El lugar le falta mantenimiento, los baños están muy deteriorados, el humo de la chimenea se entra a la cabaña al punto de tener que salir por acumulación humo, los jardines tienen mucha maleza y hojas secas.No hay un número de emergencias el ws de contacto se apaga a las 7pm.
Las cabañas si requieren un poco más de gusto y mantenimiento, pero el personal? La gente mas linda y amable del mundo entero, son ellos los que hacen que uno quiera regresar! Y obviamente la reserva y el paisaje es sencillamente espectacular!
Le falta mantenimiento a las cabañas y zonas comunes. La cabaña muy deteriorada.
Visité hace un par de años este lugar y lo encontré mágico! Ahora no lo siento igual, vi un bosque al que le falta cuidado, el almuerzo estuvo rico, la cena ya el desayuno no tanto. Estuvimos hospedados en la cabaña del duende que solía ser alejada de las otras cabañas dándole un toque de magia e intimidad y nos encontramos con una casa construida justo a unos metros de ella :/ quitándole ese toque especial. Un lugar tan bello, no puede descuidarse. La atención fue buena
Es un bonito lugar... Pero esta muy descuidado, le falta mucho mantenimiento la maleza supera el jardín... Y no permite apreciar el lugar en su dimensión.
La reserva es bonita, buen servicio. Le doy 3 estrellas al lugar porque es MUY costoso para lo que ofrece. Las cabañas son muy sencillas para precios de alrededor de 500mil la noche por pareja, con derecho a desayuno. La cabaña en la que estuve, está localizada a unos pasos de una carretera por lo cual se escucha ruido de carros y motos, al ir a este lugar se busca tranquilidad y privacidad. Por otro lado, me parece que hace falta más seguridad, me sentía insegura en mi estadía en la cabaña, no vi cámaras ni mucha seguridad. El restaurante no era muy bueno y también costoso con platos entre 25 y 30mil
Es un lugar agradable, no obstante, deben mejorar mucho mas en el servicio y atención al cliente.
Un lugar maravilloso, parece sacado de un cuento de hadas, la comida es deliciosa y las cabañas son muy acogedoras
Es un lugar muy natural rodeado de naturaleza con espacios para realizar reuniones empresariales, también cuenta con una pista de aérea para realizar escaladas sobre arboles. en este lugar que a la vez es muy ecológico se puede consumir alimentos preparados en el lugar y para momentos de frió disfrutar de un rico chocolate con queso
La comida deliciosa y acomodan dieta vegana, el lugar hermoso, tranquilo y limpio. Además el personal es super amable.
La relación del costo con los servicios que se prestan es desproporcionado, la zona es muy bonita pero no hay un incentivo para recorrer la reserva natural como parte de la experiencia que ofrece el hotel. La comida no es gourmet como lo prometen y por ende su costo no corresponde a lo que se sirve. En varias ocasiones no hubo algún ingrediente y por eso no se podía pedir el plato deseado, por el costo que se paga la noche no puede suceder que no haya algo de la carta estando a 200 metros del parque de Santa Elena. La hora máxima para cenar es muy temprano, 7:30pm y eso complica si uno tiene planes para hacer en la zona, por el precio que se paga la zona común y restaurante debería estar mucho mas tiempo abierta. También les recomiendo que las toallas del hotel no sean del hotel Portón Medellín, como lo dice en la misma, la toalla sirve para lo mismo pero creo que no es un buen detalle de un hotel que vale mas de 400 mil pesos la noche.
Las cabañas muy bien cuidadas, limpias, con lo necesario, la comida del restaurante deliciosa, esmerada, cuidadosa. El sitio excelente para descansar, es un remanso de paz con excelente atención y comida deliciosa.
Muy buena atenciónEn este lugar se realizan experiencias para parejas, conciertos de luna llena en el bosque, hospedaje ecológico temáticoEs muy buscado por empresas y fundaciones para hacer sus eventoSu equipo de trabajo te ayuda a construir momentos maravillosos, y eventos de todo tipoTiene una deliciosa gastronomía y un ambiente mágico, y servicio de Spa
Es un lugar mágico rodeado de naturaleza y aire puro. La comida estuvo deliciosa. En la cabaña donde nos hospedamos hay algunos detalles que se deben mejorar, pero en general pasamos delicioso.
