Se ven instalaciones muy bien cuidadas, personal amable y un buen ambiente de trabajo. Tiene sistema automatizado para mover peso dentro de la compañía y actualmente buscan personal para bodega y conducción
Para ir a la fija, siempre envío por coordinadora. Siempre llegan. Si uno pone la dirección mal llaman e intentan todo para entregar a tiempo.La mejor empresa de envíos de Colombia por mucho.
Coordinadora, una de los mejores empresas de transporte de carga, con la cual mi experiencia en los envíos, siempre ha sido excelente. Recomendada para el envío de productos de empresas de cualquier tamaño.
Llevan entregando mi paquete hace mas de 15 dias tengo grabaciones de las llamadas con los asesores donde todos dicen cosas diferentes , solo mentiras dicen que llega en 48 h pasa el tiempo de espera y nunca responden por nada es una falta de respeto , etica y profesionalismo el de esta empresa
Excelente empresa de logística. Satisfecho con la atención recibida y con los tiempos de entrega.
Me pareció inconseguible que se hubiera perdido el mensaje de WhatsApp dónde estaba la guía y no pudieron darmelo nuevamente
Uno piensa que es la mejor hasta que ellos comenten el error pero no lo reconocen y el cliente es el que pierde ellos jamás y lo más triste es la incomunicación entre ciudades cada una va a su vera y la desorganización interna es desastrosa
Me pareció una exelente empresa muy buenas instalaciones y oportunidad de crecimiento me gustaría trabajar en esta empresa
Fue un buen recibimiento y de tete una manera estable de retomar sus comercios
El único servicio que presta es el de envío. Tienes que llegar con todo listo sino pierdes la ida
Unión del equipo buen trato y educación con las personas, solucion rápida a los errores o previsto, muy bueno voy a diario y es muy bueno el ambiente de trabajo
Pésimo servicio, recogen y entregan la mercancía fuera de los tiempos estipulados a nivel local.
Buena TRANSPORTADORARegular servicio del personalQuieren que USTED como CLIENTE les cargué las cajas de despachoCalle 30A
Me demoraron 15 minutos para enviar un sobre me parece muy lento el servicio. Lo bueno es que la factura te la pasan al celular.
Buen servicio y una sede logística gigante.
Me gusta enviar mis paquetes son puntuales tengan rápido pero solo quiero pedirle al dueño de esta empresa que valore sus trabajadores que se tome el tiempo de conocerlos a cada uno pues son chicos muy jóvenes entregándole todo a la empresa y merecen que como trabajadores los quieran y que no siempre se encontrarán un buen trabajador es un consejo
Un lugar muy grande e imponente
Ecxelente atención. Rápidos, delicados con el trato de la mercancia.
Gran empresa y servicio muy buena atención la mejor
Es la peor empresa de mensajería con la que me he encontrado. Es un desorden absoluto. Porque la respuesta que le dan a un cliente al preguntar por un paquete que ya está en la oficina. Es que no lo encuentran que esta embolatado. Y se botan la pelota unos a otros. Pésimo servicio. No lo usen nunca.
Una de las mejores empresas en el servicio de logistica y envíos en la ciudad de medellín. La atención es buena y los precios módicos.Lo recomiendo.
Una excelente empresa y compañía 🙏
Si pudiera les pondría 0 estrellas. Programar una recogida en línea no sirve: Da lo mismo seleccionar AM o PM, ellos pasan cuando quieren (Si es que pasan) Solicité el servicio AM no pasaron, llamé para ver qué había ocurrido y me dijeron que pasaban antes de las 4pm, a las 5pm volví a llamar y me dijeron que antes de las 6pm. En conclusión: Nunca pasaron, me hicieron quedarme en casa esperándolos todo el día y perder un día de envío de unos documentos que eran urgentes. NO LO RECOMIENDO PARA NADA. Falta de respeto con el tiempo y las necesidades del cliente.
Es mi gran empresa mi segundo hogar por no decir que mi primer hogar es una compañía de la que yo tengo mucho que agradecerle y tengo un gran sentido de pertenencia mil gracias y muchas bendiciones me siento feliz de hacer parte de esta familia coordinadora
De los mejores servicios de correo, rápido, eficiente y amable.
MUY bueno el servicio q prestan
Me acabo de comunicar a la linea de atención para solicitar la cotización del envío de un cuaderno, la asesora me indico que si no tengo las medidas exactas no me brinda la información y me tiro el teléfono, en días anteriores había hecho la misma solicitud y la asesora que me atendió me hizo la cotización sin ningún inconveniente. Es una falta de tolerancia y respeto con el cliente, que una persona le cuelgue la llamada cuando se supone esta prestando un servicio de atención al cliente, por este motivo me llevo una mala imagen de la empresa y jamas la recomendaría porque el servicio es pésimo.
Exelente servicio y prontas entregas. Todos mis pedidos para otras ciudades los envío por esta empresa
Muy bien
Pésimo servicio, 15 días para entregar un paquete que nunca le llegó a mi cliente, el cual de hecho perdí. Para entregarlo un problema, para devolverlo ni se diga. Según nunca dieron con la dirección por que como me dijo la asesora No van allá todos los días entonces no se como son transporte de mercancía. Primera y última vez.
