Fue una muy mala experiencia con el producto que compre, lo devolví por garantía y se demoraron casi 3 meses en darme una respuesta y eso que fui la que llamo, me dijeron que me iban a entregar un producto nuevo y no, resulta que solamente cambiaron la batería que falta de respeto con el cliente
Muy buen servicio, excelente atención, precios justos, buenos en su trabajo,compras rápidas
Muy buena atención, mi compra llegó muy rápido
Excelente servicio, excelente atención, gran sentido de pertenencia por parte de los colaboradores, los precios son brutales 💯🔝.
Excelente experiencia con la compra, muy buenos asesores. Recomendados
En este momento estoy esperando mi pedido que debió haber llegado hace tres días. Hace un año aproximadamente, tuve el mismo inconveniente, a repuesta fue que la empresa no tiene Nada que ver con la transportadora, sin embargo siguen usando la misma transportadora.Sugeriría cambiar de empresa transportadora. En este momento no tengo minrpoducto y lo necesito con urgencia.
Me llegó a tiempo mi cámara a muy buen precio y con muy buena atención
Excelente atención, son muy buenos en su trabajo y demuestran la dedicación con su empresa
Excelente servicio, precios increíbles, muy buena asesoría.
GRACIAS!!!!! quede super contento con la compra que realice buenos precios y de muy buena calidad ....
Realicé una compra hace unos meses y todo me llego muy bien, el producto funciona excelente, me llego en menos del tiempo, el servicio y la tensión para mi fueron excelentes, muchas gracias por mi producto.. son los mejores..Los felicito por su nueva oficina, muy linda..
Muy buena atención, excelentes productos y cumplidos con la entrega
Me encanta este lugar siempre realizó allí mis compras unos atienen muy bienn
Muy atentos, colaboran en todo y tienen muy buenos asesores que ayudan en todo momento
Quedé muy contento con mi camara, la rapidez, el precio, la atencion, nos vemos luego
Buenos productos, excelente servicio y rápida atención
Pesimo, compre con ellos una vez y fue lento pero entregaron, la segunda vez entré a la página y compré, y luego me escribieron diciendo que no podía comprar directamente sino que tenía que solicitar una cotización, y que el producto con factura costaba mas, pedí la devolución del dinero, un proceso super demorado.Muy mala atención al cliente, nunca estuvieron pendientes, super lento, al final, por un problema con el banco terminé perdiendo el dinero, ni producto ni dinero. Todo porque el precio de la página no corresponde con el que es realmente, ¿para qué ponen una pagina de venta con precios mas bajos de los que realmente son?
Excelente atencion,buenos productos,muy buenos servicios
Los productos llegan en buen estado, es una empresa confiable
Compré una cámara que no era compatible con mis equipos, tienen muy mala asesoría, les falta mucha claridad en la información, no me brindaron una solución favorable como cliente.
Buena atención, lugar seguro para hacer las compras
Compré mi cámara ahí hace 2 meses y excelente, el servicio muy bueno. Los asesores muy atentos y me llevaron el producto a mi casa el mismo día
Mi experiencia en Importaciones Arturia ha sido muy satisfactoria, tienen muy buen servicio al cliente, muy buena disposición a la hora de brindar una adecuada asesoría y lo más importante, garantía en la calidad de sus productos.Siempre serán mi primera opción.
⚠Tengan cuidado con este vendedor. Es muy deshonesto. Le he hecho una serie de preguntas y me ha contestado cosas que no son ciertas. Le pregunté que si tenían sitio en Google my bussines y como tienen malas reseñas me dijeron que no tenían supuestamente sitio en gooogle my bussines. Aunque solo mintió en una pregunta sepan que el poco se ve lo mucho.
Realice un pedido hace una semana, realmente me gusto mucho el servicio que me brindaron, una excelente asesoría y la entrega fue rápida, los recomiendo mucho con mis amigos.
Excelente atención y gran surtido.
Compré un Kit de iluminación de y me dieron los mejores precios, me trató super bien la chica que me atendió, el kit llegó dos días antes de lo pensado, super eficientes.
