Pésimo servicio cómo es posible que lleve más de 3 horas esperando un servicio de grúa el cual me habían asignado que tardaba máximo 2 horas. Y cuando llamo nadie se hace cargo del caso me dicen que lo único es esperar, que porque el hombre de la grúa no contesta. mañana mismo empiezo a hacer las diligencias para cambiar de aseguradora. NO LO RECOMIENDO. de dos veces que he solicitado el servicio de grúa las dos veces me han dejado esperando más de 4 horas
Seguros Bolívar. Llevo mas de 3 años que me han debitado un seguro que nunca compré. Estoy cansada de llamar para retirar ese seguro y ese teléfono nunca me responde. Donde debo ir o donde debo llamar. O donde debo recurrir?????
Porque se quedaron en cuarentena. Porque no hay quien dé respuestas acerca de un problema que tenemos, pero si están listos a cobrar intereses por mora a pesar de que desde hace mucho tiempo se pagó. Es una falta de respeto, parece que es la única empresa que aún no reinicia actividades.
Está cerrado desde antes de pandemia. Perdí la ida
Iba a comprar un seguro con ellos pero parece que para contactarlos debo conseguir tabla ouija, no responden por la página y los teléfonos no funcionan. Si así son para vender no quiero ni pensar como serán para responder si se llega a necesitar. Pésimo y frustrante servicio.
Que tristeza...Por muchos años las aseguradoras siempre han tenido altas utilidades e ingresos. Con la crisis de hoy donde deberian de responder por siniestros de incumplimiento por el no pago de arrendamientos. Esta aseguradora que es la que tienen casi todas las agencias de arrendamiento, se niega a Responder porque segun ellos es un caso de fuerza mayor A partir de hoy cancelare todos mis seguros con Seguros Bolivar y los endosare a otra aseguradora mas seria y responsable.
Empresa muy antigua en el mercado de los seguros. Pero tiene una asesoría muy deficiente en la app que no es amigable con los usuarios. Debí adquirir el seguro del vehículo con otra compañía. Debe mejorar en esta era virtual.
Se merecen menos que 1 estrella, increíble que te dejen esperando más de 4 horas por una grúa, te dicen que en máximo dos horas y es mentira, pasan 4 y 5 horas y nadie te da información de la grúa, no saben ni dónde está. El peor servicio que he recibido en mi vida es de ustedes seguros bolivar.
El peor de todos los seguros de vehículo. Llamé a la linea de accidentes para que me asesoraran en un accidente de tránsito y el asesor no me dijo absolutamente nada..estuve solo durante todo el accidente hasta que llegó el guarda de tránsito. Ni siquiera me llamaron a preguntar como iba no que me había pasado. Es increíble que una aseguradora haga eso y ni hablar de la representación en la audiencia..El servicio pésimo. Es mejor ir tranquilo con la mejor assguradora que es suramericana..la tranquilidad y el respaldo no tienen precio.
Desde las 9am de la mañana pidiendo el servicio de asistencia de cerrajería y son las 8-13pm y no han llegado pésimo servicio de seguros bolibar
Nunca me contestaron el teléfono. Me dejaron en la línea y tuve que colgar
Es un edificio que no tiene acceso al 2 y 3 para personas discapacitadas, tiene muchas escaleras y no hay ascensor
Excelente compañía de seguros, sus empleados son fiel representación de la empresa!! 👍
No me dieron una buena información sobre la póliza e arrendamiento.
Buena empresa de seguros, tienen gran atención al usuario en caso de cualquier eventualidad.
Seguros Bolívar, el peor, no responde, no paga, unas ratas, pero SURA, EL MEJOR GRACIAS A DIOS SIEMPRE CON SURA
Compañía de seguros de alto nivel. Cómodas instalaciones y asesoría profesional de sus representantes.
Personal amable, atento. punto negativo que no hay parqueadero para visitantes.
Desde la recepcion te atienden muy bien . Falta donde parquear
No hay atención al público,perdí la ida..
El servicio es lo mejor, me quedo tranquilo
Terrible el servicio al cliente y para solucionar los problemas mas.
Rico pero el costo de las bebidas muy elevado
Excelente atención al público, excelentes productos, la mejor ARL del mercado
Estube haciendo una capacitacion y estuvo muy buena los felicito
Resolución parcial a la consulta realizada.
Fácil acceso y buena ubicación
Atención y eficiencia.
Finas físicas cerradas
Una gran empresa y un hermoso lugar
Muy bien
Malisimo
Mmmmm debería mejorar la atención
La Empresa donde laboro. Super Recomenda!!!
He llamado en dos ocasiones y nunca han contestado!
Bn sitio
Mejorar parqueo y atencion...
Diligentes, amables y eficientes.
Excelente lugar
Es un lugar etcelente
Muy buen servicio
Muy buena atención
Excelente compañia
Bien
Caótica
Buena atención
Un excelente servicio.
Por su atención
Buen servicio
Excelente servicio
Buena atención.
Atención ágil...
👍
Mucho trámite.
Facil ubicación
Calidad humana.
Ahi
👌
Grandes personas grandes negocios
Exelente atencio
Excelentes servicios
Buenas instalaciones
No hay atención presencial
👌
OK