento está cerrado, una hora antes de la que presentan en esta aplicación, además no respetan el contrato acordado, por el cual se firmó

Una estrella porque no hay -5, muy mala atención solo una persona nos recibió la cedula y la llevo no se para donde luego salió y sin mediar palabra se dedicó a atender otras personas dejando sentados a los que ya nos estaba atendiendo hasta enojarnos. y la respuesta de ella luego de mucho rato fue:esta oficina es solo para ventas, vallan a la oficina del tesoro que haya les resuelven sus problemas. entondes porque no lo dijo antes de pedir documento de identidad y llevarlo a la parte interior de la oficina??????esa niña es muy grosera..........

La fuerza de venta o comercial, me vendió una sim card, diciéndome que sólo la debía insertar en el teléfono. No aclaró nada del Número IMEI. Luego resulta que debía registrar el número IMEI del teléfono lo cual no pude hacer por la web, ni en una oficina de venta. He tenido que gastar dos pasajes para ir al Poblado-los balsos. Información incompleta de la fuerza de venta. Servicio limitado a pocas oficinas comerciales. No lo recomiendo

Compré un plan pos-pago, me juraron que me llevaban la SIM hasta mi casa, va 1 mes y nada de SIM... ahora resulta que tengo que ir disque hasta esta tienda a reclamar una SIM.

Decidí cambiar de operador por sus precios económicos, pero tienen sólo dos oficinas en Medellín las cuales están supremamente descuidadas, sus asesores son distraídos y no están entrenados para resolver dudas.Le doy dos estrellas porque a fin de cuentas el servicio es lo que importa, sin embargo estamos calificando los locales.

Buen día, estuvieron por mi barrio ofreciendo servicios móviles ETB, aparentan ser muy económicos...¿que tal es este operado, la señal y la conectividad?Muchas gracias a quienes quieran compartirme su experiencia.

Me ha pasado lo mismo, pedi una sim card y jamas me llego, ahora tengo que ir a una oficina que esta a 1 hora de distancia para volver atener red movil

Solo es un centro de ventas, no te pueden ayudar en nada más, para cualquier tipo de solicitud o reclamo o falla en tu servicio debes de ir hasta el poblado dónde está la oficina principal, entonces no recomiendo este lugar para nada diferente a compara una sim o un plan

Servicio terriblemente lento, muy complicados y demorados en temas de atencion (reclamaciones) al cliente y cancelacion de lineas.Por el contrario, rapidos y atentos cuando se trata de vender.Bien ubicado en cuanto a accesibilidad por transporte publico. Lugar muy bulloso.

Buen servicio.

Empresa de teléfonos de Bogotá etb Medellín es una empresa de telefonía móvil ubicada en la calle amador con la carrera carabobo en los bajos del antiguo hotel montería una de las joyas arquitectónicas de la ciudad. Presta sus servicios etb a toda la ciudadanía a bajos precios buscando la forma de lograr que la gente tenga excelente servicio. calidad y buen servicio los caracterizan además de contar una telefonía barata acordes y al alcance de todas las personas

Excelente lugar

Es un lugar donde se demoran mucho para la atencion ya que no hay suficientes asesores comerciales, por lo cual no me gusta ir por alla, por la mala atencion.

Es un establecimiento solo de venta, para gestiones respecto a el operador, como reposición de sim card o demás servicios, estos se deben hacer en la cede principal situada en el poblado.

Un sitio idóneo para mirar la oferta de servicios de telefonía móvil y fija

Va uno a la oficina y cerrado en horario supuestamente abierto. Llamo y número no válido que belleza.

Mal por qué ,quería adquirir un plan y por qué soy usuario de ETB y no soy de los nuevo debo de ir a los balsos que servicio es ese

El servicio es un poco lento la verdad y te tardas horas para que te atiendan o algo

Muy mala atención y muy demorados.

Mal servicio cobran por haver llamada de servicio al cliente

Aparte que no hay oficinas etb, la unica 1ue habia la quitaron

Servicio amable, y puedes encontrar el plan que buscás

Les falta organizarse un poco más con la atención al cliente.

Imposible comunicarse con alguien q te aclare un par de dudasSencillamente incomprendible

Llamo a ETB y me dicen que ya no está disponible este punto, para que no pierdan la ida

Hay que tener paciencia al momento de entrar a este lugar...

Mal servicio me deben dinero de un recarga

Buen lugar pero servicio regular.

Se demora lo normal pero te solucionan los problemas

Muy bueno

Me gusta la estructura de este lugar

Muy buena

Muy buenos móviles para comprar

Muy mala la atención al público.

Muy mal servicio.

Está errada la info

Ya no existe ahi

Muy buen servicio

Pésimo servicio al cliente.....pésimo.

Muy mal servicio.

Muy buena atención

Ubicación, horario y atención

El servicio no es muy bueno

Empresa prestadora de servicios móviles

Excelente empresa

Malo

Es el mejor.

Pésima atención.

Bien

Entorno agradable

Lo mejor

Exelente

Malos

Bien

Excelente servicio

Cerrado

No me gusto

No hay asesores

No lo he conocido

Buenos planes

Bien

Mucho trabajo

Bueno

Bueno

Bueno

Buena atencion

Buena atención

Parque las luces

En el centro.

Fatal

Mal

Mala atención

Etc.

Lm