Excelente servicio 👍, muy rápidos y buena atención al cliente .

Les comparto mi experiencia tengo este tv de lg el cual se daño y llame a lg de la 33despues de 2 días revisaron y me cobraron casi lo que cuesta el tv nuevoBusque en internet encontre està empresa en guayabal lo lleve lo destaparon y realmente me dejó sorprendida qué me cobraron la mitad de lo que me había cobrado Lg y me lo entregaron al otro día por la tarde lo entregaron en mi apto prendidoMe gustó tanto él servicio que le mande hacer mantenimiento a mi nevera qué lo nesecitaba urgente ya que no salía agua mi empleada dice que el tecnico qué vino es muy dedicado hasta la fecha he tenido una buena experiencia con ellos .

En la empresa hemos contratado en varias oportunidades a esta empresa para realizar el mantenimiento del aire acondicionado split Daikin modelo FTKS12DL216 del cuarto de equipos de TI y la atención ha sido excelente. Los mantenemos como nuestra empresa de confianza para realizar mantenimiento periódicos.

El día 20 de octubre de 2020 con orden de servicio 3792 el técnico Alejandro Sánchez cubrió el servicio solicitado a mi lavadora -secadora MABE y dejó constancia de la reparación realizada, advirtiendo que el trabajo y repuestos tiene 6 meses de garantía. El 22 de enero de 2021 (tres meses después), solicité garantía por el trabajo y me agendaron para el 7 de marzo y hasta la fecha no ha llegado el técnico y tampoco responde a las llamadas realizadas. Hoy 10 de junio , más de tres meses después de no haber cumplido con la revisión de lo solicitado he enfocado mi vehemente reclamación y después de una amplia discusión con la encargada de garantías, llamada Natalia, me agendan visita para el viernes 11 de junio entre 2 y 3 pm con otro técnico y el mismo incumplido señor Alejandro Sánchez muy a pesar de no estar de acuerdo con dicha persona pero obligan a hacerlo. El problema consiste en que en el tiempo transcurrido se han ocasionado daños colaterales y se evaluará la responsabilidad de SERVYTEC por la omisión de la visita programada y no cumplida. Voy a solicitar a las entidades de vigilancia APOYO y ASESORIA A DICHO CASO DE SER NECESARIO, luego del informe que arroje la visita programada para el 11 de junio. Estaré informando por este medio la evolución del caso, que aunque no parezca es muy delicado y en ningún momento debe eludir responsabilidades y/o compromisos ni tampoco endosarlos a terceros.

Lo mejor del #Poblado honrados y muy cumplidos

Excelente servicio y muy buenos precios, además la calidad humana de los técnicos súper bien

No llegan a tiempo, el día del diagnostico llegaron 40 min después de la hora máxima acordada , al momento de la reparación dicen que no pueden cumplir con los horarios acordados con los clientes por que están en una reunión. Lo rescatable son sus técnicos que parecen muy capacitados y son muy objetivos con sus diagnósticos. Su servicio al cliente es terrible mejorenlo y de seguro serán una de las mejores empresas de reparación.

El día de ayer 30 de Noviembre, me quedan de enviar al técnico Alejandro Sánchez en la tarde para un servicio. A las 4:30 pm, me me dice que se demora en llegar. Acordamos que el día de hoy 1 de diciembre, viene a las 7 am. Lo llamo a las 7:50 am por que no llegaba, y me apaga el celular. Nunca apareció, ni se comunicó conmigo. Respeten al cliente, mi tiempo vale.

Les cuento mi experiencia con esta empresa parceros me puse de guevon a llamar a un tecnico particular me cobro 50 mil pesos por un mantenimiento y el cual fue lo peor experiencia de mi la vida la lavadora siguio con ruido sacando la ropa sucia y demas ,busque en internet una empresa que me brindara un buen servicio y me encontre con estos señores hoy me atrevo a calificarlos ya que aparte de atenderme a mi an atendido a mi suegra ,hermanas y llegamos a la conclusión que el servicio es muy bueno eso si me gustaria que hicieran ofertas por mantenimientos ya que en mi familia somos muchos sigan asi y los estaré llamando próximamente para la reparación del portatil como se lo enfatice hoy a la chica de servicio al cliente la buena muchachos

Excelente servicio, muy cumplido y buen precio.

Buena atención, contestan a tiempo y acuden al sitio en brevedad

A pesar de que generalmente hay un muy buen servicio, las tres veces que he tenido inconvenientes no he encontrado un jefe a quien hacerle la observación

Estoy contenta con esta empresa ,puesto q de las tres que llame fue la unica que cumplio el domingo en la tarde,su atencion y veracidad del tecnico fue exelente ademas el precio de le rebicion fue abono para la reparacion y quedo full mi lavadora ,muchas gracias..

Excelente servicio. Ágil y Eficiente. Súper recomendado.

Mi experiencia con esta empresa es terrible, agende una cita para una reparación de un electrodoméstico y nunca llegaron. Llame a la supuesta empresa y nunca contestaron y cuando lo hicieron, se hicieron pasar por casa de familia definitivamente no los recomiendo

Muy buen servicio y muy agil

Muy buen servicio!

Muy buen servicio y .uy rapido. Gracias

Excelente servicio,muy puntuales y precio justo

Excelente servicio y puntualidad.

Excelente servicio el que me prestaron para la reparacion de mi televisor

Excelente servicio, me arreglaron la lavadora a un precio justo y me entregaron el repuesto dañado, muchas gracias

El servicio es muy rápido, la atención es eficiente. Recomiendo esta empresa para arreglos de electrodomésticos.

Excelente servicio, muy agil

Soy sandra barrera y el servicio fue bueno y el tecnico estuvo formal y explicativo gracias

Muy buen servicio

Excelente servicio! 100% recomendables! Gracias.

Muy buen servicio

Excelente servicio, muy rápido y profesional

Muy buen servicio

Muy buena la atención y muy rapidos

Excelente servicio me arreglaron un chiler para cortadora laser

Muy buen servicio rápido y oportuno

Excelente servicio

Servicio ágil rápido exelente

Muy bueno y muy rápido

Excelente servicio

Excelente servicio

Muy claros y precisos al ofrecer servicios . son confiables

Buen servicio

Buen servicio tecnico, buen precio

Muy bueno

Servicio confiable, preciso y a tiempo.

Buen servicio

Excelente muy recomendados

Es una empresa cumplienda en la entrega de los trabajos

Servicio ágil y efectivo.

Gracias! Los recomiendo!

Exelentes respuesta

No contesta