Excelente servicio....muy rapida la atencion...gracias
Es muy puntuales en sus recogida y despachos.Muy buena atención.
Envío una encomienda el jueves pasado a la 08:30 am y hoy es lunes medio día 12:30 y aún no la entregan. Me habían dicho que el sábado a más tardar. Eso es irresponsabilidad.😡😡😡
Me parece que no esperan un tiempo adecuado para uno recibir el paquete, vivo en un 4 piso y tocaron el timbre mientras coji a mi bebé la plata y baje ya se habían ido, pero de resto súper bien, respetuosos y amables
Buenas atención. Poco flujo de gente, personal muy atento
Personal amable. Bueno y oportuno el servicio
Para mi siempre a sido la mejor empresa de envíos,además son puntuales y si llegan al destino como tal y no esta la persona que va a recibir te llaman ,no tengo quejas .
Llevo una semana esperando un paquete, llamo a los teléfonos nadie responde rastreo la guía y dicen que no se entrega por petición del destinatario, algo ilógico porque nunca me han llamado o venido a la casa. En lo personal no lo recomiendo.
La atención de la empleada de dicha empresa fue muy grosera
Se demoran demasiado por no decir que un siglo para entregar los pedidos o el paquete que se haya enviado de un lugar a otro que tristeza tanta demora mucha lentitud siempre son así si no que lastimosamente la persona que lo envió volvió y cayó pensando que no se iban a demorar
Como es posible que un paquete enviado desde ayer de Cúcuta con número de guía ni aparezca en el sistema para rastrearlo nadie responde y sólo con ese número se da información ya es hora de que implementen el rastreo con otros medios además de que las franquicias recogen varios paquetes para entregar y el cliente es el que paga por la ineficiencia.
La peor empresa que haya conocido, me enviaron algo el viernes y hoy siendo jueves y osea una semana despues, nada que llega. CERO RECOMENDADA.
Super malo el servicio, no se cuanto tiempo creen que uno debe esperar un paquete, en la página todos los días sale a reparto y nunca llega el paquete y a parte de eso uno llama a la línea de atención al cliente, te dejan esperando hasta 40 minutos y luego te cuelgan sin solucionar nada. Pesima empresa.
La experiencia se puede valorar cuando el destinatario de la encomienda la haya recibido. En el punto de servicio pienso que fueron atentos . Muchas graciasPor su atención.
Muy amables y súper bueno el servicio
Muy lento para sus entregas. En mi caso personal demoro 3 días en llegar un paquete de Bogota a Medellín y al llegar el mensajero dijo que da pereza entrar al centro de la ciudad. Por esta razón la calificación.
Envié un celular de alto costo, bn sellado y lo abrieron en la bodega, dejaron parte de los accesosorios y la otra la enviaron a Medellín., por lo tanto como los voy a calificar si no MAL, irresponsables, no es una empresa sería.
PESIMOOOOOO, nunca contestan la línea de atencion al cliente, no hacen un debido seguimiento cuando trocan envíos, no se apropian de sus responsabilidades. ES LA PEOR EN CUANDO SOLUCIONES DESPUES DE UN MAL ENTREGA DE MENSAJERÍA
Servicio ágil y sin tantos peros (toma nota servientrega)
PERVERSA, NO CUMPLEN DICEN QUE DE UN DIA PARA OTRO SON 3 O CUATRO DIAS
Exelente servicio de mensajeria con mucha responsabilidad
Tienen una muy buena atención y brindan una buena información .
Exelente precio, pero muy lento el personal.
Si buscas enviar barato este es el lugarTienen guía por internet para conocer el estado de tu paquete. Buenos precios y buena atención.
Mu mal servicio al cliente, poco colaboradores, no ayudan
De las empresas de mensajería más económico del sector, son amables y te ayudan a empacar, tiene en su página web el rastreo o seguimiento de tu paquete, y van mejorando en temas digitales.
Pesimo. muy mal servicio. entregan a los tres días. y el servio al cliente te dejan en espera
MAL SERVICIO son incumplidos llame a que me dieran razón porque no pasaban sabiendo que ya había programado 3 veces y ME DEJARON EN EL TELÉFONO ESPERANDO Y ME COLGARON MALISIMOOOO
Pésimo
Muy mala atención , sin contar que lo trabajadores mantiene Mas pendiente de las redes sociales , que de atender ala gente!
Los teléfonos que colocan para información no son, por lo tanto no hay forma de verificar donde va el rastreo y cuando se mete uno a la pagina aparece que la guía no existe, que problema para hablar con alguien para que le solucionen el problema
La verdad muy malo el servicio, he usado dos veces envía y mis encomiendas han llegado con retraso de ocho días!
Mucha demora en la entrega y ni siquiera tienen una línea nacional de atención al cliente y las líneas locales nunca contestan una llamada.
Muy costoso, la verdad este servicio es de los más costosos del pais
Pésimo la peor atención, te atienden como si te estuvieran haciendo un favor. Ojala las otras agencias tenga una mejor atención al publico.
EXCELENTE para mandar alguna mercancía,,a cualquier lugar
Llevan mas de 4 dias para traer una ropa de palmira a medellin y no ah llegado
Se encuentra de todo buenos accesos
La atención es muy buena
No recomiendo esta empresa para envíos, pésimo servicio
No hay cafeteria
No tienen escrúpulos para robarte un envío y esconderse en sus políticas para no responderte
Muy buena y pronta atención. Buena asesoría
Muy mala atención al cliente
Buen servicio
Nunca contestan los telefonos y muchas veces las guias no aparecen en el sistema
Mensajería servicio normal
Buen punto
Buena atención
Excelente sitio pará vivir
Pesimo servicio, lentos
Excelente la atención en este lugar específicamente.
Llegue a las 2 pm y estaba cerrado , ósea que no dan una buena información por estos medios
Personal muy atento y ágil
Malisima la atencion
Buena atención y entrega oportuna
Excelente
Excelente empresa de mensajería
Gracias!
Mal servicio
Muy cortante la atención
Excelente
Buen servicio.
Servicio normal. Nada de especial.
Excelente servicio de mensajería
Buena atencion
Seguro,responsables
Súper bien ubicado
Excelente
Buen servicio y rapido
Buena atención
Sitio agradable
Muy cumplidos
Buena atención
Buena atención
Exelente
Eficiente
Buena
Excelente servicio
Atención rápida
Muy cumplidos
Buen lugar
El número que aparece no sirve.
No cumplen con el horario
Bueno.
Enviar y recibir encomiendas...
Agilidad
Excelente transportadora
Bueno
Muy bonito lugar para toda la familia y amigos
No pudieron enviar mis documentos porque no tenía efectivo. Aparentemente, su máquina de crédito no funcionaba ese día.
Súper