Exelente servicio, tiene una muy buena atención al cliente, precios accesibles, coordiales al momento de dirijirsen al cliente, no definitivamente una belleza la tienda ⭐⭐⭐⭐⭐👌🏻
Compré un lente Canon 50mm f1.8 y estoy muy satisfecha con el producto y el servicio, en un mismo día me asesoraron, compre y recibí el producto! muchas gracias y más adelante les contaré como me va con el lente :)
Muy cumplidos y atentos 100%recomendado
Increíble el nuevo lugar, he sido clienta desde mi primera cámara y el servicio es maravilloso, además me siento siempre super bien asesorada, super recomendados.
Excelente empresa, los equipos son muy buenos, tienen muy buena garantía, envían rápido, tienen muy buena asesoría. Muy recomendados, Los felicito por su nueva oficina.
El servicio es lo máximo, la atención y el carisma con el que atienden es inigualable, sus productos son de calidad, definitivamente la mejor tienda de Colombia. La recomiendo al 100.
Pésimo servicio de atención al cliente y de ventas. Es como si no quisieran vender. No entienden las necesidades del cliente, se demoran entre 20 minutos y media hora para contestar cada mensaje del chat excusándose en que van respondiendo en orden de llegada, por lo que si se escribe varias veces en el chat qvas quedando de último así tu comunicación haya sido hace mas de 2 horas.
En esta ocasión me tocó valorar el sitio como pésimo debido a mi experiencia poco satisfactoria respecto al lente Yongnuo 50mm para Canon que compré.Averigüen mejor antes de realizar una compra con ellos & no se fien porque esta empresa no está al tanto de todo & no te dice lo negativo que puede salir lo que venden.Recuerdo también que me tocó escribirles varias veces para saber si este mismo pedido ya había sido enviado.
Muy organizados en todos los aspectos!
Desafortunadamente no hay estrellas negativas para describir el peor servicio que he conocido. Uno quiere comprar una cámara de 10.000.000 de pesos y ni siquiera se dignan a contestar un teléfono. Al Whatsapp nunca respondieron lo que preguntaba y salían con indirectas. Ojalá quiebren algún día!
Es una excelente empresa, cuentan con personal muy amable y la asesoría que te dan es excepcional.
Excelente empresa y lindo lugar para visitar, tiene un ambiente muy agradable, quede muy contenta con el servicio que me brindaron.
Super atención muy educados amables y formales
Tienen una muy buena atención tanto fisica como virtual, compré allí algunos productos y la experiencia fue muy buena.
Excelente empresa! Muy rápidos en sus respuestas, muy cumplidos con las compras y una atención inigualable!
Excelente atención, servicios y productos!
Excelente community y atención al cliente.
Realicé una compra en la tienda física de un lente, excelente asesoría, son muy amables quede feliz con el lente que me sugirieron.
Muy buen servicio!! Compre una cámara y me llego en el tiempo pactado.
Muy buen servicio en todo, tienen una excelente asesoría y precios.
Siempre volveré a la tienda, me encantó la experiencia y están super bien ubicados!!!
Muy buena atención, excelentes precios, la nueva oficina es muy agradable
Excelente servicio, muy buena atención de los asesore. Super recomendado!!!
Excelente la asesoría, muy buenos productos y buenos precios. 10/10
Me gustó la asesoría que dan, los precios muy cómodos.Excelente
Empresa con gran variedad de productos para la fotografía, video y audio, atención rápida y efectiva.
Muy buen servicio y excelentes precios, súper recomendados.
Hice una compra virtual y no cumplen con los tiempos de entrega, me tocó estar llamando para que lo enviaran, al menos el producto llegó en buen estado, mi experiencia no fue tan satisfactoria.
Excelente atención, equipos siempre disponibles y grandes descuentos
Excelente atención, cumplimiento y servicio, felz con mi camara.
Buena empresa, entregan rápido y hacen envíos a todo el país
Exelente atención y asesoria
Son una empresa muy responsable
Atención clara y rápida, precios competitivos, entrega muy ágil.¿Que más se puede pedir?
La atención muy buena, confiable
Esxcelente atención, muy buenos precios y buena calidad.
Excelente en todo
Muy buen servicio!
❤❤❤
La atención es mala
Excelentes
Impresionante lugar