La mejor atención,rapidez y responsabilidad con los envíos de mercancías.no utilizo otro medio , por que no igualan o superan la relación de costos y beneficios ni confiabilidad.
Queda cerca al pueblito paisa.El lugar al ser el centro principal de recogida es muy larga la espera para entregar los paquetes.La ventaja es que la entrega se realizará más rápido, pero debes ir con paciencia y buen tiempo.
De un mismo pedido compuesto por dos productos, solo traen uno a pesar de que ambos se encontraban ya en la empresa, y por si fuera poco, cuando llegaron con el segundo producto me entregaron el producto que no eran, y al llamar inmediatamente a comentar el error no fueron capaz de solucionarlo inmediatamente sino que lo hacen esperar a uno horas y horas. En resumen un pésimo servicio.
Pésimo servicio, una auténtica vergüenza que se dediquen a la mensajería con lo incumplidos que son. Descoordinados y parece que aún trabajen mandando señales de humo porque solo se dedican a decir que no tienen manera de contactar con el mensajero para saber donde va tu paquete. Solo envíe un sobre con una documentación y no llegó a tiempo.
Coordinadora mercantilNos a permitido progresar tanto como persona como laboral mente pienso que esta ubicada en un lugar muy cómodo lleno de mucha felicidad y espírituQue el señor proteja a toda la familia coordinadoraGracias señor por estar en ella
La peor empresa de mensajería, cero recomendable, mi producto debió llegar hace dos días y esta es hora de que no lo tengo. Los mensajeros son muy perezosos y cuando llamas no te dan información clara y menos tienen idea de como atender a un cliente.
Excelente servicio
Muy buen servicio
Muy agradable lugar y la atención
PÉSIMO SERVICIO, MALA INFORMACIÓN, FALTA DE GESTIÓN, MAL SERVICIO AL CLIENTE, FALTA DE COMPROMISO CON LAS ENTREGAS A TIEMPO Y NO ES MUY ECONÓMICO QUE DIGAMOS.COMO EMPRESA DEBERÍAN PREOCUPARSE MÁS POR LOS CLIENTES Y USUARIOS DE ESTOS SERVICIOS. SI NO ESTÁN EN LA CAPACIDAD DE BRINDAR UN BUEN SERVICIO ES MEJOR QUE NO LO OFREZCAN. SOLO CAUSAN MOLESTIAS.
Buen servicio
Excelente servicio, la gente muy amable desde el vigilante que es el primero que te recibe hasta los chicos que te buscan tú envío, muy caballeros, te explican sus procesos de forma clara, se me quedaron los papeles que me habían entregado, copia de la guía, el soporte del envío, factura, etc. Y enseguida me llamaron para avisarme y poder devolverme a recogerlos, les doy cinco estrellas por su Calidad de Servicio y su Don de Gentes
Pésimo servicio. Incumplidos y por mucho. Desordenados en la planeación de entrega de las rutas. Cuando se hace el reclamo se echan la culpa entre ellos. Tienen mi producto tres días volteando dentro de un carro de reparto
La peor hora para ir es a medio día, parece que envían a todos a almorzar al tiempo y dejan atendiendo una sola ventanilla, si vas con el tiempo justo lo más probable es que pierdas la ida. Puede llegar a tardar unos 30 a 40 min la atención.
Excelente servicio y lo más importante muy agil y transporta con mucho cariño
Muy buena atención! 2 envíos y hasta ahora ningún problema 👍
Excelente servicio
He tenido la oportunidad de ir los días Sábados. Los chicos que deben atender la mercancía a enviar, parecen fantasmas, están en el interior. El único que puede dar alguna indicación para el envío es el guarda de seguridad. Entre ellos mismos se disculpan para justificar su no presencia. Muy parecido a cuando se va a ingresar a las oficinas de Colpensiones en Medellín.
Muy buen servicio, buena atención, muy servicial el señor que me atendió.
Excelente Servicio
Buen servicio aunq un poco lentos para despachar pero de resto todo muy bn
Buena empresa, extrictos y muy eficientes
De los peores servicios en Colombia en mensajería, la atención es demorada, desordenada y la información en el Call es mentirosa, cada asesor se inventa una historia distinta deacuerdo a la informacion que le brindes y con las mismas guías. La mercancía se les pierde en las mismas oficinas, háganme el favor...
La peor empresa de mensajería. Los operadores telefónicos son maleducados y nunca tienen una solución para nada. Además los repartidores por pereza de caminar , se devuelven a las oficinas y dicen que no ha sido posible entregar por qué el domicilio esta cerrado. Una total vergüenza.
Excelente atención
Una completa porquería el servicio!Un envío desde Bogotá, que supuestamente demora 48 horas, ya pasaron 4 días y aún no a llegado. Se llamo a la línea de atención y me colgaron cuando hice el reclamo.CERO RECOMENDABLE!!!👎🏻👎🏻👎🏻
Pésimo servicio, quedaron de recoger un paquete en mi dirección y nunca lo recogieron, su justificación fue que no había nadie en la casa pero es mentira, ya que ese día estuve todo el día en la casa.
