El servivio es exelente... El señor Diddier que me atendió fue extremadamente atento... Muy buena asesoría, compramos el portátil de mi hija ahí... Y la verdad exelente el producto y la garantía (local 393)... Super recomendado
Real lo que dicen las opiniones. Mala atención al vender, muy poco clara y casi confusa su manera de ofrecer los equipos. Ni hablar de las garantias, ponen al cliente a voltear en un carrusel de varios locales, asesores y vendedores que siempre ganan y el cliente pierde. No se deje convencer por los precios.
No compren allá. 5 tiendas en monterrey y cada una con un personal que brilla por su altanería y falta de respeto al cliente. El servicio postventa y el respaldo aparte de no saber de sistemas, solucionan conflictos insultando y minimizando al cliente. Quizá los precios sean competitivos pero vendedores, vendedora, técnicos y asesores parecen asesorados por el inpec. Y no es solo es este 2021, llevan años tratando al cliente como imbéciles haciéndoles perder tiempo con las garantías.
Engañan al cliente, nunca mencionan que se trata de equipos que ya han sido ingresados por garantía hasta que es demasiado tarde. Desgraciados.
El colmo que te digan que en media hora después del pago te entregan tu nuevo equipo porque requiere una programación y van dos horas y nada ,mucha formalidad para vender ,pero hecha la compra , el cliente ya no importa , te dejan esperando y a nadie parece importarle ,no recomiendo el sitio para comprar .
Ojo con esta empresa, te venden equipos como nuevos que ya han ingresado por garantía en meses pasados.Me sucedió con unos equipos que compré... Además les pides copia de la factura y nunca te la envían.
Equipos buenos, servicio pésimo. Para estos empleados el cliente no es importante a tal punto que le dicen a uno que ellos no asesoran y mucho menos ayudan a la venta. Empresas cómo está tienden a desaparecer.
Venden equipos de segunda y cuando se presentan los problemas no responden por nada.Podría hasta creer que el computador que me vendieron no es de segunda si no hubiera tenido que recurrir a un técnico ubicado en el mismo centro comercial, ante la respuesta de Omnilideres de que le hiciera el reclamo a ASUS, y dicho técnico destapó el computador en mi presencia y me hizo notar que el mismo había sido reparado antes, y me mostró los rayones que tenía y hasta tornillos que no correspondían a la máquina original. De todas maneras no quiero seguir con esta discusión inútil. Ustedes no van a cambiar, pero me duele que se aprovechen de la buena fe de quienes van a su almacén creyendo que van a adquirir un producto en buen estado.
Hace poco compre un portátil y la verdad es que en funcionamiento muy bien pero se recalienta horrible es un computador gamming y nisiguiera juego en el solo hago tareas normales como ingresar a Internet y se recalienta muchísimo la verdad es asquerosa la forma en como se recalienta que lo tengo que tener siempre en una mesa... y en cuanto al computador tenia algunas rayas y en una esquina de su tapa estaba amallagado como si ya lo hubieran utilizado antes de vendérmelo.
Después de la compra, la atención al cliente es realmente muy mala, en este lugar no responden por la garantía.
Los mejores en servicio tecnico
La verdad los precios son Buenos. Pero la atención del cliente pésima esta niña Natalia es muy mala en su servicio.
Excelente atención servicio, precios son wow no hay competencia
Me gusto mucho la experiencia, de hecho la atención fue muy buena y precios muy económicos.
Excelente variedad y buenos precios! Insuperables.
Muy economico todo en tecnología
Buen servicio al cliente
Los mejores precios en Medellín para tecnología
Muy buen distribuidor
Buenos productos
Muy barato
Super recomendado