Muy decepcionada,cuando fui a la cita de valoracion me vendieron el cooltache como la maravilla diciendome que iba a quedar plana,cuandl no vi resultado luego me dijeron que no que el tratamiento solo bajaba un 30% de grasa,luego compre el emsculp tambien me ll vendieron que me iba a marcar y en la ultima revision me explicaron que el aparato no hacis eso especificamente.un total fraude todo vale 4 veces mas que en otros lugares,me siento estafada

La excelencia del personal y de la tecnología que utilizan para los tratamientos es excepcional!! Los faciales son mi parte favorita, y la sede es hermosa! Un lugar para volver

Me encanta que tienen un portafolio amplio para todo tipo de necesidades, su servicio es excelente y los resultados también.

Me encantó la experiencia , excelente servicio al cliente

Esta compañía es un verdadero fraude. Al principio cuando te quieren enganchar, son lo mas formal de este mundo, pero apenas les pagas se desparecen como espectros. No contestan mis llamadas, correos o inclusive mensajes de texto y mensajes de whatsapp. De verdad que no solo no recomiendo esta empresa en lo absoluto, sino que también entablaré una demanda para recuperar mi dinero ($1.000.000).

Literalmente me siento robada, me ofrecieron un paquete lo pague el mismo dia y cuando llegue a la cita me hicieron algo completamanete distinto porq la maquina estaba ocupada . programe las citas con anticipacion y literalmente cuando baje a habalar con las señoras de la recepcion me dijeron que ya tenian q mirar la agenda porq estaba llena y las citas q habia reservado no servian o me hacian la mitad del servicio. como asi ? yo pague por un servicio completo .. no me quisieron devolver la plata . nadame robaron un millon de pesos

Quiero comentar mi experiencia en CEU, Centro Integral Bienestar y EstéticaCompre dos paquetes corporales, con toda la ilusión con la que creo que todas las mujeres le ponemos a este tipo de cosas.Me hicieron las recomendaciones del caso en términos de contraindicaciones, para el caso puntual, yo no podía tener ningún tipo de implante metálico en mi cuerpo, a lo cual yo manifesté no tenerlo, pero si que tenía ya programada una cirugía dental en la cual se requería de este tipo de implante, como yo estaba muy interesada y el tratamiento realmente me pareció ideal, decidí aplazar la cita de la cirugía y hacerme el tratamiento estético primero, además de que luego ya no iba a poder porque ya tendría esa contraindicación.Organizamos las citas y el tiempo en mi agenda y la de Ceu todo quedo perfecto para poder hacerlo.Terminé el primer paquete a pesar de varios cambios en las citas iba bien en tiempo y tuve paciencia porque atraída por el resultado me alentaba, en el segundo paquete alcance a hacerme la primera sesión ya que para la segunda se presentó un inconveniente con la energía y eso impedía que los aparatos funcionaran de manera optima, muy comprensible, ese día como ya había ido me ofrecieron hacerme un OBSEQUIO, y que en cuanto se resolviera el asunto me programaban la verdadera sesión, la cual no se dio en la misma semana y mi agenda se vio alterada para continuar, por todo lo que ya mencioné, el caso es que yo solicite atención para saber que podía hacer, como podían ayudarme, y no lo logre por ningún medio, deje una PQR, me dijo la niña de recepción que me llamaban, hablé con la doctora, me dijo lo mismo, y así pasaron días en función de una respuesta, llamadas, visitas, chats, y no hay quien te resuelva nada, finalmente yo manifesté que quiero hacer reembolso de mi dinero, el correspondiente a ese paquete que faltó, y no he logrado sino perder mi tiempo y estresarme al límite porque estas personas te ignoran totalmente, fui por ultima vez ayer, agosto 27 para tratar de hablar con alguien , a pesar de que el día anterior me dijeron: para que viene si no tiene citas, pero lo hice porque quice agotar los recursos y me considero tolerante y muy respetuosa ante este tipo de situaciones.Ya estando ahí, la niña de recepción se comunicó con la administradora y pude hablar con ella por fin! le pedí que me atendiera de manera personal que yo creía que por teléfono no se podía argumentar bien y que yo quería su atención para resolver el caso o para reembolsar el dinero, esta señora me citó a un sitio el día siguiente, ya que era la manera mas fácil para ambas, 1:00 pm en ese lugar, a las 12:00 me dejo un mensaje de whatsApp para decirme que estaría un poco retardada por que aun no terminaba una reunión, que llegaba poco mas de la una (1pm) perfecto, le dije la espero, a la 1:30 al ver que no me hablaba ni llegaba le hablé, a lo cual me respondió, Señora por motivos laborales, no me puedo reunir con pacientes fuera de nuestras sedes!estaré en la tarde en los Molinos!Como si yo fuera quien la citó.Me INCOMODA DEMASIADO tener que llegar a este tipo de argumentaciones tan explícitas, nunca había tenido que hacerlo, pero me siento tan maltratada, ignorada, burlada de cierto modo por esta empresa, no quiero ni pensar en el caso de que uno tenga una reacción adversa a algún tratamiento, quien responde?si esto es algo de menor importancia.Tienen muy buenos aparatos, modernos, y seguramente muy efectivos pero les falta una parte muy importante sino la más importante, Y es la calidad humana, el buen servicio...(ademas de la falta de organización, historias perdidas, citas canceladas a ultima hora) el tiempo es valioso para todos.Los clientes contentos nos traen muchos mas clientes.Sólo espero que esto sea resuelto de manera justa y así mismo lo haré saber.