Es un sitio encantador en el municipio de santa helena, Antioquia. Los trabajadores son muy amables y serviciales. Un sitio con historia y una reserva natural muy bonita. Hay cabañas para alquilar y juegos de entretenimiento para todos como canopy entre otros. Hace frio así que es recomendable llevar con que protegerse. La comida es muy rica y las personas de la cocina tiene buena sazón, también tiene salones para eventos ideales para fiestas o integraciones de empresa, la verdad espero regresar pronto.
La vegetación y el clima de Santa Elena hacen magico a este lugar, el 1er viaje que hice con mi actual novia, antes de ser novios, fue a este lugar.La atención del personal es muy buena, tanto asi que en esa ocasión el dueño del hotel nos atendió y nos llevó la comida, las cabañas son muy lindas y acogedoras, los visitantes tenemos la posibilidad de hacer uso de la chiminea que brinda un ambiente muy cálido.El paquete que elegimos incluia masaje para ambos, también fue una experiencia muy agradable y relajante.También se tiene la posibilidad de realizar senderismo por los alrededores del hotel.
Un lugar muy bonito y tranquilo, para escaparse de la rutina de la ciudad, las cabañas muy bonitas la comida deliciosa.
Es un lugar acogedor, rodeado de naturaleza en el cual te puedes conectar con la vida. Las cabañas son hermosas, cálidas y confortables. La comida es diseñada con toda la delicadeza, exquisita, en buena cantidad. En la cara se encuentra explosión de sabores. Por ejemplo puedes probar un jugoso cañón de cerdo relleno de tocineta y negra, bañado en una cremosa sala de uchuva. Hay agua caliente en las cabañas, los servicios sanitarios son muy limpios. Las cabañas tienen chimenea. Es absolutamente recomendable. Volveré pronto. PD: no dejen de visitar el bosque.
En Montevivo pasé parte de mi adolescencia y conservo los mejores recuerdos de cuando era una finca familiarHoy ,está convertida en reserva natural ;como tal, es un pulmón verde a 30 minutos de Medellín,con diversas especies de fauna y flora,casa central y cabañas de alquiler.Me siento libre en el cánopi, contemplando el bosque desde las alturas y pasar la tarde con los amigos, se convierte en delicioso plan tomando canelazo y compartiendo empanadas y otras viandas.
Sitio en medio de la reserva natural, muy acogedor, buena atención. A unos 40 minutos de Medellín pero perfecro para desconectarse. Buenas cabañas para pasar una noche romántica. Recomendado los días de Lunarte.
Un mágico lugar para descansar y desconectarse, una comida deliciosa y la atención que todos merecemos.
Lugar muy bonito y muy tranquilo!. algo costoso, 5 empanadas tipo iglesia te valen 5 mil pesos. pero los conciertos y la caminada son excelentes. Ve pero lleva lo que vas a consumir.
Conectarse con la naturaleza es posible en este sitio.
Para los amantes del campo respirar aire puro relajarse senderos entre el bosque y buen frio muy seguro
La atención es muy buena. El personal muy atento y amable, sin embargo no veo una buena relación precio-calidad. Es un lugar muy sobrevalorado para algo tan sencillo y rudimentario. Por ese precio se consigue algo mejor.
Paisajes hermosos, instalaciones bellas, buena atención. Sanitarios ecológicos, el menú del día es de buena sazón pero la porción de carne es pequeña. No probé los otros platos de la carta
Caro, he ido 2 veces las 2 veces tuve problemas con la ducha, la vida deja mucho que desear, aparte quieren que uno organice su horario de comidas en oro de la hora a la que quieren servir, esta segunda vez quedé muy decepcionado
Muy rica la comida y bastante, excelente atención, me parece muy alto el precio del lugar y considero que falta actividades propuestas para hacer.
Lindo lugar
Es un excelente lugar, tiene mucha zona boscosa, senderos peatonales y para bicicleta, también cuenta con un centro de juegos en los árboles, muy bonito el lugar
Muy agradable para estar conectado con la Naturaleza, si embargo en la cabaña hace mucho frío y se debe mejorar la alimentación.
Excelente programa de Luna llena con música Celta. Pero la comida es un desastre, ni el chocolate, ni el chicharrón, nisiquiera la arepa estaba bien buena mal sabor y mala presentación y demasiado costoso los precios
Es un sitio muy agradable, rodeado por mucha naturaleza (reserva natural), con conciertos, restaurante, cabañas...
Es un buen sitio para descansar en pareja o en familia, excelente servicio en sus empleados, pero pésima atención en uno de sus administrativas deja mucho que pensar en la atención al cliente. Sugiero buscar otras opciones
Un paraíso en medio del bosque encantado.Ideal para meditar, caminar, respirar, avistamiento de aves y todo el disfrute de la naturaleza...
