Yo intenté agendar una cita con la empresa Whirlpool Medellín para reparar mi nevera, la empleada que me contestó no me quiso dar una hora para agendar la cita de reparación, me trató mal por teléfono, casi que me insulto cuando le pregunté por las medidas de bioseguridad para el coronavirus de la empresa y me colgó el teléfono, sin ni siquiera darme la oportunidad de solicitar el servicio. Yo fui muy respetuosa con ella y no utilicé ninguna palabra desagradable que motivara su mal trato. No sé si esta información llegará o no a su compañía, pero muy amablemente les sugiero le den orientación a sus empleados para un trato telefónico amable con sus clientes.

Esta marca no da garantía me llego una nevera con una fisura en la parte donde uno guarda las frutas y un tallón en la puerta, y no me quisieron dar garantía, la compre por medio de Alkomprar y ninguno me dio garantía, si así es con algo tan sencillo como un recipiente no me alcanzo a imaginar si la nevera tiene un daño interno en funcionamiento que horror no compren esta marca y tampoco compren en Alkomprar que tampoco dan garantía.

Nunca tuve respuesta de los asesores para conseguir un repuesto

Un servicio puntual y de calidad

Malo incumplimiento del técnico.

Bien

Excelente!!