Muy poco profesionales en cuanto a cumplir con las promesas hechas. Al principio no voy a negar que la atención fue predilecta. Todo eso se esfuma apenas pagas sus honorarios. Llevo 1 semana entera tratando de comunicarme con estas personas y al parecer perdieron sus teléfonos. No recomiendo que se dejen engañar como yo.

Cuando me realizaron la consulta de valoración, me dijeron que la depilación no era dolorosa, compre un paquete completo de depilación láser y resultó lo contrario, la depilación si es dolorosa y a cada cita que voy, sigue siendo aún más dolorosa que la anterior.Estoy a disgusto con lo que me ofrecieron.

La depilación láser es lo mejor! Después de probar varios lugares y no obtener buenos resultados, con céu por fin no me volvieron a crecer mas pelitos. Además él servicio es excelente y ya voy a empezar mi tratamiento de slim body.

Me encanta Céu! Es el mejor lugar en toda Colombia, los tratamientos son súper efectivos y además el trato de las personas que atienden me motivan a volver ! Los súper recomiendo. Su tecnología es la mejor.

El Dr Restrepo Dańo mi cuerpo. Me hizo una lipolaser hace 4 ańos y aun lo recuerdo. Nińas por favor no vayan a este lugar. Solo quieren tu dinero. Cero profesionalismo. El no sabe

A mi me robaron cuando fui a recibir un masaje. No me dieron lo que pagué. Muy mal hecho y nisiquiera fue bueno. Malos

Amoo ir a CEU a consentirme, la atención es la mejor, todas son las más queridas. El tratamiento que me hago es el mas efectivo y la calidad lo mejor. SUPER RECOMENDADISIMOOO! ! !

¡Me ha encantado la atención!Son personas muy especiales y educadas.Espero y me gustaría volver.Les recomiendo este lugar 😊😉

La atención es excelente. Todos los tratamientos son de muy buena calidad y son eficaces. Muy recomendado.

Es un excelente lugar, los resultados con su tecnología son increibles y su personal es muy capacitado.

Cuentan con un excelente servicio y los procedimientos que me he realizado han sido demasiado efectivos!!

En este lugar roban, ofrecen cosas que no cumplen.Hay spas mejores y con mejor tecnología.No boten la plata acá. A mi me robaron

Excelente atención, equipos de ultima tecnologia. Los recomiendo muchísimo

Excelente servicio

Me encanta el lugar, pero sobre todo la atención.

Buena atención

Excelente servicio los mejores en cuidado estetico :-)

Excelente servicio y la mejor tecnologia 👏👌🏼

Exelente atención y los mejores resultados!👍

La mejor tecnología y excelente servicio!

Me encantan los tratamientos y la atención!

Tienen la mejor tecnología que si da resultados!!!

La mejor tecnología antienvejecimiento y el mejor servicio♡

Pagas mucho por pocos resultados, no volvería

El mejor lugar para mi cuerpo!!

Me encanta este lugar!

Me sorprendió con los resultados obtenidos.

Seriedad,buena atención y profesionalismo.

Ya está solucionado, muchas gracias.

Excelente atención

Excelente atención.

Excelentes

El lugar está convenientemente ubicado en el centro comercial si también necesita hacer algunas compras. El lugar está bellamente decorado como en las imágenes y el tiempo de espera no fue demasiado largo. Había comprado una hidra facial y en medio del servicio la máquina dejó de funcionar. Tuvieron la amabilidad de darme el tratamiento facial de Hollywood sin costo adicional. Sus precios también son un poco más caros que el promedio en Medellín. En general, ¡un gran servicio y mi cara se sintió increíble después! 😊

¡¡¡Mejor lugar!!!