LA ATENCION NO FUE BUENA . El Asesor no nos miraba por estar chateando en el telefono todo el tiempo...(La atencion fue horrible)😱😱😱😱Solicitamos un credito por $800,000= y OH DIOS!!! Fueron hasta mi casa, pidieron de TODO!!!Fuimos a otro lugar HERMOSO EN LA 80 MEDELLIN y con la mera CEDULA a los 30 minutos nos aprobaron $4000.000=JAMAR ES HERMOSO ALMACEN...Pero le falta mas CALUDAD HUMANALE FALTA MAS BUENOS ASESORES COMERCIALES.
Es una lastima el.mal servicio de garantía.
Pésima atención, muy mala experiencia a la hora de la entrega y garantía de los productos
Fina atención,sin afanes,amplio espacio,y te gusta lo que encuentras allí.Esta en Los Molinos C.C.
Una atención muy buena en las cajas
Tienen unos intereses demasiado altos y te ponen un plazo demasiado extenso en las cuotas. Son súper vivos!! Calidad masomenos, atención al cliente es pésima
Mala calidad en los muebles, compramos juego de sala aprincipio de diciembre, a los dos días se indio uno de los asientos, llamamos y vienen a recogerlos, quedan en reembolsar el dinero y esta es la fecha que sigue en trámite, solo nos dicen que están estudiando el caso 😨, que van a estudiar?Cómo dicen, esa plática se perdió.Resumen, mala calidad, mala atención
Careros esos, de igual les compré sala y comedor por la calidad de sus productos
He tenido una pésima experiencia con muebles Jamar. En primer lugar pagué una alfombra de contado, la cual quedaron en despachar junto con el juego de comedor, y no solo no lo hicieron, sino que además la vendieron aún cuando ya estaba paga. Adicionalmente, el juego de comedor me lo llevaron tres veces y en las tres ocasiones estuvo defectuoso (patas rajadas, pegamento o astilladas). Antes de la última ocasión me hicieron esperar más de quince días hábiles porque supuestamente el departamento de calidad iba a revisar cada pieza antes de despacharla, y para mi asombrosamente al destapar la primera silla, ésta venia partida en una de las patas. No recomiendo esta empresa, por que ni siquiera compensan sus falencias con un buen servicio al cliente y de postventa. Aún cuando pedí que recogieran el comedor que ya no quería esperar por mas cambios, tienen la desfachatez de decir que debía esperar 20 días hábiles por la devolución del dinero.
Me encantó! Encontré una gran variedad de opciones para mi hogar con un diseño agradable y moderno sin ser excéntrico, con frecuencia se pueden encontrar promociones muy muy atractivas y además ofrecen crédito al instante.El servicio es muy bueno, extremadamente puntuales con la entrega y la verdad no tengo queja alguna de la calidad de los productos.
Tiene cosas lindas
Su atención al cliente es fatal, desde la puerta hasta el final es una atención muy mediocre me arrepiento haber gastado tanta plata en ellos.Los productos lucen bien, veremos a ver como me irá con el comedor y mesa central
Muy mal, compre una sala, comedor completos, y otros muebles, experiencia negativa incumplen fechas de entrega, me llego un mueble usado de exhibición, compre 2 muebles adicionales y no los entregan, osea facturan y cobran, venden lo que no tienen y como si nada. Muy mal, el abuso. Entre servicio al cliente, despachos y ventas no coordinan y mienten.
Tienen cosas muy bonitas, pero comprar en jamar ha sido el error mas grande de mi vida, el servicio es de lo peor. Compre de contado un centro de entretenimiento y llegó a los 10 días, luego me tocó esperar 15 días para q lo armaran y llegó quebrado, mandarón un técnico y solo reportó una pieza mala cuando eran 4 luego a los 8 días volvió otro técnico reportó las piezas malas y a la final no me han dado ni respuesta ni garantía y en estas ya llevo un poco de tiempo y tengo el mueble en casa pero en una caja. NO LOS RECOMIENDO, SON UNOS IRRESPONSABLES Y DESCARADOS, SON LO PEOR!!!
