La atención es muy buena, los electrodomésticos que hemos comprado allí nos han salido de muy buena calidad. Las instalaciones son muy amplias y hay variedad en la mayoría de los electrodomésticos.
Almacén dode encuentras variedad de electrodomesticos, ropa hogar, motos akt y repuestos, aun que es dificil encontrar repuestos para motos tvs, un excelente servicio, crédito en un sitio muy agradable.Acseso a silla de ruedas, parqueaderos y más
Muy facil y rapido sacar un credito pero me parece que Deberian haber precios mas Favorables para ciertos electrodomesticos.
En realidad con el servicio de este almacén en específico he tenido dos situaciones muy incómodas que han deteriorado mi concepto de buen servicio del almacén
Excelentes productos pero la atensión no es la mejor qué digamos, sòlo se va para comprar por obligacion, eso si recomiendo comprar en agaval.
El servicio es malísimo , fui a hacer un cambio de un celular al otro día de haberlo comprado y me negaron el cambio , pésimo servicio no recomiendo comprar nada aya
Aquí encuentras variedad de productos para poner la casa como nos gusta
Local de ventas para el hogar, entretención y vehículos... Muy buen servicio y fácil de adquirir un crédito con ellos.
Demasiado bueno, atención personalizada y excelente carisma.
Un centro comercial con buenos almacenes, se queda corto con la cantidad de tiendas y en la zona de comidas aveces se queda corto, carece de tiendas de libros o algo más especializada
Demasiados productos en tecnología , al precio justo y competitivo con el mercado , tienen buena garantía y Calidad , los recomiendo para comprar celulares es la mejor opción
Una verdadera equivocación haber comprado en ese lugar.Me interese en un TV LG de 55 pulgadas con ciertas características, bueno después de lo que considere una buena asesoría por parte de una vendedora Lina Marcela Ríos y una adecuada información sobre el equipo, la garantía y una póliza contra daños.Resulta que llegó el TV sin la especificación acordada, el TV llegó golpeado y nadie respondió, tanto Alrobar.. Perdón alkomprar, como LG se lavaron las manos y resulta que la póliza que compre solo se hace efectiva en un año, cosa contraria a lo que dijo la vendedora Ríos que me cubría el equipo de manera inmediata. Para vender te engañan y momento de responder nadie lo hace. Alkomprar y LG nefastos.
Buena atención, buenos productos, neveras 1A
Excelentes productos y precios
El lugar es agradable, no es muy grande pero tiene diversidad en cuanto a comidas. No hay muchas actividades para realizar pero las pocas que si, son agradables.
BUENÍSIMO pera ir de compras y COMER lo que uno quiera y sentarse a descansar
Excelente atención y variedad
Mucha variedad y buenos precios
Exelente comida y un buen lugar para disfrutar
Un lugar seguro y con calidad.
Hay muy buenos productos y mucha variedad pero el servicio al cliente me parece terrible!! Sigo yendo porque me queda cerca pero no mejora definitivamente.
Muy bien ubicado y buenas promociones, lo único negativo son los espacios tan reducidos.
La experiencia con Alkomprar ha sido nefasta. Que triste tener que expresar esta mala experiencia de la compañía que creí que era confiable.Les cuento lo que me paso. Compre una nevera online y todo marchaba bien hasta que la llevaron a la casa y encontramos que tenía un hundido en la parte inferior derecha de la nevera. Esto fue terrible porque este es un electrodoméstico que se pretende tener por un buen periodo de tiempo.A continuación les cuento que paso después:1. Primero que todo lo recibio una persona que es de la tercera edad y no podía revisarla en esa parte.2. Segundo al poner la queja diez días calendario después me dijeron que ya no aceptaban esos tipos de reclamos por ser 8 días calendario. Yo no me encontraba en la ciudad y no podía revisarlo.3. Tercero, después de un mes no me habían dado respuesta teniendo en cuenta que tienen 15 días habiles para dar respuesta. Lo que retraso el poner la queja ante la superintendencia de industria y comercio.4. Cuarto, solicite que me enviaran el manual o donde estaba documentado lo que me decían por la línea y dijeron que no lo podían hacer.En conclusión, su servicio post-venta es pesimo por demorado, ineficiente e irresponsable con el cliente.Si me preguntan sobre este lugar les diría no busquen ahorrar un poco en una compañía que no tiene un servicio post-venta adecuado a los intereses de los clientes.¡Que verguenza el servicio post-venta que tienen uds Alkomprar! Quede decepcionada por parte de uds y más con el servicio post-venta.
Buen servicio, y buena tecnología
Almacén con gran variedad de productos:Electrodomésticos,ropa para adultos y niños,calzado,Telefonia móvil.Buen servicio al cliente con precios favorables según su necesidades.Ubicado en El Centro Comercial Florida Parque,fácil de llegar,por medio del transporte público o por el servicio integrado al metro.El centro comercial cuenta con parqueadero gratis.
Si bien es un almacén con buenos productos, a la hora de vender a crédito no te lo hacen nunca por más buen historial crediticio que tengas, por más buenas referencias en otros almacenes (Agaval, Flalingo, etc) y nunca te explican el por qué de la negativa.
Muy agradable
Buen lugar para hacer tus compras, agradable atencion de los asesores y buen manejo de informacion en servicio al cliente
Esta muy bien surtido y precios bajos en comparación con otros almacenes lo recomiendo
En estos momentos el servicio de alkosto es inutil, tienen lineas telefonicas que NO sirven y solo contesta una mujer de katronix grosera que cree que tratar a los clientes a las patadas es la forma. Terrible el servicio de Katronix por este personaje que tienen atendiendo y peor es la unica
Excelente servicio
Un lugar cómodo, bien ubicado y con buena atención, productos con buena garantía y lo mejor es que ellos están siempre ahí para ayudarte...