Lugar hermoso para caminar. Hermosos paisajes y gente amable.
Muy hermoso lugar. Me gustaría que el baño de las cabañas fuera más privado
Un hermoso lugar, lleno de naturaleza y tranquilidad, perfecto para disfrutar de una caminata ecológica.
Una belleza el sitio, mucha naturaleza y calma, muy buena opción para relajarte
Un lugar muy bonito, unas cabañas hermosas con unas chimeneas hermosas y calor del fuego para el frio qur hay
Qué lugar tan especial. Si quieres tranquilidad y realmente descansar, meditar y disfrutar de la naturaleza.
La Atencion fue PERFECTA... el lugar muy agradable, la comida deliciosa.. desde la recepción, los cocineros, todo el personal es MUY gentil... en especial el señor Santiago.
Una excelente comida, un buen lugar campestre.
Es un lugar realmente mágico, muy buen ambiente, excelentes comidas y atención de primera clase
PESIMO!! QUIEREN COBRAR 18.000COP P/P POR SENTARSE EN EL BOSQUE A JUGAR CARTAS Y TOMAR GASEOSA .... PESIMO ADEMAS DE MALA CLASE LAS PERSONAS QUE ATENDIERON
Un lugar bastante tranquilo, recomendado para quienes buscan un escape del estrés citadino y de la presión laboral del día a día.
Excelente lugar rodeado de bosque nativo y fauna Silvestre.Hermoso lugar para descansar y revitalizarse
Muy bonito sitio para disfrutar de la naturaleza en Santa Elena. Cerca del parque. Comida deliciosa.
Es un lugar muy hermoso para conectarse con la naturaleza, y su servicio es excelente
Para vivir la naturaleza
Bueno pero le falta prestar mas servicios, para el ecoturismo es perfecto.
Lugar ubicado en Santa Elena cerca del parque principal. Es una reserva natural que sigue conservando la fauna y flora.
Hermoso lugar y atendido con amor.
Muy bueno, la atención, el servicio, las instalaciones espectaculares...La naturaleza, la ubicación...
Hermoso lugar con senderos naturales para caminar, buen precio y excelente comida
Es tranquilo, hermoso, con variedad de flora, excelente atención, donde se respira aire puro....
Un llegar encantador, con opciones naturales para la familia, la pareja y deportistas extremos, y una deliciosa gastronomía
Reserva natural de la sociedad civil, cuenta con cabañas para aquellos que deseen turismo ecológico y despejarse de la ciudad
Está bien hubicado, tranquilo , es muy rico el clima . La comida , la gente, muy chévere
Un lugar simplemente espectacular , excelente para salir de la rutina, es un lugar realmente mágico.
Lo más destacado es buena atención del personal. El menú no es muy amplio pero es suficiente y con buena sazón.
El área de obstáculos o rutina área del lugar está muy deteriorada o descuidada, además de ser costoso su precio por persona
Naturaleza, privado, muy romantico para pasarla.
Un sitio muy tranquilo, ecologico y bonito en Santa Elena
Amo el lugar, la atención la comida todo
La atención muy especial...fuimos a desayunar...la comida muy rica y la atención como si estuvieras en casa
Los precios muy altos tanto para la cabaña como las comidas, por ese precio se consigue algo mejor.
Muy costoso, la comida no es de la calidad de su precio. Todo vale extra, lomunico lindo, el lugar
Excelente atención, alimentos e instalaciones. Recomendado!
Muy buena atención y servicio, perfecto para alejarse y tener tranquilidad!
Una muy buena apuesta por cuidar la naturaleza y una excelente atención del personal
Lindo lugar para descansar y encontrarse con la naturaleza
Un lugar acogedor y fantastico en mitad de un bosque nativo
Muy bueno para reuniones de oficina y para ir en pareja. Hacen fogatas.
Muy buen lugar para venir en pareja o en familia
Un lugar espectacular, tranquilo, y reservado, altamente recomendable, excelente atención.
Es un gran lugar para los que les gusta la naturaleza
Un lugar libre de contaminación, acampar suena perfecto.
Un lugar donde la naturaleza te relaja y te lleva a pensar con calma
Lugar espectacular para disfrutar en familia de la naturaleza
El mejor contacto con la naturaleza, cerca de Medellín y con la mejor atención
Un excelente sitio para limpiar sus pulmones y su aura
Los dueños aman la naturaleza y se.preocupan por su conservación
Excelente para ir a relajarse y respirar naturaleza