El servicio era muy bueno hace unos meses pero lamentablemente ha decaído estrepitosamente. La empresa no valora a sus clientes de larga data ya que, luego de 1 año y medio contratando su servicio a domicilio semanalmente, me notificaron que ya no lo van a seguir prestando. Un servicio que originalmente era para el mismo día, pasó a ser, en la mayoría de los casos, para el día siguiente. El tendido de la ropa dejó de ser cuidadoso y los cuellos de las camisas comenzaron a llegar arrugados (fotos). Ante las quejas reiteradas durante meses, no hubo rectificación y la actitud fue como si estuvieran haciéndole un favor al cliente, no parecen comprender que están prestando un servicio a cambio de una remuneración acordada voluntariamente entre las partes. Además, se mostraron incapaces de cumplir sus promesas, plantean pasar a buscar la ropa a un día y a una hora y luego no se presentan sino horas más tarde luego de ignorar el WhatsApp por un tiempo prolongado. Antes, cuando el servicio era prestado por Don Octavio y por Daniela, era de 5 estrellas; hoy en día siendo extremadamente generoso los puedo calificar con 2. Sugiero a los usuarios contratar a otra empresa o lavar en casa. Se perdió la mística a la hora de trabajar y prestar el servicio, los dolores de cabeza hacen que no valga la pena.
Le cobraron 40.000 a un cliente nuestro por menos de 9 kilos. Argumentaron que Quisieron que la lave 2 veces Cosa que no es verdad, y argumento que da risa. Nunca mas enviaremos a nuestros clientes a su local. Acaban de perder 10 clientes semanales por robarnos.------Le escribo aca la respuesta a su reseña porque no puedo escribir otra. Es simple. A mi me dicen que los 9 kilogramos estan 20.000 pesos y yo acepto. ¿Que me importa a mi si lo van a dividir en 2 o en 8? A la chica, como a todos, le dijeron eso, que lo iban a dividir en 2. Nunca le dijeron que era el doble de precio. Le dijeron que lo iban a dividir en 2, NO QUE LE IBAN A COBRAR 2 LAVADOS. SOLO QUE LO IBAN A DIVIDIR EN 2. ¿O usted realmente cree que si alguien te dice vale el doble va a decir que si? Vamos... Se quisieron aprovechar.Usted piense lo que quiera. Nosotros le enviabamos 10 clientes semanales que no van a ir mas porque quisieron aprovecharse. Saludos.
Gran atención, un rápido servicio a un precio accesible.
Excelente atención y servicio! Deje aproximadamente 10kg de ropa y la recibí al día siguiente y lavada y planchada por solo 16mil pesos. Pero también puedes esperarla viendo TV o disfrutando de wifi y además venden refrigerios y bebidas para hacer agradable la espera!
La gente que atiende es muy cálida. Algunos días hacen promociones muy buenas y el lugar tiene un ambiente muy agradable mientras uno espera a que la ropa esté lista. Tienen TV, café, agua y WiFi. Y también tienen servicio a domicilio!
Excelente atención y servicio
Rápido. La ropa está lista en horas
Buena atención
Agradable
Excelente servicio, todo lindo y limpio el mismo día.
El spa de al lado es aún mejor
Barato, rápido y amigable.
Dejé mi proximidad y volví 2 horas más tarde, ya que era perfecta y doblé todo para 16000 policías.
Muy buen servicio
¡Gran servicio!