Sura es excelente la atención y la IPS SURA CÓRDOBA tiene personal y equipos para prestar un servicio inicial de urgencias excelente. Gracias Suramericana. Soy conciente de que es mucha la demanda en la atención pero sus servicios son sin igual, excelente equipo humano.
Llevo ooo todo el año... Tratando de conseguirle a mis niños citas odontologícas y nooo he podido.una Eps tan buena, y no entiendo x q están fallando en la citas.
Pesimos, perversos e inutilies, 200 personas en Urgencias y solo habilitan dos modulos de triaje, promedió de espera solo para un triaje de dos horas y media.
La atención es demasiado lenta, tienen que ir para quedarse allá un día enteró
Muy buena atención, pero muy lento para prestar el servicio
Mala atención muy demorada, pero cuando te atienden prestan muy buen servicio
Muy buena la atención prestada
Mi experiencia fue desastrosa,el hermano de mi esposo fue llevado allá IPS Cordba de SuraMi esposo mauricio fue a llevar los papelesNo se fue en la ambulancia q llevaban el hermano porque se contaminaba.Para nuestra sorpresaAllá le preguntaron UD es el hermano de don Guillermo? Por supuesto dijoLe dijeron :UD se debe quedar acompñandolo porque ud es el responsable de élPero me.dijeron q trajera solo los papeles y la cédula de elNo señor UD es el responsable de él si le pasa algo..... Y se tuvo q quedar ahí con otros 4 positivosY mi esposo es un hombre de 60 años!!!Increíble y que humanidad !!!Ahora.mi esposo es covid +Ustedes fueron los responsables y son los responsables que todos los familiares de cada uno de sus pacientes atendidoe allaSe contaminenY esto llega más allá,dedinitivamente que horror en vez de curar están contaminando!!!!Dios le dé dé salud a mi esposo y todo su grupo familiarY todos los q uds hagan contaminar,me parece muy grave estoGravísimo,por ser un ente de salud...Queja para supersalud!!!Dios ayúdanos y protegenos!!!Porque ustedes no deben actuar asi....
Mala, mala la comunicación, no he podido conseguir una cita para electrocardiograma, a pesar de que tengo la orden ningún número funciona, solo una grabación cansona y tampoco yendo allá atienden.
Pesima atención, si no estas literalmente muerto no te atienden, y si logras pasar a un consultorio solo te remiten una y otra vez 🙄
El servicio está muy bueno ágil y confiable para que todos colaboremos sus servicios y que tengas un buen día.
Buena atención ,personal muy educado, atención oporruna
Buena atención pero falta mas personal para agilizar tanta urgencia fui a las 10 de la noche sali a las 5 30am mucha demora
Exelente servicio, el personal muy atento y servicial
La espera para que lo atiendan es impresionantemente larga.La gente no es para nada amable con el usuario.Lastima sabiendo que es un lugar tan principal la atención sea tan regular
Muy buena atención y a tiempo
Anoche estuve con mi abuelita en Sura Córdoba y la atención fue maravillosa. El personal es muy amable, excelente trato a los pacientes y cumplen estrictamente con los protocolos de bioseguridad. Además todo fue muy organizado y mandaron a mi abuelita a la casa sintiéndose mucho mejor y muy satisfecha con la atención. Mil gracias por hacer las cosas con amor y vocación aún en tiempos difíciles. Ustedes marcan la diferencia.
Excelente servicio siempre me va bien sea urgencia o consulta
Muy bueno el servicio
Muy buena atención no es tan demorado muy buena actitud de los enfermeros o doctores
Personal amable, gran lentitud en el servicio de urgencias, solo 2 personas atendiendo y urgencias mantiene colapsado sin embargo no toman ninguna acción para mejorar esta situación que ya lleva por ahí 2 años o más.
Excelente servicio, personal muy profesional y atento
Tiene muy buena atención
Excelente, siempre he tenido una buena atención.
Muy buena la atención
Excelente atención, fácil ubicación y agilidad en el servicio.
Muy bueno. EXCELENTE atención
Buen servicio para los usuarios y rápida atención
Me an atendido muy bn
Muy buena atención me gusta mi eps
Excelente servicio, atención oportuna y muy amables.
Muy lento el servicio (llegar 9 salir a las 5 y fue colocar una droga para el malestar) , aunque las personas son muy amables.
Buena atención general, exageradamente congestionada en urgencias.
Es un lugar dónde se presta la atención a usuarios de EPS Sura es buena la atención hay personal médico muy calificado más otros les falta más calidad humana
Muy buena atención
En la zona de vacunación atienden de mala gana y dicen que pidan la cita y llama uno para pedir la y que no es un problema por todoY a nadie se le puede negar una vacuna Y más cuando es del esquema de vacunación de los niños
Me atendieron muy rápido, muy buena atención.
Muy buena atención en todas sus dependencias tanto médico.droga y informacion
Excelente atención! Muy agil y ordenado!
Buena ks atencion
Fue muy buena la atención
Buena atención y servicio
Muy buena atención
Buen servicio pero mucha gente
Instalaciones completamente colapsadas, llegan muchas pacientes de la zona norte a consultar y el personal no da abasto, son pocos los médicos y muchos los enfermeros.Para ajustar los del triage son muy desalmados, si no estas en muy malas condiciones no te atienden.
Buena atención aunque muchas veces es algo lento,traten de corregir eso
Me pareció muy mal hecho hoy estuve con mi madre en una cita y resulta q la niña que me atendió para confirmar la cita párese que no Sela confirmo ala doctora y la doctora estuvo muy poco dispuesta y no atendió a mi madre y solo nos reprogramo otra cita no es justo que una persona mayor de edad pierda una cita y se queden como se nada que falta de etica
Super buena la atención muchas gracias por todo
Organizacion, muy buena atencion y puntualidad. Muchas gracias por tan exelente servicio.