Una empresa irrespetuosa con los tiempos de entrega y atención a los clientes
Que mal servicio de coordinadora S.A me tienen perdiendo mi tiempo, esperando una entrega que no llega, me dan prioridad y no entregan, me prometen día de entrega y me dejan esperando, llamo al call center, que espere más, para que no pase nada, dicen mentiras, registran visita que fueron a entregar y no se logra contacto para entrega efectiva como cliente me siento frustrada...
Los encargados de entregar los paquetes en los domicilios no saben de direcciones o son muy perezosos para subir escaleras, Ademas de esto ni llaman y tampoco permiten que el destinatario lo recoja en oficina si no es con autorizacion del remitenten. PESIMO
Siempre hacen daños a mis cajas, como si los están intendando dañarlos. Hoy llegó un costoso aire acondicionado que parecía caerse de la parte superior de un edificio.
Enviaron un paquete de Cali a Medellín, desde el lunes, y hoy me dice q el paquete está perdiendo y q no saben para donde lo enviaron, ha esta hora no me responde nada ni sabe donde esta mi paquete, q empresa tan mala y lo malo q no se responsabiliza de la pérdida de la cosas y las consecuencias de no entrega de los envíos ...
Mal servicio llevo 4 días tratando de contactarme con la oficina principal y el teléfono esta malo o lo dejan descolgado.Esta empresa esta de mal en peor cotice un envío por la pagina y al momento del despacho era un valor más superior
Buen servicio
Desde el 13 de enero me enviaron un paquete de Medellín hacia Valledupar y es la hora y todavía lo estoy esperando, y lo que escriben en los comentarios al consultar la guía es que En dirección de entrega no conocen destinatario y nunca me han hecho una sola llamada. Hoy en la mañana según y que vinieron a mi casa a las 8:30 y yo estuve de 7 a 10 am arreglando la puerta de entrada y no se apareció nadie!! Sean más serios!!
Muy amables. Buen servicio
La atención fue mas o menos rápida pero por seguros de la compañía ni me dieron mi paquete.
Pésima atención, preferiría utilizar otro servicio antes de esta basura de empresa
Exelente compañía
Claramente maneja los mejores tiempos de entrega y las tarifas más justas! La sede principal es enorme, y ofrece un servicio muy oportuno.
Excelente empresa de mensajería cumplidos, la mercancía siempre llega en los tiempos que ofrecen de entrega tanto en envíos internacionales como nacionales.
Muy buen servicio .... Con sus picos de gente
No recomiendo esta empresa, tratan muy mal la mercancía, la arrojan al piso y la dañan. No los recomiendo.
El dia jueves 15 de Diciembre envie un paquete de Medellin a Barranquilla y hoy 21 de Diciembre todavia no la han entregado y la excusa ridicula que me dan es que el paquete presenta novedad, como empresa deben revisar la calidad tan pesima que prestan.
Maravillosa empresa de entregas y recogida de mercancía.
Todo exelente servicio trato cordialidad
El peor servicio de envíos que me ha tocado usar
Mi esposo trabaja en coordinadora hace ya 3 años y aquí comenzó como auxiliar en las bodegas y ahora está como auxiliar operativo de ruta, es una excelente empresa donde te dando la oportunidad de crecimiento dentro de la empresa
Se recibe mercancía hasta las 8:00 PM, si cierran las bases o no le alcanzaron a recoger su mercancía la puede traer acá a la principal...
Entregas a tiempo
Muy buen servicio en este lugar, piensan en todo.
Nunca me llego a casa el paquete enviado desde casillero, dicen que han ido dos veces pero es mentira total vengo a la sede y me.dice que el paquete está para entregar en dirección ¡¡¡ y aún estoy esperando entrega que mala coordinación fatal cancelaré el casillero y cambiaré de empresa
Muy mal servicio nos llamaron Ami y como a otras 15 personas para un entrevista y era. Gozando ahí riéndosen de la necesidad de las personas la verdad muy mal servicio por parte de la empresa coordinadora
Mi esperiencia muy mala muy mal servicio si q se le puede decir sevicio a eso
Es el mejor servicio de entregas de Colombia, la puntualidad es increíble, siempre están en pro de ayudar y de solucionar, los empleados son muy seviciales y amables, también tienen servicio de recogida a domicilio
Esta empresa es un orgullo a nivel nacional y esta sede es muy ordenada, ubicada en un excelente punto. Excelente protocolo de seguridad y atención
Buena atención.
Un lugar muy seguro organizado y agradable
Excelente empresa, una atención excdlsnre, sin duda la mejor transportadora
Si nesecita enviar esta es la mejor responsabilidad rapides
Un excelente servicio de entrega eficaz
Exelente servicio,seguridad y una eficaz atención.
Con la dirección correcta no llegaron al lugar de entrega de la mercancía. Tocó irla a buscar a industriales, se perdió lo que se pagó y buscar transporte para traerla al lugar de destino.
Una buena empresa de envíos tanto nacionales como internacionales
Excelente