El viaje de ida de Palmira a Medellín fue excelente, pero el de regreso fue lo peor, en especial porque hubo un pasajero consumiendo alucinógenos y los asientos del bus no eran tan cómodos, a pesar que era el mismo tipo de bus (dupplo).

Poca formalida del ser taquillero de la sede de Tula, valle

Me gusta mucho viajar Medellín - Cali en esta empresa, sus buses cómodos y limpios conductores amables.

Me dijeron que reclamara un paquete que se envío desde cali hacia Medellin después de las 10 am y perdimos la ida porque abrían después del medio día... los teléfonos no servían y llame a cali y tampoco me solucionaron.

Pésimo servicio, un día antes de viajar me acerqué al terminal sur Medellín para comprar un pasaje con salida a las 8 pm, me lo vendieron de 7 pm, por tanto el bus me dejó al otro día, adicional una chica llamada Diana grosera (la misma que me atendió), mal educada, gritando y lanzando improperios porque se le daño el computador, lo cual deja muy mala imagen del servicio, hasta un golpe le dio, luego entra otra diciendo que el bus de ese momento que salía a las 8 pm no le respondía los cambios, y al otro día me dejan por la mala información de la chica que le compre pasaje para salida a las 8 pm y me vendió uno de 7, verdaderamente un personal con el peor servicio. Años atrás he viajado con ustedes, y fue una excelente experiencia siempre, pero hoy en día se nota como han desmejorado, empezando por el personal que atiende.

Quiero exponer una queja pública...El día lunes 9 de Marzo de 2020 llegué a la ciudad de Medellín en el bus 9711 que venía de Cali... llegamos y al pedir amablemente mi equipaje y que me lo entregaran sin brusquedad el ayudante y/o chófer se ofendió y empezó a gritarme y no me quería pasar el equipaje solo por el hecho de haberle dicho que por favor me pasara la maleta despacio porque traía cosas delicadas... otro chico se quejó de lo sucedido también... ha y otra cosa... dijeron que parada autorizada solo hasta Medellín y paró como 4 veces...

Empresa de transporte publico. Interminicipal, interdepartamentalmuy frecuentada.El cumplimiento no es el mas preciso.Tiene vehículos de todos los tamaños para 9 pasajeros hasta 40.Algunos vehiculos ofrecen Wifi, no lo tienen.En el último viaje que realice entre Cali- Pereira, el conductor mantuvo una conversación teledonica de 22 minutos, no uso manos libres siempre ocupo su mano izquierda. Me senti muy preocupado.

Bueno atención me gusta viajar en expreso palmira

Mm deja mucho que pensar en relación a servicios de encomienda ....

Nunca contestaron aunque llamé en repetidas ocasiones.

Optima linea para cualquier destino.. Buses muy confortables!!

Me sirvió para hacer llegar rápidamente una mercancía a un cliente

Es muy cómodo y ofrece un buen servicio

Excelente atención muy cordiales

Se compran fácilmente tiquetes para Cali.

Unos buses excelentes y comodos

Muy bueno

Muy buen servicio

Excelente sevicio

Excelente servicio

Buen servicio

Excelente

Excelente

Viaje cómodo

El sitio web es basura, ¿cómo puede alguien comprar un boleto?