Hermosos muebles. Pero Berenice era la única atendiendo. Los demás eran en grupo al fondo riéndose y mostrándose cosas al celular. Cuándo les llamé la atención amablemente, dijeron que para qué ir hasta allá, mejor esperamos que usted venga hasta acá. Esa no es actitud de vendedor. Berenice era como tratando de atender a tres al tiempo porque los otros no hacían nada.
Pesimo servicio post venta. la exhibicion es impecable pero los articulos que entregan son malisimos, mal acabados, malos materiales, pinturas que se corren con tocarlas. ademas, no son asertivos ni agiles a la hora de resolver las garantias. NO INVIERTAN SU DINERO EN JAMAR.
Compramos un par de sillas de sala. La primera vez las devolvimos porque la pintura de las patas estaba soplada. A los 8 días los vuelven a traer y saben qué???Estaban iguales no les habian hecho ningún arreglo. Y el transportador un poco molesto porque se los tiene que volver a llevar, nos dice que porque no vamos al almacea entonces a cambiarlos por otros. Qué tal??
Muy mala calidad
Responden muy mal en las garantías. Las lonas de forrado de los muebles se decoloran fácilmente. Miren haber como les va, yo seguiré con mi sofá gris que se puso rojizo ya que la garantía solo cubre la estructura.
Ofertas engañosas. Te dicen que tienes un crédito aprobado, y vas al almacén y te solicitan fiador por cualquier producto que requieras, y te dicen por teléfono que tienes un plazo de 90 días para empezar a pagar y es MENTIRA te mandan a empezar a pagar el crédito al mes siguiente, y los precios carisimos. No pierdan su tiempo creyendo en ellos ni pasando por el almacén.
Muy irresponsables, mala atención cuando se hace un reclamo, se contradicen en las orientaciones al cliente , envían mercancía mala, demasiada demora para solucionar problemas , juegan con el cliente al amaño . poco claros en los precios , evasivos y demorados para cansar al cliente en su reclamación . No lo recomendaría aunque su exhibición deslumbre en las salas que tienen ya que cuentan con una plataforma y una logística engañosa. Al momento de los cambios hay que pagar excedentes .
Me encantó. No tenía vida crediticia y aún así me dieron crédito sin fiador. Los muebles muy lindos de buena calidad y no me parecen caros. Compre un juego de habitación y un comedor
Pésimo servicio y la calidad de los productos es deficiente. No se los recomiendo. Llevo más de un mes pendiente por un servicio de garantía y. Mis muebles aún no llegan.el peor servicio post venta
Estos son los peores en servicio que pueden existir llevamos un mes que pagamos un quota inicial de $3 millones de pesos y todas las semanas que ya iba llamar el centro de logisticos para entregar los muebles y ya pasaron 4 semanas y aun nada y hoy apendas llamaron que necesitan otro fiador despues de tanto tiempo y 3 fiadores y 3 millones de pesos para un juego de sala y comedor. Recommiendo a todo mis paisanos que NUNCA hagan negocio con JAMAR. Son los peores en todo el sentido... Vaya mejor a otro lado y ahora su tiempo y plata...
Es una buena herramienta para iniciar tu vida crediticia aunque los créditos no los aprueban tan fácilmente como lo dicen ya que muchas veces solo aprueban sin codeudor un valor muy limitado y los precios de los productos son elevados por lo que para poder llevar lo que quieras necesitas el codeudor, adicionalmente los productos no son de la mejor calidad, y muchas veces para poder tener garantía debes pasar por procesos largos y tediosos para que puedan solucionar el problema
Les falta flexibilidad en sus productos, me refiero a que no le permiten al cliente hacer modificaciones en cuanto a color, medidas, telas... todo es como lo tienen en sus exibiciones, muy cuadriculados y precio elevados!
