Excelente servicio a pesar de los comentarios que había visto en Internet llegué predispuesto pero la atención fue excelente, me entregaron el carro antes de los esperado.
El carro entró por el seguro de Sura, unos 20 días esperando cita. El carro tardó 12 días hábiles para una pintura de puertas, algo en teoría pequeño. El carro fue entregado con 4 detalles de pintura mal realizada (machetera) y todavía con la puntera y el ojo del bomper sin arreglar, tocó volver a llevar el carro (la cita me la dieron para 1.5 meses después). También se ve que lo pusieron muy cerca de la cámara de pintado pues todo el lado contrario del carro estaba salpicado de pintura y tocó hacerle restauración. Al salir de nuevo presentaba un par detalles que preferí dejar así y cuando lo lavaron para entregarlo no lo hicieron adecuadamente y el polvillo que tenía rayó la pintura que se le había restaurado días antes y un lavadero especializado. Muy regular el servicio, mal acabado y mal todos estos detalles. La niña que atiende siempre estuvo atenta y formal, pero la calidad de lo que hacen muy regular
La atención y pronta solución a mi inconveniente fue lo mejor, lo recomiendo completamente
Excelente servicio y precios muy cómodos.
Para llegar a la excelencia les recomiendo tener presente pequeños detalles que le lleguen al cliente.Hacer lo preciso limita el éxito.
Muy organizados
Buen sitio atención buena
Se ve un buen trabajo realizado
Pesimo servicio, se suponia que lo entregaban en una semana y lo entregaron mes y medio despues, al mes despues le estaban pidiendo a la aseguradora repuestos que debieron solicitar desde el dia uno que hicieron la evalucacion de los daños, son desordenados, no sabian donde estaba la matricula del carro,al momento de la entrega. tenia rasguños que se que no tenia el carro al llegar al taller, aunque ellos aseguren que si, deje monedas y belletes de baja denominacion dentro del carro y no estaban cuando lo entregaron, nada para rescatar de ese lugar, no entiendo como la aseguradora envia los carros con siniestro a ese lugar y no da opcion de escoger, se nota que no es un contrato transparente, no es por el buen servicio al usuario, eso esta claro, solo lean los comentarios, veo que ha muchos usuarios les ha pasado lo mismo.
Son poco delicados con los vehículos, los entregan siempre con algún defecto.
Excelente taller buena atención
Lleve mi vehículo Volkswagen Bora por reparación de pintura y latoneria. Al momento de entregarme el carro la pintura estaba bien pero note que la chapa del conductor estaba mala a lo que inmediatamente hago el reclamo y ese fue el inicio de un gran problema, no solo no me querían responder por el daño si no que también dicen que uno quiere sacarle esa pieza al taller, insinuando deshonestidad de esta parte, mejor dicho se lavan las manos en el cliente y según veo en las reseñas no es a mi al único que le ha sucedido algo por el estilo con Mamut303. Después de 3 días de discusión y de tenerme el carro privado accedieron a repararlo, en cuanto me la repararon a los 5 días me querían cobrar el dinero y solo accedí a pagar la mitad y que ellos cubrieran el resto, no solo esto, por la reparación no me brindan garantía alguna en caso de que se vuelva averiar. PÉSIMO SERVICIO, IRRESPONSABLES, INCUMPLIMIENTO EN LA ENTREGA una de las niñas de la recepción muy grosera y chocante por hacer valer mis garantías. NO RECOMIENDO PARA NADA ESTE TALLER!!!De haber visto estás reseñas antes de la asignación del taller, jamás hubiera permitido el ingreso a este..
