NO,RESPONDEN, SE ESCUDAN TRAS DE POLITICAS QUE NO SON DEL CASO.SEGUNDA POSTURA. EN LA SUELA SE PUEDE VER.[19/1 12:13 p. m.] Mary Aldo: hola buenos día, hable con mi jefe me dice que no lo cubre ya le envié la foto.[19/1 12:18 p. m.] Mary Aldo: debido que ya paso el mes de garantía
Aún no soy cliente, pero le recomiendo al cliente que no le respondieron por la garantía, que demande por Industria y comercio y allá les hacen pagar, yo hice un reclamo de unas botas que compré en Rosario y las estrene después de tres meses, y al 4to día se pelaron, ellos me dijieron que la garantía era un mes, pero tuve éxito me devolvieron el dinero. A ellos les aterran que los demandemos por industria y comercio, yo hice todo por internet.
Domingo 11 de a la tagosto.Fuí a la tienda de el centro comercial El Tesoro (Medellín) faltando 20 minutos para las 8pm y ya habían cerrado. La respuesta de la niña a través del vidrio fue un lo lamentamos ya no hay servicio, no, fuera de que no hay servicio, es malo, pésimo.
Les digo que la marca me gusta, pero no se la recomiendo a nadie acá en Medellín ya que según las políticas de garantía de ellos solo cubren 1 mes, compre unos zapatos en diciembre de 2018 y 3 meses después se me dañan y los traigo a garantía y me dicen que las políticas de ellos de garantía son de 1 mes, no les recomiendo que compren ya que se hacen los locos con las garantías
¡Buen servicio al cliente!