Compré un colchón, en el momento de el envío el transportador lo rompió, me ofrecieron en garantía otros colchones de gama más baja, y tuvimos que hacer todo un proceso burocrático para la devolución del dinero que nos tomó una semana. Los empleados atienden estos casos con mucha desidia.
Desafortunadamente, no tuve una buena experiencia en mi última visita, el trato no fue al que me tenían acostumbrada, quería unos cojines pero tenía que volver al día siguiente que el encargado de la línea estuviera, como si fuera un secreto la venta de unos cojines
PESIMO SERVICIO, TELEFONICAMENTE, HASTA PARA COMPRAR, NO ME IMAGINO UNA POSVENTA.
Buenas noches, son pésimos calidad y servicio por el piso, compramos juego de sala y comedor, los muebles de sala llegaron sucios tuvimos que llamar a que los cambiaron se demoraron 8 días para recogerlos, a los 3 meses la espuma estaba vencida llamamos nuevamente pero que hay que ir personalmente, luego fueron a la casa y llevan 10 días envueltos en papel chicle y no los han recogido, llamamos y dicen que era que ya habían cerrado el caso pero que la semana próxima los recogían. PERVERSOS JAMAR!!!
Excelente tienda. Muebles de gran calidad y muy bonitos
Publicidad engañosa te llaman disque tienes crédito y luego te piden fiadores, te ponen un juego de golf en los molinos disque pa ganar un comedor y me tías, te llaman que el crédito se puede pagar en 90 días y en la tienda le dicen que son 60 y que necesitas fiador.. Caro y mentirosos
Hay que perseguir a las personas para que te atiendan, ofertas engañosas, me llaman diciendo que tengo un monto aprobado, llego a la tienda despues de buscar quien le provoque atender a uno, me dice que si, que el monto esta aprobado pero debo llevar un fiador, todo es una burla a las personas.
Tienen gran variedad de muebles, de todos los gustos y precios, la atención no es muy buena, quieren atender a todos al mismo tiempo y no atienden entonces bien a nadie.
Felicitaciones FELICITACIONES POR el mal servicio solo les interesa coger el dinero, son incumplidos en la entrega de los productos ya comprados y adicional envían productos malos, quebrados, rayados, por lo tanto ya llevamos 2 meses esperando al entrega
Siempre compro mis muebles en jamar, me parece una excelente marca. El local es super grande y confortable, la atención es impecable. Muchas gracias.
Excelente lugar para realizar compras, el servicio y sus empleados están muy bien capacitados, conocen a perfección el producto, muy buena ambientación.
Son lo peor para el hogar, la atención es muy mala!.... te ofrecen creditos, dicen que los aprueben y finalmente cuando has dado el excedente de lo que vas a llevar te dicen que esta negado y que no pueden devolver el dinero... MUY MALA ATENCION
Que experiencia tan pesima con muebles jamar,y mas en la contingencia,descarados.cobrando interese altisimos cuando fue prohibido pero su demanda se van a llevar.
Que pesar, tantas cosas bonitas, pero pésima atención, primera vez que me dicen que no puedo comprar algo que quiero comprar y no respetan el tiempo que invertí. Pésima atención!
Es la sala de exhibición más hermosa, buena atención. Allí compras a crédito, contado y también te ofrecen tarjeta de crédito para tus compras, centro comercial los Molinos.
Muy buena atención , se encuentra gran variedad de diseños en muebles para el hogar y de todos los presupuestos
Son lo peor. Jamás volveré a comprar nada allí. La gran mayoría de exhibiciones no están disponibles. Mala atención, venden lo que no tiene, no cumplen con las entregas.
Muebles de muy mala calidad mal acabados me enviaron los foros rotos el vendedor que me atendido berenice florez en los molinos ya no contesta el telefono en servicio al cliente nunca contestan me quejare ante industria y comercio
Malísima logística de despacho.Llevo 15 días esperando mis muebles y nada que me responden.Que falta de respeto al cliente
Es sencillamente espectacular el sitio para visitar por sus numerosas cosas tan hermosas qué hay para amueblar y decorar una casa, la calidad,diseño y belleza
Atienden bien.
