El peor servicio de mensajería que existe!Increíble:1. Mis productos (DE COMIDA) tenían que llegar el sabado 9 de marzo de 2019 y no llegaron2. Fui con mi cédula el lunes en la mañana me atendieron muy mal y me dijeron que no tenían ningún producto (OJO ES COMIDA) (En la oficina en Bogota nos dijeron que solo necesitaba cédula, por lo cual no tenía en ese momento el numero de Guía)3. Conseguí el número de guía unas horas después que mi remitente me pudo pasar porque estaba ocupada4. Llame a otra oficina (El teléfono de la oficina no estaba en google), me atendieron de nuevo mal y me dijeron que llamara solo al numero oficial de ellos (4444747)5. Averigüe con el número de guía y resulta que apenas estaba en camino según la línea telefónica (Debía llegar el sabado)6. Llamo a otra oficina donde por fin alguien me pudo atender y revisar su computador y me dijo que el envío ya había llegado(Me da el número por fin de la oficina que no tenía número)7. Llamo a la oficina donde de nuevo me atienden mal para confirmar, y resulta que debo llevar fotocopia de cédula (Esto no tiene sentido) entonces ¿para que sirve mi cédula física? ¿Entonces si pido que llegue a mi casa no me lo pueden entregar sin fotocopia de cédula?Nunca había visto una atención tan mala, tirada, inútil e ineficiente.Puede ser para algunas cosas más económico pero si no va a llegar en el momento que uno lo necesita y lo van a atender mal ¿para que pagar menos?Ojo muy malo y sobretodo esta oficina supremamente mala (La oficina 18 o en google #851) en la avenida del poblado centro comercial aliadala peor atención que he tenido.

Muy mal servicio