En vista de lo sucedido con el vehículo Renault Clio de mi hijo, Andrés Vélez, el cual entró a su taller, fue recibido luego de inspección y al cual según su estudio dictaminaron una semana de trabajo para reparar el choque y no solo y de manera sospechosa incumplieron dicho plazo en más de un mes, haciendo dos entregas donde el carro o no prendía o quedaba mal reparado y al momento de entregarlo definitivamente aducen que el carro tiene un daño en la caja automática que ustedes no hicieron y que estaba al momento de la entrega, cuando el carro incluso después del choque (frontal) funcionaba perfectamente en su parte mecánica, y ponen en duda nuestra honestidad y seriedad, al decir que ese daño lo tenía el vehículo, y que no responderán, me veo en la medida de tomar acciones. Utilizaré todos los medios legales posibles, incluso las redes sociales para poner en conocimiento de la comunidad su deplorable servicio, como también recurriré a la SIC para tratar de hacer valer nuestros derechos. Jorge Vélez M.
Muy buen servicio
Muy buena la atención del joven Omar.
No hay respuesta
Muy buena atención 👋👍
Evidentemente tienen en el sitio más carros de los que pueden atender, no hay espacio para circulación.
Excente servicio
Buena atención. Fácil para llegar.
Muy bonito
Sus instalaciones dan credibilidad, aún no he utilizado sus servicios.
Excelente atención, calidad y precio.Siempre recomendados.
Excelente servicio al menos cuando vas por el seguro, tienen todos modos elementos para poder reparar tu vehículo, incluyendo cabina de pintura. Les quedó debiendo que tan costoso sea
Lleve mi Nissan March por una fractura en el parachoques delantero, la reparación quedó muy bien hecha y la pintura quedó impecable, me preocupaba mucho que el parachoques quedara de un color diferente pero quedó muy bien.
Muy buen surtido
Muy bueno servicio, rápidos y oportunos con la atención .
Incumplimientos a granel. Es mejor ni saber dónde es
Excelente taller
Súper la ubicación y el buen servicio
Excelente calidad
NO BUSQUE MÁS Es mi taller de preferencia, son gente que se dedican a su trabaja y hacerte sentir en casa , es un lugar que te hacen sentir como familia
Excelente
Los empleados muy amables y atentos.
Lleve mi carro y me lo entregaron súper rayado. Me di cuenta un día después por eso pongo pide hacer el reclamo.
Excelente atención y muy buena calidad en los arreglos
Muy costoso
Muy buen servicio, excelente personal
Excelente atención y servicio. Quede muy contento con la reparación de mi vehículo
Muy buen servicio
Lastimosamente no tuve una buena experiencia, no lo recomiendo
Bueno y serios
Muy difícil poder conseguir un lugar donde estacionar para que reciban en carro para cualquier tipo de arreglo, además el taller mantiene full de trabajo.
Excelente servicio
Es agil
Lenta atención
Para reparacion de vehiculos en carroceria es bueno.
La experiencia fue muy desagradable en 4 veces me notificaron que podía ir a recoger el carro y las 4 veces aun no estaba listo, la atención del personal es muy formal, pero los encargados de probar si el vehículo esta listo son muy regulares ya que me toco quejarme para que solucionaran el inconveniente que presentaba mi vehículo, finalmente me lo estregaron en buen estado, peor fue muy desgastarte ya que tuve que intervenir quejándome, sinceramente no lo recomiendo.
Excelente trato y muy diligentes
Pésimo servicio, exagerados en los tiempos de reparación, la información dada por la demora es inconclusa y muy pobre.Ingrese mi carro por que la aseguradora me asignó este taller pero NO recomiendo este lugar.
Taller de excelente atención y servicio.
Excelente taller de latoneria y pintura automotriz.
Buen resultado final en sus trabajos
Muy buen taller, cumplidos y organizados, super
⚒🛠⛓🛠 de lo mejorcito de la ciudad 👌🏻🚗🚙
No lo recomiendo para nada
Muy buena organizacion
Buena atención y cumplidos con la entrega
Malo el talle 😣, me entregaron el automóvil, capot desajustado, le cambiaron el radiador y no le echaron agua, se recalentó a las dos cuadras, llantas sin aire, carro sucio del lijado de los otros automóviles....
Excelente atención y asesoría a los clientes
Buenas refacciones
Dé pasó
Pésimo servicio
Es un taller que se siente como en familia.
Excelente reparación y servicio!
Costos
Excelente servicio
¡Gran servicio!