Muy buen servicio
Buena atencion y amabilidad.Mejoras en la atencion.
Atención fue rapida, quedé agusto con los exámenes que me mandaron
Buena atencion, y rinde la atencion
Buen servicio y orientación, recomendacion pagar en linea es mas fácil la atecion y te evitas las filas
Buena atención, buenas instalaciones, aire muy frio
Excelente atención, es la mejor EPS qué tenemos en el país.
Excelente atención y sobre todo en urgencias
Muy buena atención
La atención es un poco lenta pero es excelente
Muy buena atención muchas gracias 5
Se satura mucho de gente y la atención no es tan buena
Pésima atención, la espera es terrible, mucha negligencia, muy decepcionado la verdad.
Es la mejor IPS del país gracias suramérica,por un servicio bueno ,humano,y efectivo y por el personal capacitado para la atención al ususrio
Los profesionales de esta institución, más bien este moridero son groseros, hostiles y agresivos hacia el paciente, me sentí agredido por parte de un médico de esta institución el cual es muy muy poco profesional.
Como todo sistema de salud pública tiene sus problemas , pero tienen muy buena calidad humana
Muy buen servicio
IPS Sura es muy chévere xq me atienden sin demora y es todo muy eficaz y x q me queda muy cerca para llegar hasta allí
Pésimo la atención que atención tan mala
Hoy no habia sistema para fichos de atención, pero esto no fue problema ya que los empleados se esmeraron con la atención. Muchas gracias!
En general muy mala la atención en horario no turno, los medicos mantienen pendientes de que pedir de comer en el restaurante del lado que en la atención de los pacientes!
He ido en varias ocasiones por urgencias y vacunación para mi hijo, y he recibido atención oportuna, profesional. Es un muy buen servicio y atención.
Su atención es muy buena.
Buena atención, y casi siempre rápido
Muy limpio y muy buena la atención
Exelente eps todo es super ordenado
Exelente lugar atencion rapida
Pesimo el servicio personal de urgencias no es idoneo para estar trabajando co pacientes
En Esta IPS hay buena atención, cabe decir que algunxs asesorxs tienen muy mala actitud para dar indicaciones o resolver dudas.
Buenas instalaciones, pero deberían tener un poco más de agilidad al momento de las atenciones
Mala pésima el lunes 16 de octubre fui A una cita de urgencias. Y triaje. La mujer esa del uno dijo que yo estaba excelente tengo 53 años a mi edad una no se hace la enferma y menos ca a pagar un platal como ne toca a mi para ir a ver esos seres vivos me boy para médico particular y me tienen que ayudar con las amígdalas están muy inflamadas y tengo vértigos una creen que ha.suea le importa eso no Ellis solo les interesa lo que uda. Aporta
Muy buena atencion
The assistance was excellent. No complaints at all. Me gusto mucho el dinamismo, formalidad y buena atención.
Excelente servicio, pero hace mucho frío lleven chaqueta
Se demoran mucho en atender niños y encima de eso unos médicos muy malaclases
Rápida atención a sus usuarios!
En la noche de hoy miércoles 17 de abril de 2019, a las 8:20 p m asistí a cita por urgencias con mi hija debido a que ella está diagnosticada con una hipertensión intracraneal idiopática, y como es alérgica al acetaminofen, a la dexametazona, y al diclofenaco, en la IPS de confama de la 80 le recomendaron ir a urgencias a que le pongan medicamentos cuando tiene el dolor de cabeza muy fuerte, el día 15 de abril estuvo en urgencias hasta las 3:00 a.m. en dónde le aplicaron dipirona, esto le calmó el dolor, pero el día 16 y 17 continuó con un dolor muy fuerte y con sangrado por la nariz, como expliqué al principio fuimos a urgencias el día de hoy y el médico o enfermera no se qué es, sin revisar la historia médica y sin ponerle atención a los antecedentes dd mi hija , le dijo que consultara por la IPS. Cuando se le dijo que mañana no trabajaban le dijo que esperara que lo de ella era una simple cefalea y la despacho para la casa. Yo pregunto si ella está en un tratamiento neurológico y no se le puede dar medicamentos en la casa, este señor por qué no la atendió? El que la atendió fue Yeisson Alejandro Restrepo vargas. siempre que hemos consultado la han atendido, no entiendo hoy este señor la devolvió para la casa enferma y sin medicarla.
La atención es buena, demorada como en cualquier EPS, pero buena.
Está es una IPS muy buena, dónde se atienden varios servicios de salud, urgencias, medicina general, odontología, laboratorio clínico, Rayos x, farmacia, vacunación y otros servicios, tiene muy buena atención
Es una buena eps la atencion que experimente en este lugar fue buena y rapida. De igual manera pienso que esta muy bien ubicada la ips de sura en este lugar ya que se hace de muy facil acceso con varias rutas de buses pasando cerca a esta. Tiene cerca un restaurante y algunos locales de comida en caso de que sea necesario buscar comida.
Muy mala la atención!!
Buena atención ,
Excelente fue la atencion
Las instalaciones están en muy buenas condiciones sanitarias, a pesar del gran flujo de personas hay eficiencia
Como todas las Eps, muy lleno el sitio, muy deficiente atención
Super formales buen servicio
Me gusta que cuente con servicios de urgencias de primer nivel, laboratorio y rayos X.
Excelente atención. Excelente el lugar!! Felicidades SURA EPS!!!
Cómodo empleados muy amables.
Muy mal servicio de los médicos principiantes que atienden