Excelente servicio, muebles de alta calidad. Ya he realizo mi tercera compra con ellos, centro de sala, mesa de entretenimiento y cama y todos han cumplido las expectativas. Entrega cumplida y servicio de instalación impecable. Súper recomendados.
Muy buena atención, siempre informando los avances. Lo más importante es la buena calidad que manejan con los productos; muy cuidadosos con la entrega. Recomendados
Todo perfecto con la compra. Excelentes productos y de muy buena calidad, también destaco la atención brindada y la prontitud.
Desde el 24 de Agosto realicé un pago por un tocador y su respectivo envío, estamos a 30 de Septiembre y no hay información sobre el envío, le escribo y estando en línea no me contesta, intente comunicarme telefónicamente y tampoco hubo respuesta, adjunto pruebas
Excelente servicio y calidadme gustaron mucho mi escritorios
Pésimo servicio. Dicen fechas de entrega que no cumplen, dejan de responder a pesar de escribir y/o llamar. Cuando logro contactarlos dicen que ya fue enviado y después te dan otra versión. Hasta el momento (dos meses) sigo esperando aún, ya que no entregan mi producto, diciendo excusas y promesas que no cumplen. Si esto no se soluciona, se hará la respectiva denuncia a la superintendencia de industria y comercio para tener solución legal.Claramente no recomiendo el servicio.
No los recomiendo. Se demoraron 2 meses en la entrega cuando habian dicho que maximo eran 12 dias habiles. Evitese dolores de cabeza. Exigen pagar el total de la orden por adelantado, mintiendo con los tiempos de entrega. Luego lo ignoran a uno por todos los medios, cuando contestan es para decir mentiras y ya despues no aparecen. Sin una disculpa y sin oportunidad de quejarte, porque su servicio al cliente simplemente es nefasto.
Pésimo servicio al cliente. No responden los mensajes, no te dicen que sucede con tu escritorio. Llevo más de un mes esperando que me entreguen mi escritorio y lo peor es que no me responden a mis mensajes. Poco profesionales a la hora de dejar al cliente tranquilo con un pedido que pagó por adelantado. No recomiendo.
Me hicieron un escritorio referencia Creta. Quede muy contenta con el resultado. El escritorio es muy lindo. Los acabados de buena calidad. Me entregaron el mueble en la fecha pactada. Ellos se mudaron de lugar recientemente
La peor experiencia de compra que cualquier persona pueda tener, no les importa dar respuesta, no atienden los requerimientos, no solucionan, no cumplen con la entrega.Si va a comprarles algo, mi sugerencia es que lo consideren mas de una vez. Hay lugares con mejor calidad y que si atienden al cliente cuando se requiere.Llevo dos meses esperando me resuelvan y me entreguen el producto que se compro y ha sido imposible.
Pesimo servicio y producto, compramos un escritorio, llegó mojado, luego con las medidas incorrectas, las piezas no funcionan correctamente y contestan permanentemente con evasivas. desde junio estamos intentado que se responsabilicen y no lo hacen.
Pésimo servicio al cliente, incumplen los tiempos que prometen de entrega de los productos. Llevo casi un mes esperando que me entreguen un mueble, todos los días me dicen que me van a enviar la guía y no dan razón de nada.
El acabado me gusta mucho, pues es impecable no se marcan los empates ni la. Tornilleria aparte de que el mueble es terminado en su totalidad, la diversidad de diseños a costos muy accequibles.
Si pudiera poner cero estrellas, desde abril de 2019 realizada la compra con pago inmediato, casi dos meses para su entrega, días despues comenzó a presentar problemas y hoy 8 de enero del 2020 aún no tenemos una respuesta definitiva
Pesimo servicio al cliente. Prometen y no cumplen llevo mas de un mes esperando un escritorio. No contestan y cuando lo hacen dan informacion diferente y no cumplen con als entregas. sigo esperando.
Excelente servicio, los productos son de muy buena calidad . variedad de productos . además la entrega en los tiempos pactados , y en excelente estado . recomendado .
Excelente, muy buena atención, entrega a tiempo y excelente calidad del producto. Lo Recomiendo, quedé muy satisfecho.
Pésimo, aún no me han dado respuesta a la garantía y llevo 8 meses esperando.
Me gustaron mucho mis productos, muy bien acabados. Gracias
Excelente servicio,producto y puntualidad en la entrega.
Bonito , agradable , la atención podría mejorar . Tiene buenos precios.
Nos encantaron las muebles muy recomendados
Muy linda la mesa que adquirimos
Muy buenos productos, recomendados