Tuve una muy mala experiencia con GMO. Acudí a una revisión de optometría y el optómetra llegó a un diagnóstico errado, aun cuando yo se lo dije por que no correspondía con mi historia. Pague de nuevo mi examen en Óptica Santalucía donde corroboraron lo que ya intuía. Fui de vuelta con mis exámenes correctos a GMO reclamando una devolución de mi dinero ya que el diagnóstico había sido totalmente equivocado y me responden que tienen una política de no devolución en los exámenes médicos. Dejo foto de las dos pruebas (superior GMO, inferior Óptica Santalucía) con la información personal de paciente y profesionales eliminada. No recomiendo este lugar para hacerse exámenes visuales.

UN mes de haber dejado en GARANTIA el producto facturado (por Montura torcida y tratada de ampliar a la fuerza y debido a esto el lente SALTABA al abrirle las patas a la montura) .La compra la realice en su local del CC Oviedo y a la fecha nadie me ha dado respuesta del estado actual de dicho PRODUCTO, a pesar de que he ido CINCO veces a preguntar en que estado se encuentra la reclamación.Los empleados me miran cómo un FANTASMA cada vez que me ven llegar y cogen los celulares para simular que averiguan por el estado de la situación y NO ME HAN DADO NINGUNA RESPUESTA. Pésimo servicio al cliente y pésima calidad del producto. No confíen

No pierdan su tiempo en este lugar , se demoran mil años en entregar las gafas , les pagué de contado todo y ni siquiera me dicen en que estado estq mi pedido, perverso

Los asesores son muy amables, lastima que la óptica con la que tienen convenio sea la peor. Después de dos años de estar con una gafas que compré allá, mi oftalmólogo me dijo que la fórmula estaba mal hecha. De verdad de las peores ópticas que puede haber.

Les recomiendo que revisen muy bien las monturas, la peor experiencia que he tenido comprando lentes

Muy mala está óptica, no es recomendable. Compré dos gafas y me hice el examen y las gafas quedaron mal de fórmula. Y luego que lío para responder

Se pagaron las gafas ,no contestan desde antes de la cuarentena. Llamo y el celular apagado ,contestaron en la línea de atención y no saben responder nada . Las gafas que están pagas y deberían estar listas ,deberían enviarlas a domicilio ,el colmo

Me tienen muy perjudicada, pues yo estoy laborando y había mandado hacer mis lentes 8 días antes de empezar la cuarentena, ya pague y sé que los lentes están en la tienda desde el viernes que cerraron porque llame a las 2 se la tarde y al respuesta fue si ya están listas, pero trabajamos solo hasta las 3 y 30 creo, no me daba tiempo de ir por ellas, pero me parece el colmo del mal servicio, por qué no me llamaron en la mañana a informarme que ya estaban, mas cuando se iba a cerrar

Muy buena la atención.

Malisimo el servicio, antes eran excelentes y por eso preferia esta ubicacion, pero ahora el servicio es pesimo no muestran interes ni siquiera por vender, y asesoria nula.

Si quieres ver mejor, ven a GMO, recomendados.

Excelente atención y precios

Ese telefono esta malo, porque no actualizan su información

Mal servicio y las promociones son engañosas.

Buena variedad