El proceso fue muy demorado para conseguir terapias. Me agendaron la primera vez y quedaron mal dos veces. Después los llame a reclamar mi dinero y si se pusieron las pilas en la atención.
Sinceramente me parece el colmo que deba de.llegar hasta las oficinas a corregir una transcripción de parte de ellas cuando se les deletreo no menos de 15 veces el correo electrónico al cual debían enviar las órdenes aún habiéndoles entregado tarjeta y todo con el correo. 11 días esperando unas órdenes paradas por falta de cuidado en la transcripción. Ojo con eso
Gran recurso humano, grandes auxiliares, excelentes profesionales, los administrativos trabajan dia a dia para que el servicio mejore.
Ellos aceptaron a mi mamá como paciente cuándo salio de la clínica para continuar con el tratamiento en casa , se suponía que salia con medico cada 48 horas y con revisión por parte de la jefe de enfermería por clínica de heridas, mi mamá ya lleva 20 días en la casa y nunca le realizaron ninguna de las visitas pactadas, me comunique con la línea de programación y lo único que me dijeron es que iban a reportar el caso, ps mi mamá gracias a Dios ya e encuentra muy bien, ayer le dieron de alta, y a mi me toco llevarla a una cita prioritaria ya que ellos hasta el día de hoy nunca se reportaron. Pésimo servicio , cabe resaltar que el único que la visito fue el Aux de enfermería
Una IPS llena de un excelente recurso humano, para ayudar al tratamiento y la evolución de sus pacientes brindando un cuidado integral
Pésimo servicio, jamas vino a visitarme el médico, solo la enfermera a aplicarme el medicamento, llama uno y lo pasan de número en número y no resuelven, sura esta quedando muy mal con este prestador de servicio. Y contesta la tal clarita y la respuesta es que siga insistiendo con mucha paciencia en la extensión.
Pésimo servicio de verdad todo el que lea este mensaje , no permitan que su eps, les den este proveedor, nunca cumplen nada, y llevo mas de 20 días esperando un medico,, que nunca aparece
Buen trato al paciente y excelente seres humanos
Son demasiado irresponsables no pagan, se hacen los bobos no contestan las llamadas, ni los mensajes nada, son unos descarados mala pagas
El clima laboral es pesimo, tiene que estar uno disponible 24/7 no respetan el dia de descanso, los turnos se cambian casi que diario, son demasiado desorganizados, no valoran el personal
Malos y deshonestos como ellos solos, se quieren quedar con toda la platica que uno trabaja y al final resulta uno debiendoles
Muy desorganizados con los auxiliares, horarios y servicios, sura no esta quedando nada bien con el convenio realizado con esta ips
Los avisos y fachada se ven deteriorado
Ese mecanismo es muy bueno
Muy Mala atención
EXCELENTE IPS, GRANDES PROFESIONALES Y TERAPEUTAS
Excelente servicio, humano y de calidad
Mal servicio y compromiso con usuarios y empleados
Excelente servicio con sentido de humanidad
Amo a IPS TID
Excelente