Marca terriblemente irresponsable en el manejo de las solicitudes de los clientes. Un proceso de garantía de un dispositivo móvil tarda 3meses en ser solucionado y este es devuelto en un estado diferente al que entregó el cliente, con daños cosméticos por mal manejo. Al hacer reclamación intentan enredar el proceso culpando a proveedores y demás empleados del almacén
Tienen una gran variedad de productos y una atención excelente quizá debería mejorar las características bajo las cuales otorgan créditos pues no las dan a conocer y al parecer son muy selectivos
Tiene de todo
Pueden tener buenos productos pero malos vendedores, mantienen mas pendientes del chat del móvil que de los clientes.
Me dejan esperando sin información para retirar un juego de 4 llantas, me hacen imprimir una factura, luego no me permiten retirar mi compra al imprimir la factura que está a mi nombre, con mi cédula, insisten que debe ser el recibo original, así esté en el sistema, si se pierde exigen un denuncio, demostrando que no es prioridad la comodidad del cliente, al menos deberían tener un plan b, un recibo virtual o alternativas, pero no, que compra taaaan tediosa, y los jefes solo se desentienden del asunto.
Aquí hay mucho para escoger un buen producto, además de los precios que son bastante favorables. Me gusta mucho.
Buenos precios, gran variedad de productos entre electrodomésticos, tecnología,etc, buena atención del personal, puedes retirar a crédito, lo recomiendo
Bien
Excelente sitio para comprar tecnología y electrodomésticos para el Hogar, sistema de crédito fácil en tan solo 20 minutos.
Un lugar que ofrece buenos creditos y precios para obtener tecnologia o productos para el hogar esta ubicado en el.centro comercial.Florida.segundo piso diagonal al banco de bogota la atencion es muy buena yo compre.mi celuar alli un Samsung j3
Muy buen servicio, personal calificado y se toman las medidas de seguridad para evitar la propagación del corona virus.
Buenas ofertas en electrodomésticos, pero el credito es terrible te cobran de entrada el 10% del producto a comprar en un seguro que es netamente para ellos.
Es bueno, pero tienen una sobre carga de artículos que dificulta un poco la movilidad al interior del almacén.
Es uno de los mejores lugares para comprar, excelentes productos a cuotas muy bajas.
Dejan entrar perritos
Buena atencion, medidas sanitarias complejas pero rapidas, y mucho orden en el personal.
Excelente atención
Es un supermercado de tecnología, electrodomésticos, motos, llantas, colchones y posee corresponsales bancarios, una excelente atencion y precios de competencia con sus similares
Dónde podemos escoger el artículo para nuestra mayor necesidad.Excelente atención, muy hermoso este lugar y agradable para pasear en familia.
Su atención es muy buena y también cuentan con calidad humana entre sus empleados
Mal pésimo alkomprar cada día más ladrones y un mierfero dentro del almacén alisten día si UCI próximamente
Muy buen servicio y variedad
Muy buen lugar , exelente servicio y brinda todo lo que se necesita
Buena tienda, e conseguido lo que e querido y buen precio
Excelentes atención, precios asequibles. El local no es tan grande, pero tiene buena variedad.
Es grande , hay cosas baratas como caras. En epoca de promociones tienen precios parecidos a la competencia
Muy lindo y perfecto para ir cualquier día.
Variedad de articulos, buena atencion variedad en formas de pago
Lugar diverso para adquirir productos útiles para el hogar y de muy buena calidad
Excelente sitio para comprar electrodomesticos y muy buena aseroria me gusto mucho
Variedad y comodidad en artículos
Muy buena atención al cliente
EXCELENTE LUGAR PARA COMPARTIR EN FAMILIA 👪 AMPLIAS INSTALACIONES GASTRONÓMICAS Y DE COMERCIO ECT.
Gran variedad de artículos, recomiendo mejorar el servicio al cliente.
Para su tamaño, cuenta con mucha variedad en productos y servicios de muy buena calidad y a buenos precios.
Gran variedad de productos y a un exelente precio
Todo lo que compro allí es de excelente calidad
Buenos precios, fácil acceso
Muy buen precios recomendable
Excelentes precios y financiación en 20 minutos.
Excelente, cumple con las expectativas de lo que uno busca .
Excelente almacen. Encuentras cosas muy buenas y baratas.
Me parecen buenos los precios y están al día con la tecnología
Un sitio de diversión y comidas..almacenes buen surtido en general
Es encuentran gran variedad de cosas y el crédito es fácil
Buen servicio, buena atención
Otro lugar con una muy buena atención y precios muy asequibles en la ciudad
Magnífico
Buen lugar aunque se queda corto, poca variedad
Buenas promociones de tecnología pero a veces no coinciden con las del sitio web o se agotan y en la página siguen saliendo
Siempre cómodo y con mucha variedad.
Excelente variedad de electrodomésticos y personas muy serviciales
Super bueno encuentro muchos electrodomesticos a muy buenos precios
Buena atención, excelente servicio y productos.
Buenos productos, algo deficiente en la atención prestada por algunos asesores y cajeros.
Tiene una excelente atención...
Considero que los precios no son tan económicos como otros almacenes. Poca variedad
Gran surtido en tecnología y hogar. Facil gestión en el crédito
Venden cafeteras Muy malas.
No compre solo pase
Es un buen lugar para comprar equipos móviles