Como cliente no volvería a comprar en ese lugar, sus productos son de mala calidad y cuando uno los manda a garantía no se los devuelven, entonces uno queda sin el pan y sin el queso y nadie da respuesta, es decir hurto en la cara..Jamar que pésimo almacén y servicio, no repita mi historia y no compre en ese lugar
Compre una sala que salio defectuosa, se la llevaron por garantía hace un mes y no la entregan . He llamado al servicio al cliente y está para dentro de un mes.
Lindo lugar muy buena oferta para decoracion, precios medios y personal super dispuesto.
Falcil aprobacion de creditos gente muy amable pero articulos caros
Buena atención. Muy buenos diseños, colores. Novedosos. Buen gusto en los muebles.
Hermosos muebles.
Me encanta este lugar, ofrecer variedad de productos y la calidad es excelente
Fuí muy bien atendida por el asesor Yeison Mora mostrándome varías alternativas
Me gustó mucho. Muy buenos precios y servico.
Muebles bonitos y a veces hay excelentes promociones. Buen servicio
Tienen una nefasta atención al cliente, demasiado incumplidos
Me pareció terrible la atención de la asesora que nos pidió los datos ...unos almacenes de tanto prestigio con esa clase de asesoras se ve mal remal
No me agrada luego de tantas mentiras, el personal donde estudian tu solicitud es pésimo falta mejorar la atención.
Es super, buenas ofertas y hermosos muebles. Excelente!!
Hay de todo para tu hogar, de buena calidad y muy buena atención, todo es hermoso
El telefono de JAMAR Medellin nunca esta disponible, quedaron de hacer una entrega desde ayer 20 de junio y no he podido comunicarme ni ha llegado el pedido
Excelente almacen. Somos clientes. Buen sistema de credito.
Gran variedad de muebles... lo único es que no siento que sean de la mejor calidad...
Excelente lugar. Lástima sus clientes no sean favorecidos con las ofertas
Muy bonitos los muebles... pero muy muy caros
Los dependientes de esta tienda son muy toscos a la hora de atender.
Sus muebles son de excelente calidad y sus exhibiciones son fantásticas...
Muy incumplidos con la entrega, nadie da razón de nada, no hay alguien responsable. Pésimo servicio y muy regular calidad
Un buen para comprar,me fue muy bien en la compra,es bueno comprar en los molinos
Esta empresa trabaja con materiales de calidad, lo que garantiza un excelente producto
Bueno Bonito Barato y variedad .....todo muy lindo!
Recomendado. Excelentes muebles y buena asesoria
Super incumplidos con las entregas,no compre en nada aquí,una falta de respeto con el cliente
Muy buena atención, precios un poco altos.
Pésimo servicio al cliente, no contestan los teléfonos, negligencia con todono los recomiendo
Excelentes productos, y buena atención...
Muy incumplidos. no llaman ni siquiera avisar que no pueden entregar, se queda uno todo el dia esperando.
Excelente atencion. Los muebles son hermosos
Excelente tienda por eso son líderes
Me compre un mueble supwr cómodo de acá
Divinos los.mienles exhibidos y excelente atención
Gracias a Jamás pude amoblar mi lindo hogar. 😍
Si es un buen sitio para ir de compras.
Divinos los muebles, accesibles y con Creditos
Excelente la mercancía, moderna, elegante, buena calidad.
El mejor servicio, ese asesor Gustavo super atento
Malisimoooooo ! No lo recomiendo para sacar a crédito
Venta de todo tipo de muebles, excelentes diseños, encuentras tu estilo.
Excelentes productos de muy buena calidad.
Es una tienda genial, todo es encantador
Excelente variedad de mobiliario para el.hogar
Un lugar con buen crédito, recomendable 100%
Para los que desean confor y calidad en muebles para el hogar
Malisima la atencion y los precios demasiado caro
Un almacén con un surtido muy completo de muebles para el hogar
Todo muy bonito pero demasiado costoso y con intereses muy altos